Введение 4
1 Теоретические аспекты кадрового обеспечения системы управления
персоналом организации 7
1.1 Понятие кадрового обеспечения системы управления персоналом
организации 7
1.2 Методика оценки кадрового обеспечения системы управлением
персоналом организации 17
2 Анализ кадрового обеспечения системы управления персоналом ООО
«АВТОВАЗАГРО» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 24
2.2 Анализ кадрового обеспечения ООО «АВТОВАЗАГРО» 29
3 Разработка мероприятий по совершенствованию кадрового обеспечения системы управления персоналом ООО «АВТОВАЗАГРО» 49
3.1 Мероприятия по совершенствованию кадрового обеспечения системы
управления персоналом организации 49
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий 56
Заключение 60
Список используемой литературы 63
Приложение А Проект заявки на вакансию начальника отдела 66
Приложение Б Новая модель адаптации персонала 68
Приложение В Модель начального этапа адаптации персонала 69
Приложение Г Модель основного этапа адаптации персонала 70
Приложение Д Модель заключительного этапа адаптации персонала 71
Основными целями системы управления персоналом являются поддержка развития организации путем обеспечения сотрудников возможностями для работы и развития, а также мотивацией; определить единые ценности и принципы управления персоналом. Реализуя поставленные цели, организация может способствовать привлечению и лояльности сотрудников и добиться хорошей репутации работодателя.
Преобразования, происходящие в современной экономике России, направлены, прежде всего, на реализацию важнейших задач: повышение конкурентоспособности организаций на национальном и мировом рынках, обеспечение высокой степени эффективности, интеграция в мировую экономическую систему. Данное обстоятельство требует изменения механизмов функционирования всех субъектов бизнеса - в частности это касается каждого отдельной организации.
Актуальность темы бакалаврской работы заключается в том, что управление современным предприятием постоянно требует принятия ответственных решений относительно организации производства, его планирования, анализа его деятельности, а исполнять эти решения должен персонал предприятия, поэтому все перечисленные функции управления предприятием, прежде всего, являются основой системы управления персоналом.
Человеческий капитал в современном мире не уступает по своей значимости капиталу материальному, а на некоторых, особенно наукоемких и инновационных предприятиях - превосходит его по своему вкладу в конечный результат. Поэтому непрерывная и эффективная работа предприятия по формированию своего кадрового состава в конечном итоге выводит его на новый, более прогрессивный уровень управления, а именно, управления человеческим капиталом. В современных условиях ключевым фактором развития организации становятся человеческие ресурсы. При этом работодатель сталкивается со сложной задачей отбора наиболее компетентного персонала и формирования в конечном итоге высокого кадрового потенциала, способного обеспечить достижение целей предприятия. При этом важно понимать, что отбор персонала - очень важный и ответственный момент в управлении кадрами, но не главный и единственный в широком значении такого понятия, как кадровое обеспечение деятельности. Кадровое обеспечение - это одна из самых значимых задач, и, одновременно, проблем современных предприятий.
Социальную и экономическую значимость, ценность приобретения и накопления кадрового ресурса понимают все, справедливо отдавая ему ключевое значение среди всех видов экономических ресурсов производства. Современная экономическая ситуация характеризуется быстро меняющимися условиями и обстоятельствами, существование в которых требует от предприятия постоянного соответствия новым требованиям, высокой организации, технологичности и конкурентоспособности. Поддерживать высокий уровень всего перечисленного выше может только квалифицированный, опытный, лояльный и заряженный потенциалом кадровый состав. Именно он дает возможность осуществлять все стратегические задачи и достигать самые высокие цели. Проблема качественного обеспечения кадрами производства, особенно крупного, и дальнейшего использования им человеческого капитала многие десятилетия не теряет актуальности, поэтому и была выбрана данная тема для исследования.
Степень разработанности темы. Вопросам системы управления персоналом персонала посвящено немало работ как зарубежных, так и отечественных авторов, которые разработали методические подходы к формированию системы управления персоналом организации. К фундаментальным работам следует отнести труды таких отечественных и зарубежных авторов, как А. Смит, К. Маркс, Ф. Тейлор, А. Маслоу, Ф. Херцберг, А.Г. Здравомыслов, А.Я. Кибанов. В работе использованы работы по управлению персоналом таких современных авторов как В.Р. Веснин, А.Я. Кибанов, Е.М. Кудрявцев, О.Л. Чуланова, В.Г. Яхонтова.
Цель бакалаврской работы - разработать мероприятия по совершенствованию кадрового обеспечения системы управления персоналом организации.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи это:
- рассмотреть теоретические аспекты кадрового обеспечения системы управления персоналом организации;
- проанализировать кадровое обеспечение системы управления персоналом ООО «АВТОВАЗАГРО»;
- разработать мероприятия по совершенствованию кадрового обеспечения системы управления персоналом ООО «АВТОВАЗАГРО».
Предметом исследования является кадровое обеспечение системы управления персоналом организации.
Объектом исследования является ООО «АВТОВАЗАГРО».
Методы исследования. Применен системный подход к изучению материала, использовались как общенаучные методы анализа и обобщения (анализ литературы), сравнительного анализа, так и эмпирические методы анализа, наблюдения, интервью, SWOT-анализ.
Информационной базой исследования явились внутренние локальные акты ООО «АВТОВАЗАГРО» по управлению персоналом
Структура работы. Бакалаврская работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемых источников и приложений
Исследование проводилось в ООО «АВТОВАЗАГРО».
Организационная структура управления предприятия является линейно-функциональной и позволяет эффективно со стороны руководства контролировать все этапы производства, реализации, технического обслуживания оборудования и систем. Персонал действует на основании должностных инструкций.
При анализе системы управления персоналом ООО «АВТОВАЗАГРО» рассмотрены следующие аспекты:
- оценка формирования трудовых ресурсов, организация процессов подбора, отбора и оценки персонала,
- развитие персонала: повышение квалификации;
- управление карьерой персонала;
- организация процесса адаптации персонала;
- принципы системы стимулирования персонала работников;
- эффективность организации коммуникационного процесса.
По результатам исследования кадровой политики в ООО «АВТОВАЗАГРО» выявлены недочеты в организации процессов подбора, отбора и найма персонала и процессе адаптации.
Ниже представлены мероприятия по совершенствованию процесса отбора персонала в организацию ООО «АВТОВАЗАГРО» подробнее.
Мероприятие 1. Заявка на вакансию.
Цель - систематизация данных по имеющимся вакансиям и требованиям к соответствующим соискателям.
Ответственный - специалист по приему отдела кадров.
В бланке Заявки на вакансию выделяются профессиональные нормы и требования, рассчитанные на соответствующую должность. Они включают данные, которые должны быть присущи работнику, выполняющему работу в данной должности. Также учитывается степень соответствия работника конкретным требованиям. Заявки на подбор претендента состоит из трех частей: условия работы; требования к соискателю; мотивационные факторы для сотрудника.
Мероприятие 2. Автоматизация процесса отбора и создание единой базы резюме.
Цель - систематизация резюме соискателей, исключение субъективной оценки кандидата.
Ответственный - специалист по приему отдела кадров.
Рекомендовано использование системы E-staff Рекрутер.
Мероприятие 3. Совершенствование собеседования.
Цель - оптимизация процесса отбора персонала и затрат времени специалиста по приему отдела кадров, более рациональное выявление профессиональных и личностных характеристик кандидата.
Ответственный - специалист по приему отдела кадров.
Рекомендовано разбить все вопросы по смысловым блокам, которые должны раскрыть обязательные пять направлений:
- опыт и способности кандидата в профессиональной сфере;
- конкретные достижения;
- личностные качества;
- мотивация;
- соответствие корпоративной культуре организации.
Компьютерные и интернет-технологии позволяют сегодня минимизировать потраченное на собеседование время. Рекомендовано проведение собеседования в режиме онлайн посредством программы Skype.
Мероприятие 4. Совершенствование процесса адаптации вновь принятых сотрудников.
Для совершенствования процесса адаптации разработана новая модель адаптации персонала, состоящая из этапов: начальный этап, основной и заключительный. Разработан алгоритм системы адаптации с применением наставничества, бланки отчетности наставников и бланки контроля наставничества со стороны отдела кадров.
«Результатами успешного прохождения новым сотрудником процесса адаптации являются:
- приобретение нужного для работы объема знаний и навыков;
- новый сотрудник достиг заданного уровня показателей эффективности деятельности;
- поведение нового работника соответствует установленным требованиям;
- новый сотрудник ощущает желание расти в профессии, и связывает свое будущее с работой в данной организации;
- установлены дружеские контакты с коллегами по работе» [12].
Ответственный за прием сотрудник контролирует процесс адаптации, опрашивая и проверяя документацию наставника по адаптации конкретного сотрудника.
Экономическая эффективность разработанных мероприятий заключается в повышении эффективности и производительности труда и управленческого персонала, и подчиненных ему работников, что должно привести к повышению эффективности деятельности предприятия, росту экономических показателей.
Планируемое увеличение годовой выручки в результате совершенствования кадровой обеспеченности системы управления персоналом ООО «АВТОВАЗАГРО» путем оптимизации системы подбора, отбора и адаптации персонала должно составить минимум 12%. Это возможно за счет: роста производительности труда, снижения затрат (издержек) на исправление некачественно выполненных работ. Данная оценка представлена по экспертным данным руководства компании: генерального директора и начальников подразделений.
Расчёты показали, что разработанные мероприятия по совершенствованию кадрового обеспечения системы управления персоналом ООО «АВТОВАЗАГРО» можно принять к реализации.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
