Оценка эффективности маркетинговой деятельности организации (Российский Университет Транспорта)

Объект исследования - оптовая компания ООО «Tobeshop» (г. Екатеринбург).
Основные направления деятельности компании:
- розничная торговля детскими и спортивными товарами;
- другие виды деятельности, не запрещенные законом
Есть приложения.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1 Определение понятия «эффективность маркетинга» 5
1.2 Методы оценки эффективности маркетинговых кампаний 8
1.3 Основные показатели, используемые для оценки эффективности маркетинговой деятельности 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «TOBESHOP» 17
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Tobeshop» 17
2.2 Анализ управления маркетинговой деятельностью ООО «Tobeshop» 20
2.3 Оценка управления маркетинговой деятельностью ООО «Tobeshop» 23
ГЛАВА .3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «TOBESHOP» 28
3.1 Проведение маркетинговых исследований. ООО «Tobeshop» 28
3.2 Улучшение рекламной кампании ООО «Tobeshop» 29
3.3 Внедрение CRM-системы 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35
ПРИЛОЖЕНИЯ 37
Купить

Актуальность темы. Оценка эффективности маркетинговой деятельности является одним из ключевых элементов успешной маркетинговой стратегии компании. Это процесс, который позволяет компаниям определить, насколько успешно они выполняют свои маркетинговые кампании и достигают своих целей и задач. Оценка эффективности маркетинговой деятельности основывается на анализе различных показателей, таких как продажи, конверсия, узнаваемость бренда, стоимость привлечения клиента и другие, которые помогают компаниям понять, какие маркетинговые кампании работают, а какие нужно изменить или отказаться от них, чтобы достичь максимальных результатов и увеличить свою конкурентоспособность на рынке.
В данной работе мы рассмотрим основные методы и показатели, используемые для оценки эффективности маркетинговой деятельности организации. Мы также рассмотрим преимущества и недостатки каждого показателя и метода и объясним, как выбрать наиболее подходящие показатели для оценки маркетинговой деятельности в соответствии с целями и задачами компании. Наконец, мы обсудим, как компании могут использовать оценку эффективности маркетинговой деятельности для создания более успешной маркетинговой стратегии, которая поможет им достичь максимальных результатов и увеличить свою конкурентоспособность на рынке.
Предметом исследования является оценка эффективности маркетинговой деятельности ООО «Tobeshop». Объектом исследования является маркетинговая деятельность компании в целом и отдельные маркетинговые кампании в частности.
Целью исследования является определение наиболее эффективных методов и показателей для оценки маркетинговой деятельности, а также понимание того, какие маркетинговые кампании и стратегии работают лучше всего для достижения конкретных целей и задач компании. Исходя из поставленной цели, можно определить следующие задачи:
1. Дать определение понятию «эффективность маркетинга»
2. Изучить методы оценки эффективности маркетинговых кампаний
3. Рассмотреть основные показатели, используемые для оценки эффективности маркетинговой деятельности
4. Дать общую характеристику деятельности ООО «Tobeshop»
5. Сделать анализ и оценки управления маркетинговой деятельностью ООО «Tobeshop»
6. Рассмотреть разработку предложений по повышению эффективности управления маркетинговой деятельности предприятия ООО «Tobeshop»
При написании данной работы использовались методы научного анализа и сравнения. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы.

Купить