Повышение эффективности труда персонала микропредприятия (на примере ООО «Вояджер+»)
|
Аннотация 2
Введение 4
1 Теоретические основы повышения эффективности труда персонала микропредприятия 8
1.1 Сущность эффективности труда персонала микропредприятия и факторы, оказывающие на нее влияние 8
1.2 Методика оценки эффективности труда персонала и направления ее повышения 16
2. Оценка эффективности труда персонала ООО «Вояджер+» 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 23
2.2 Анализ эффективности труда персонала микропредприятия 30
3 Разработка мероприятий по повышению эффективности труда персонала микропредприятия ООО «Вояджер+» 41
3.1 Мероприятия по повышению эффективности труда персонала 41
3.2 Расчет экономической эффективности внедрения разработанных мероприятий 46
Заключение 51
Список используемой литературы 53
Приложение 56
Введение 4
1 Теоретические основы повышения эффективности труда персонала микропредприятия 8
1.1 Сущность эффективности труда персонала микропредприятия и факторы, оказывающие на нее влияние 8
1.2 Методика оценки эффективности труда персонала и направления ее повышения 16
2. Оценка эффективности труда персонала ООО «Вояджер+» 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 23
2.2 Анализ эффективности труда персонала микропредприятия 30
3 Разработка мероприятий по повышению эффективности труда персонала микропредприятия ООО «Вояджер+» 41
3.1 Мероприятия по повышению эффективности труда персонала 41
3.2 Расчет экономической эффективности внедрения разработанных мероприятий 46
Заключение 51
Список используемой литературы 53
Приложение 56
Малое и среднее предпринимательство является, по мнению отечественных и зарубежных экспертов, важным движущим фактором рыночных преобразований и экономического роста.
Подчеркивая значимость предприятий малого и среднего предпринимательства (МСП), в 2007 году принимается ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24.07.2007 №209-ФЗ, регулирующий «отношения, возникающие между юридическими лицами, физическими лицами, органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления в сфере развития малого и среднего предпринимательства, определяющий понятия субъектов малого и среднего предпринимательства, инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, виды и формы такой поддержки» [15].
По словам президента Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» А. Калинина, «люди решаются открыть своё дело, потому что хотят самореализации» [6].
Кроме того, Указом Президента РФ от 05.06.2015 № 287 «О мерах по дальнейшему развитию малого и среднего предпринимательства» была создана Корпорация МСП, осуществляющая свою деятельность в качестве института, развития в сфере малого и среднего предпринимательства в целях координации оказания субъектам МСП поддержки. Все меры по развитию и оказанию поддержки малому бизнесу, имеют большое значение. Только в Приволжском Федеральном округе в 2018 году зарегистрировано 497647 малых организаций, в том числе 450917 микропредприятий.
Развитие малого бизнеса в стране, в том числе и микропредприятий, влияет на экономический рост в целом, ускорение научно-технического прогресса, на насыщение рынка товарами надлежащего качества. Иными словами, данный вид предпринимательства решает многие актуальные экономические, социальные и другие виды проблем любого государства, а в системе экономических и социальных отношений большинства государств, выполняет важнейшие функции: инновационность, поддержание нормальной конкурентной среды, создание дополнительных рабочих мест для населения, противодействие монополизму, а также расширение потребительского спроса и повышение профессиональной активности [8, 10, 11, 18-20].
Тем не менее, труд работников предприятий малого бизнеса должен быть эффективным, как и в любой другой организации. Но добиться ожидаемых результатов меньшим количеством людей, по сравнению со средним и крупным бизнесом, затруднительно в силу необходимости выполнять множество функций (производственных, организационных, контрольных и т.д.) при минимальной численности персонала. Очевидно, каждый работник должен обладать способностью к многофункциональности, иметь требуемые компетенции, чтобы обеспечить выполнение всех трудовых действий, необходимых для достижения целей. Обеспечение необходимой компетентности у работников требует определенных затрат.
Вопросы предпринимательства и малого бизнеса, в том числе микропредприятий, в рыночной среде рассматривались в трудах Е.А. Девяткина, М.Г. Лапусты, И.К. Ларионова, Н.А. Мамедовой, Н.В. Моргунова, Н.М. Филимоновой и других авторов.
Тенденции и технологии управления персоналом в современных условиях рассматривались авторами Ю.Н. Арсеньевым, Г.Х. Бакировой, Т.Ю. Базаровым и др.
Вопросы эффективности труда персонала рассмотрены в трудах А.С. Головачева, М.В. Мелкумова, Ю.Г. Одегова, Ю.М. Остапенко, А.А. Федченко, Д.Г. Щипанова и др.
Особенностям функционирования микропредприятий посвящены материалы электронных ресурсов: сайтов «ДЕЛАТЬ ДЕЛО», портал TRUDOHRANA.RU и др.
Однако, несмотря на ряд существующих научных наработок, проблема эффективности труда персонала микропредприятий требует дальнейшего исследования. Актуальность темы исследования подтверждается необходимостью обоснования научно-практических рекомендаций по повышению эффективности труда персонала микропредприятия. Все это определило выбор темы бакалаврской работы, обусловило ее цели и задачи.
Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности труда персонала микропредприятия ООО «Вояджер+».
Для достижения поставленной цели бакалаврской работы необходимо решить следующие задачи:
1) раскрыть теоретические основы повышения эффективности труда персонала микропредприятия;
2) провести оценку эффективности труда персонала ООО «Вояджер+»;
3) разработать и экономически обосновать мероприятия по повышению эффективности труда персонала микропредприятия.
Объектом исследования бакалаврской работы является микропредприятие ООО «Вояджер+», основной деятельностью которого является производство электрического и электронного оборудования для автотранспортных средств.
Предмет исследования бакалаврской работы - эффективность труда персонала микропредприятия.
Достижение поставленных задач осуществляется с помощью таких методов исследования как: анализ литературных источников, нормативно-правовых актов, локальных документов предприятия; наблюдение; прогнозирование, статистическая обработка результатов, факторный анализ, а также табличный метод представления полученных результатов, метод сравнительного анализа.
Информационной базой бакалаврской работы являются: учебно-методическая литература по управлению персоналом, менеджменту, предпринимательству, нормативно-правовые акты, официальные статистические материалы, бухгалтерская отчетность предприятия, публикации по теме исследования.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные ее положения в виде материала подразделов 2.2, 3.1 и 3.2 могут быть использованы в ООО «Вояджер+» для повышения эффективности труда.
Структура и объем бакалаврской работы: введение, три главы, заключение, список используемой литературы в количестве 26 источников, приложения. Объем работы составляет 55 страниц.
Во введении обоснована актуальность темы бакалаврской работы, сформулирована цель и задачи, определены предмет и объект исследования.
В первой главе рассмотрены теоретические основы повышения эффективности труда персонала микропредприятия.
Во второй главе представлена организационно-экономическая характеристика объекта исследования и оценка эффективности труда его персонала.
В третьей главе разработаны мероприятия, направленные на повышение эффективности труда персонала микропредприятия, и проведен расчет экономической эффективности их внедрения.
В заключении подведены итоги проведенного исследования.
Подчеркивая значимость предприятий малого и среднего предпринимательства (МСП), в 2007 году принимается ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24.07.2007 №209-ФЗ, регулирующий «отношения, возникающие между юридическими лицами, физическими лицами, органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления в сфере развития малого и среднего предпринимательства, определяющий понятия субъектов малого и среднего предпринимательства, инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, виды и формы такой поддержки» [15].
По словам президента Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» А. Калинина, «люди решаются открыть своё дело, потому что хотят самореализации» [6].
Кроме того, Указом Президента РФ от 05.06.2015 № 287 «О мерах по дальнейшему развитию малого и среднего предпринимательства» была создана Корпорация МСП, осуществляющая свою деятельность в качестве института, развития в сфере малого и среднего предпринимательства в целях координации оказания субъектам МСП поддержки. Все меры по развитию и оказанию поддержки малому бизнесу, имеют большое значение. Только в Приволжском Федеральном округе в 2018 году зарегистрировано 497647 малых организаций, в том числе 450917 микропредприятий.
Развитие малого бизнеса в стране, в том числе и микропредприятий, влияет на экономический рост в целом, ускорение научно-технического прогресса, на насыщение рынка товарами надлежащего качества. Иными словами, данный вид предпринимательства решает многие актуальные экономические, социальные и другие виды проблем любого государства, а в системе экономических и социальных отношений большинства государств, выполняет важнейшие функции: инновационность, поддержание нормальной конкурентной среды, создание дополнительных рабочих мест для населения, противодействие монополизму, а также расширение потребительского спроса и повышение профессиональной активности [8, 10, 11, 18-20].
Тем не менее, труд работников предприятий малого бизнеса должен быть эффективным, как и в любой другой организации. Но добиться ожидаемых результатов меньшим количеством людей, по сравнению со средним и крупным бизнесом, затруднительно в силу необходимости выполнять множество функций (производственных, организационных, контрольных и т.д.) при минимальной численности персонала. Очевидно, каждый работник должен обладать способностью к многофункциональности, иметь требуемые компетенции, чтобы обеспечить выполнение всех трудовых действий, необходимых для достижения целей. Обеспечение необходимой компетентности у работников требует определенных затрат.
Вопросы предпринимательства и малого бизнеса, в том числе микропредприятий, в рыночной среде рассматривались в трудах Е.А. Девяткина, М.Г. Лапусты, И.К. Ларионова, Н.А. Мамедовой, Н.В. Моргунова, Н.М. Филимоновой и других авторов.
Тенденции и технологии управления персоналом в современных условиях рассматривались авторами Ю.Н. Арсеньевым, Г.Х. Бакировой, Т.Ю. Базаровым и др.
Вопросы эффективности труда персонала рассмотрены в трудах А.С. Головачева, М.В. Мелкумова, Ю.Г. Одегова, Ю.М. Остапенко, А.А. Федченко, Д.Г. Щипанова и др.
Особенностям функционирования микропредприятий посвящены материалы электронных ресурсов: сайтов «ДЕЛАТЬ ДЕЛО», портал TRUDOHRANA.RU и др.
Однако, несмотря на ряд существующих научных наработок, проблема эффективности труда персонала микропредприятий требует дальнейшего исследования. Актуальность темы исследования подтверждается необходимостью обоснования научно-практических рекомендаций по повышению эффективности труда персонала микропредприятия. Все это определило выбор темы бакалаврской работы, обусловило ее цели и задачи.
Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности труда персонала микропредприятия ООО «Вояджер+».
Для достижения поставленной цели бакалаврской работы необходимо решить следующие задачи:
1) раскрыть теоретические основы повышения эффективности труда персонала микропредприятия;
2) провести оценку эффективности труда персонала ООО «Вояджер+»;
3) разработать и экономически обосновать мероприятия по повышению эффективности труда персонала микропредприятия.
Объектом исследования бакалаврской работы является микропредприятие ООО «Вояджер+», основной деятельностью которого является производство электрического и электронного оборудования для автотранспортных средств.
Предмет исследования бакалаврской работы - эффективность труда персонала микропредприятия.
Достижение поставленных задач осуществляется с помощью таких методов исследования как: анализ литературных источников, нормативно-правовых актов, локальных документов предприятия; наблюдение; прогнозирование, статистическая обработка результатов, факторный анализ, а также табличный метод представления полученных результатов, метод сравнительного анализа.
Информационной базой бакалаврской работы являются: учебно-методическая литература по управлению персоналом, менеджменту, предпринимательству, нормативно-правовые акты, официальные статистические материалы, бухгалтерская отчетность предприятия, публикации по теме исследования.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные ее положения в виде материала подразделов 2.2, 3.1 и 3.2 могут быть использованы в ООО «Вояджер+» для повышения эффективности труда.
Структура и объем бакалаврской работы: введение, три главы, заключение, список используемой литературы в количестве 26 источников, приложения. Объем работы составляет 55 страниц.
Во введении обоснована актуальность темы бакалаврской работы, сформулирована цель и задачи, определены предмет и объект исследования.
В первой главе рассмотрены теоретические основы повышения эффективности труда персонала микропредприятия.
Во второй главе представлена организационно-экономическая характеристика объекта исследования и оценка эффективности труда его персонала.
В третьей главе разработаны мероприятия, направленные на повышение эффективности труда персонала микропредприятия, и проведен расчет экономической эффективности их внедрения.
В заключении подведены итоги проведенного исследования.
Малое и среднее предпринимательство, по мнению отечественных и зарубежных экспертов, важное звено в рыночных преобразованиях экономического роста.
Труд работников предприятий малого бизнеса, а особенно, микропредприятий, численностью персонала до 15-ти человек, должен быть эффективным. Каждый работник должен обладать способностью к многофункциональности, иметь требуемые компетенции, чтобы обеспечить выполнение всех трудовых действий, необходимых для достижения целей. Обеспечение необходимой компетентности у работников требует определенных затрат.
Эффективность труда персонала - это обобщающий показатель труда, отражающий его результативность, и подверженный влиянию множества факторов как внутреннего характера (со стороны самого работника), так и внешнего (со стороны работодателя).
Проведенный анализ показателей производительности труда, анализ заработной платы, анализ использования рабочего времени показывает, что напряженность в деятельности микропредприятия может быть снижена за счет более полного использования потенциала сотрудников ООО «Вояджер+», роста производительности их труда.
Проведенный анализ организационно-экономических показателей и эффективности труда персонала микропредприятия ООО «Вояджер+» позволил сформулировать некоторые выводы:
1) Динамика основных организационно-экономических показателей не стабильна: в 2016 году показатели имели положительную динамику, а к 2017 году - снижены.
2) Производительность труда работников предприятия имела отрицательную тенденцию: снизилась в 2016 г. на 92,68 тыс. руб., а в 2017 г. - на 104,73 тыс. руб.
3) Снижение производительности труда персонала микропредприятия сопровождается ростом заработной платы, что говорит о ее перерасходе на предприятии.
Исходя из выявленных в ООО «Вояджер+» проблем, были разработаны следующие мероприятия:
• внедрение дополнительных оплачиваемых дней отпуска для рабочих, стаж которых в ООО «Вояджер+» будет превышать 3 года, а норма выработки составит не менее 105%, позволит устранить потери рабочего времени в размере 6,56 дней по данным 2017 г. за счет неявок с разрешения администрации;
• совершенствование материальной заинтересованности персонала микропредприятия на основе профессиональной переподготовки рабочих по программе «Техническая диагностика и контроль технического состояния автотранспортных средств» за счет средств предприятия.
Таким образом, в результате внедрения дополнительных оплачиваемых дней отпуска для рабочих рост производительности труда и годовой экономический эффект составят соответственно 0,38% и 23,07 тыс. руб. Совершенствование материальной заинтересованности персонала приведет к росту производительности труда на 0,73% в целом по предприятию.
Следовательно, экономическая эффективность предлагаемых мероприятий свидетельствует о предполагаемом повышении производительности труда персонала микропредприятия. Таким образом, поставленные в бакалаврской работе задачи решены, а цель - достигнута.
Труд работников предприятий малого бизнеса, а особенно, микропредприятий, численностью персонала до 15-ти человек, должен быть эффективным. Каждый работник должен обладать способностью к многофункциональности, иметь требуемые компетенции, чтобы обеспечить выполнение всех трудовых действий, необходимых для достижения целей. Обеспечение необходимой компетентности у работников требует определенных затрат.
Эффективность труда персонала - это обобщающий показатель труда, отражающий его результативность, и подверженный влиянию множества факторов как внутреннего характера (со стороны самого работника), так и внешнего (со стороны работодателя).
Проведенный анализ показателей производительности труда, анализ заработной платы, анализ использования рабочего времени показывает, что напряженность в деятельности микропредприятия может быть снижена за счет более полного использования потенциала сотрудников ООО «Вояджер+», роста производительности их труда.
Проведенный анализ организационно-экономических показателей и эффективности труда персонала микропредприятия ООО «Вояджер+» позволил сформулировать некоторые выводы:
1) Динамика основных организационно-экономических показателей не стабильна: в 2016 году показатели имели положительную динамику, а к 2017 году - снижены.
2) Производительность труда работников предприятия имела отрицательную тенденцию: снизилась в 2016 г. на 92,68 тыс. руб., а в 2017 г. - на 104,73 тыс. руб.
3) Снижение производительности труда персонала микропредприятия сопровождается ростом заработной платы, что говорит о ее перерасходе на предприятии.
Исходя из выявленных в ООО «Вояджер+» проблем, были разработаны следующие мероприятия:
• внедрение дополнительных оплачиваемых дней отпуска для рабочих, стаж которых в ООО «Вояджер+» будет превышать 3 года, а норма выработки составит не менее 105%, позволит устранить потери рабочего времени в размере 6,56 дней по данным 2017 г. за счет неявок с разрешения администрации;
• совершенствование материальной заинтересованности персонала микропредприятия на основе профессиональной переподготовки рабочих по программе «Техническая диагностика и контроль технического состояния автотранспортных средств» за счет средств предприятия.
Таким образом, в результате внедрения дополнительных оплачиваемых дней отпуска для рабочих рост производительности труда и годовой экономический эффект составят соответственно 0,38% и 23,07 тыс. руб. Совершенствование материальной заинтересованности персонала приведет к росту производительности труда на 0,73% в целом по предприятию.
Следовательно, экономическая эффективность предлагаемых мероприятий свидетельствует о предполагаемом повышении производительности труда персонала микропредприятия. Таким образом, поставленные в бакалаврской работе задачи решены, а цель - достигнута.
