Введение 5
1 Теоретические аспекты документационного обеспечения системы управления
персоналом 7
1.1 Основные элементы документационного обеспечения системы
управления персоналом 7
1.2 Информационные технологии как «будущее» документационного
обеспечения системы управления персоналом 16
2 Анализ документационного обеспечения системы управления персоналом на
примере ООО «ВСР» 23
2.1 Организационно - экономическая характеристика деятельности ООО
«ВСР» 23
2.2 Оценка документационного обеспечения системы управления персонала в
ООО «ВСР» 34
3 Мероприятия по совершенствованию системы документационного
обеспечения системы управления персоналом в ООО «ВСР» 41
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы
документационного обеспечения системы управления персоналом в ООО «ВСР» 41
3.2 Оценка социально-экономической эффективности от внедрения мероприятий 44
Заключение 52
Список используемой литературы 54
Приложения
Управление организацией - сложный и многогранный процесс, включающий в себя, в том числе, и документы, и дела, необходимые руководителям, специалистам, каждому работнику на всех уровнях управления (стратегическом, тактическом и оперативном). Документы и дела сопровождают все этапы процесса управления организацией, в них заключены официально зафиксированные конкретные действия работников, определяющие в совокупности профессиональную деятельность каждого работника и эффективное функционирование предприятия в целом.
На современном этапе развития системы управления, для повышения эффективности этого процесса, необходимо постоянно совершенствовать процесс работы с документами, т.к. любое управленческое решение имеет отражение в виде зафиксированной информации - служебного документа.
Документационное обеспечение системы управления персоналом представляет собой одну из составных частей процесса управления и принятия управленческих решений, которая непосредственно влияет на общее качество и оперативность управления. Так как процесс принятия решения включает в себя процессы сбора информации, ее переработки, анализа, подготовки и принятия решения, то все эти этапы неразрывно связаны с документационным обеспечением управления.
Документационное обеспечение системы управления персоналом - это целых спектр действий, которые связаны с составлением и оформлением документов, а также их обработкой и хранением.[8]
Объект бакалаврской работы - ООО «В СР».
Предмет бакалаврской работы - документационное обеспечение системы управления персоналом.
Целью написания данной выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий, направленных на совершенствование документационного обеспечения системы управления персоналом.
Исходя из поставленной цели для выполнения настоящей работы, были выделены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты документационного обеспечения системы управления персоналом;
2. Провести анализ существующего документационного обеспечения системы управления персоналом на предприятии;
3. Разработать мероприятия по совершенствованию
документационного обеспечения системы управления персоналом, проведя при этом расчет их экономической эффективности.
Структура данной работы включает в себя введение, 3 главы, заключение, список литературы, а так же 7 таблиц, 11 рисунков и 2 приложения.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам документационного обеспечения системы управления персоналом.
Во второй главе рассмотрена деятельность ООО «ВСР» и проведен анализ существующего документационного обеспечения системы управления персоналом, а также определены его проблемы.
В третьей главе нами были предложены мероприятия по устранению выявленных во второй главе проблем, а также проведен расчет экономической эффективности от их внедрения.
В результате проведенной работы можно сделать вывод о том, что существующая система документационного обеспечения системы управления персоналом далеко не совершенна. Главным недостатком является огромный поток информации, которую нужно оформить и систематизировать. Специалисты по персоналу не всегда могут справиться с ним.
В ходе анализа документационного обеспечении системы управления персоналом в ООО «ВСР» были выявлены следующие проблемы:
- на предприятии огромный объем информации, который не всегда
получается оперативно проработать;
- на предприятии присутствует налаженная система документооборота, однако она довольно хаотична.
В целях устранения этих проблем нами были предложены следующие мероприятия:
- принять в штат человека, который занимался бы только документационным обеспечением, однако это мероприятие не совсем экономически эффективно, т.к. на его реализацию ежемесячно необходимо тратить средства, которые не всегда могут окупиться;
- внедрить в организацию систему электронного документооборота, которая позволит сделать процесс работы с документами более оперативным, исключая при этом бумажную волокиту.
Система электронного документооборота позволяет повышать уровень управляемости организацией и качество работы сотрудников комплексно. [12] Она исключает повторную регистрацию документов, повышает скорость и прозрачность согласования документов, так же предполагает систематизированное хранение документов. [10]
Тенденции развития предприятий последних нескольких лет сводятся к активному внедрению электронных автоматизированных систем документооборота в деятельность организаций самых разных отраслей и сфер деятельности. В случае активного развития этого «тренда» можно утверждать, что общество достигло довольно высокого уровня информатизации и готово к переходу от «бумажного» документооборота к «безбумажному».[6]
