Тема: Проектирование pr-кампании в сфере спорта (Проектирование рекламных и PR-кампаний в коммерческой сфере, Санкт-Петербургский Гуманитарный Университет Профсоюзов)

Актуальность темы исследования. В современном обществе PR-технологии используются практически во всех сферах деятельности. Инструменты связей с общественностью, а именно проведение PR-мероприятий, помогают компании выстраивать имидж и репутацию.
Спорт сегодня является очень востребованной отраслью. С каждым годом на рынке спортивных услуг появляется все больше спортивных секций. Чтобы спортивная организация выделялась среди своих конкурентов и становилась востребованной для своей целевой аудитории, использование рекламных и PR-кампаний является неотъемлемой частью ее деятельности.
Те спортивные организации, клубы и школы, которые выстраивают и поддерживают отношения со своей целевой аудиторией посредством проведения различных рекламных и PR-кампаний, становятся наиболее популярными в обществе.
Проблематика курсовой работы заключается в противоречии между возможностью проведения Дня открытых дверей в клубе фигурного катания «Звезда» как инструмента для привлечения начинающих спортсменов и отсутствием использования данного PR-мероприятия.
Объектом исследования курсовой работы является имидж и репутация клуба фигурного катания «Звезда».
Предметом исследования курсовой работы выступает процесс разработки и проектирования PR-кампании для клуба фигурного катания «Звезда».
Цель курсовой работы заключается в том, чтобы повысить узнаваемость клуба фигурного катания, привлечь в данную школу начинающих спортсменов, сформировать у целевой аудитории мнение, что клуб фигурного катания «Звезда» является профессиональной спортивной секцией для юных фигуристов в Санкт-Петербурге.
Исходя из цели работы, можно сформулировать следующие задачи:
1. Подробно изучить специфику деятельности клуба фигурного катания «Звезда»;
2. Провести SWOT-анализы для клуба, разрабатываемого PR-мероприятия и его целевых аудиторий;
3. Провести маркетинговые исследования для организации наиболее успешного PR-мероприятия клуба;
4. Разработать тактический и стратегический, а также сценарный и календарный планы PR-мероприятия;
5. Рассчитать приблизительный размер бюджета для проведения PR-мероприятия в спортивной школе;
6. Определить критерии оценки эффективности мероприятия.
Гипотеза: качественное планирование и проведение PR-мероприятия могут привести к увеличению количества клиентов спортивного клуба, выстроить в сознании целевой аудитории положительный имидж школы, а также занять выигрышную позицию среди конкурентов на рынке детских школ по фигурному катанию Санкт-Петербурга.
Методы исследования. В курсовой работе использовались некоторые методы маркетинговых исследований. Среди качественных исследований в работе использовался метод фокус-группы. Среди количественных - метод Интернет-опроса. Также в работе использовались такие общенаучные методы, как анализ и наблюдение.
Теоретическая основа. В процессе написания курсовой работы мы использовали учебные пособия по PR-кампаниям в сфере спорта. К основным из них можно отнести пособия А.И. Шамардина «Организационные аспекты управления физкультурно-спортивным движением», Т.М. Бортовой «Особенности PR в спортивной индустрии», М.А. Лукашенко «Организация PR-деятельности в спортивной организации». Также нами были изучены учебники и учебные пособия по маркетинговым исследованиям И.С. Березина «Маркетинговые исследования. Инструкция по применению», Е.Б. Галицкого «Маркетинговые исследования. Теория и практика», О.П. Лидовской «Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения» и др. Для изучения разработки и проведения PR-мероприятий мы познакомились с работами И.А. Манаховой «Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью», В.И. Колбасова «Сценарное планирование как эффективный метод разработки стратегии», М.В. Гундарина «Книга руководителя отдела PR» и многих других авторов.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, включающих в себя по три параграфа, заключения, списка используемой литературы и приложения.
В первой главе описывается и анализируется деятельность клуба фигурного катания «Звезда». Также данная глава содержит информацию о проведении маркетинговых исследований, необходимых для качественного планирования PR-мероприятия и для его дальнейшей реализации. В главе приводятся данные SWOT-анализа, содержащие в себе сильные и слабые стороны клуба фигурного катания, а также его возможности и угрозы. Также в главе приведены данные SWOT-анализа разрабатываемого мероприятия и его целевой аудитории.
Во второй главе проводится разработка PR-мероприятия, его стратегическое и тактическое планирование, рассчитывается приблизительная сумма затрат на данное мероприятие, а также определяются критерии эффективности его проведения.
В заключении обозначены выводы, к которым мы пришли в процессе маркетинговых исследований, различных анализов, а также подводятся итоги по подготовке PR-мероприятия.
В приложении представлены SWOT-анализы для клуба фигурного катания, разрабатываемого мероприятия и его целевой аудитории. Также представлен гайд для фокус-группы, приведены результаты Интернет-опроса, в виде таблиц представлены бюджетное, календарное и сценарное планирования.

Купить

В заключение нашей исследовательской работы необходимо отметить, что спортивный клуб фигурного катания «Звезда» существует на рынке с 2015 года, и за это время его деятельность недостаточно осведомлена в средствах массовой информации. Чтобы исправлять данную ситуацию, школе необходимо осуществлять рекламную и PR-деятельность. Для увеличения узнаваемости клуба, складывания его имиджа и репутации нами было разработано PR-мероприятие - День открытых дверей. Это мероприятие может поспособствовать привлечению в спортивную школу юных спортсменов, а также повысить узнаваемость клуба в Санкт-Петербурге.
Для качественного проведения Дня открытых дверей были проведены два исследования - онлайн-опрос и фокус-группа. Результаты данных исследований позволили определить желания потенциальных посетителей спортивной школы, выявить их потребности и интересы. Составленные SWOT-анализы позволили выявить все слабые и сильные стороны, а также учесть возможности и угрозы. При организации и проведении мероприятия у организаторов есть шансы предотвратить все угрозы, которые могут возникнуть у спортивной школы.
Для подготовки к реализации PR-мероприятия, было необходимо составить тактическое, стратегическое, календарное, сценарное и бюджетное планирования. Эти виды планирования позволят контролировать выполнение всех задач, обязанностей, а также не нарушать временные рамки мероприятия.
Таким образом, можно сделать вывод, что при правильном анализе результатов маркетинговых исследований, верном составлении анализов, а также соблюдении и учете всех видов планирования, школе фигурного катания удастся провести качественную PR-кампанию. От проведенного в школе фигурного катания «Звезда» Дня открытых дверей будет зависеть мнение посетителей о клубе, а также характер публикуемых материалов в различных СМИ и социальных сетях. Это влияет на имидж и репутацию организации.

Купить