Введение 5
1. Теоретические основы системы развития персонала на предприятии ... 7
1.1. Понятие и сущность системы развития персонала 7
1.2. Показатели эффективной организации системы развития персонала .. 17
2. Анализ системы развития персонала на предприятии ЗАО «Транс¬
Экспресс-Сервис» 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 20
2.2. Оценка системы развития персонала на предприятии 26
3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы развития
персонала ЗАО «Транс-Экспресс-Сервис» 39
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы развития персонала ... 39
3.2. Социально-экономическая эффективность мероприятий 40
Заключение 43
Список используемой литературы 45
Приложения 50
Еще несколько лет назад, работа с кадрами заключалась лишь в мероприятиях по набору и отбору рабочей силы, и если удавалось найти нужных людей, то никто не сомневался в том, что они смогут выполнить необходимую работу.
Сейчас же, для современных организаций, такой вид мероприятия является лишь началом, так как с каждым годом все сложнее становиться найти компетентный персонал.
Организация системы развития персонала - это непростая и довольно длительная работа, но с ее помощью любое предприятие может добиться успехов.
Таким образом, для того, чтобы организация процветала, ей необходимо заняться кадровым развитием и более полно углубиться в изучение самой системы, ее инструментов и методов.
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью развития персонала в современных условиях, так как чем больше квалифицированных и грамотных специалистов на предприятии, тем выше производительность труда, а, следовательно, и конкурентное преимущество на рынке. Поэтому многие предприятия начинают серьезно заниматься мероприятиями, которые направлены на кадровое развитие.
Главная цель бакалаврской работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию системы развития персонала на предприятии.
Объектом исследования выступает ЗАО «Транс-Экспресс-Сервис».
Предмет исследования - организация системы развития персонала на предприятии.
Для достижения поставленной цели предусмотрено решение следующих задач:
выполнить анализ теоретических основ организации системы развития персонала;
- изучить предприятие ЗАО «Транс-Экспресс-Сервис», а также проанализировать и оценить его систему развития персонала;
- разработать мероприятия по совершенствованию системы развития персонала на предприятии.
Границами исследования являются 2014-2016 гг.
Теоретической и методической базой исследования стали локально - нормативные документы, справочная и методическая литература, информация периодической печати, интернет-сайтов, а также материалы учебников по управлению персоналом.
В работе применены апробированные методы исследования, анализа и обработки материала, в том числе анализ, синтез, системный анализ, статистический анализ, графический метод, методы дедукции, сравнения, обобщения и экономико-математические методы.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные ее положения в виде материалов подразделов 2.2, 3.1 и 3.2 могут быть использованы специалистами ЗАО «Транс-Экспресс-Сервис» при разработке и реализации мероприятий по совершенствованию системы развития персонала на предприятии.
Структура и объем работы. Бакалаврская работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, библиографического списка из 60 источников и 5-ти приложений. Общий объем работы 65 страниц машинописного текста, с приложениями.
На сегодняшний день, многие руководители понимают всю необходимость развития персонала на предприятии, это обуславливается тем, что с каждым годом профессиональные знания и навыки быстро устаревают.
Кроме того, для предприятия более экономичным и эффективным будет развитие и продвижение уже работающего персонала, чем привлечение нового.
Под развитием персонала понимается комплекс мер, нацеленный на повышение качества человеческих ресурсов.
Основной целью развития является обеспечение организации хорошо подготовленными работниками.
В работе произведен анализ системы развития персонала на примере предприятия ЗАО «Транс-Экспресс-Сервис», деятельностью которого является железнодорожные перевозки.
В течение анализируемого периода технико-экономические показатели предприятия улучшаются.
Выручка в 2016 году выросла на 15.3% по сравнению с 2015 годом. Себестоимость продукции в 2016 году по сравнению с 2015 годом увеличилась на 7 819 тыс. руб. или на 8,2%. Увеличение чистой прибыли составило 17% в 2016 году, что говорит об улучшении результатов хозяйственной деятельности и увеличении объемов продаж.
Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие является прибыльным.
Организационная структура предприятия относиться к линейному типу структур. На протяжении анализированного периода численность работников не изменилась.
Также был проведен анализ системы развития персонала на предприятии ЗАО «Транс-Экспресс-Сервис», входе которого были выявлены следующие проблемы: низкий показатель производительности труда у 2-х сотрудников финансовой службы и неудовлетворительная система мотивации.
Таким образом, совершенствование системы развития персонала проводилось на основе разработки системы мотивации, которая направлена на успех развития не только сотрудника, но и организации, а также проведено на обучение нескольких сотрудников для повышения эффективности работы, как отдельных работников, так и финансовой службы в целом.
Все вышеперечисленные мероприятия по совершенствованию системы развития персонала на предприятии ЗАО «Транс-Экспресс-Сервис» направлены на улучшение атмосферы, увеличение производительности труда и повышение эффективности работы.
