Разработка приложения для автоматизации работы сотрудника по ремонту и обслуживанию оргтехники (Сибирский государственный университет науки и технологий)
Текст работы имеет одинарный межстрочный интервал.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПРОГРАММЫ УЧЕТА ОРГТЕХНИКИ 4
1.1 Рабочий процесс сотрудника по ремонту и обслуживанию оргтехники 4
1.2 Обзор существующего программного обеспечения 4
1.3 Выбор средств разработки и языка программирования 6
1.4 Вывод по главе 8
2 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА 9
2.1 Схематическое представление программного продукта 9
2.2 Разработка программного модуля 9
2.3 Тестирование программы 11
2.4 Руководство пользователя 14
2.5 Руководство программиста 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22
В современном цифровом мире люди продолжают пользоваться бумажным носителем в качестве сохранения и/или передачи какой-либо информации средством печати на таком носителе. Рано или поздно техника ломается, либо требует обслуживания. Оргтехника не является исключением.
Зачастую предприятия такого типа являются малым бизнесом, а следовательно штат сотрудников у них не особо большой. Такой сотрудник тратит достаточное количество времени на само устройство, но также и на введение учета о проделанной работе и введение клиентской базы. Не каждый бизнес может себе позволить платное программное обеспечение, в котором могут быть лишние функции, которые им не требуются, так как, зачастую, такие решения являются очень дорогими, особенно для малого бизнеса. Было бы намного удобнее, если бы было конкретное отечественное программное обеспечение для автоматизации и оптимизации работы учета и введения клиентской базы.
Актуальность данной работы состоит в том, чтобы разработать такой программный продукт, как альтернативу для малого бизнеса, ибо некоторые такие предприятия используют в качестве подобного программного обеспечения таблицы excel, что в свою очередь не всегда удобно или комфортно для физического и визуального взаимодействия.
Целью курсовой работы является создание программного продукта для обеспечения автоматизации и оптимизации работы учета и введения клиентской базы.
Для достижения поставленной цели, необходимо реализовать следующие задачи:
рассмотреть рабочий процесс сотрудника по ремонту и обслуживанию оргтехники;
осуществить обзор существующего программного обеспечения в рассматриваемой предметной области;
выбрать средства разработки и язык программирования;
составить схематическое представление продукта;
реализовать проект;
протестировать проект;
разработать руководство пользователя;
разработать руководство программиста.
В результате данной курсовой работы была спроектирована и разработана программа для сотрудника по ремонту и обслуживанию оргтехники.
Для достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи:
рассмотрен рабочий процесс сотрудника по ремонту и обслуживанию оргтехники;
осуществлен обзор существующего программного обеспечения в рассматриваемой предметной области – в частности, были рассмотрены следующие программные решения: HelloClient, Ремонтлайн и Gincore;
спроектирована программа;
выбраны средства реализации, наиболее подходящие для решения данной задачи – объектно-ориентированное программирование, язык программирования C#, среда программирования Microsoft Visual Studio 2019, СУБД SQLite;
реализован проект – с помощью средств реализации была написана программа, удовлетворяющая функциональным требованиям;
программа частично протестирована методом «чёрного ящика», работает корректно;
разработано руководство программиста для упрощения установки и использования программы;
разработано руководство пользователя для более детального освещения функций программы.
Данная программа имеет широкий потенциал к развитию. В частности, планируется разработка алгоритма, с помощью которого можно было бы заполнять прайс-лист конкретной модели не только из конкретного окна, но из окна расчета стоимости услуг, облегчения переходов от окна к окну и облегчением взаимодействия пользователя с программой
