Оглавление 9
Введение 10
Глава 1. Теоретические аспекты методов управления персоналом 12
1.1. Традиционные и современные стили и методы управления персоналом
организации 12
1.2 Сущность системы управления персоналом в организации 24
1.3. Методы управления персоналом в организации 30
Глава 2. Анализ методов управления персоналом в ООО «Веллком» 33
2.1. Краткая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ методов управления персоналом на предприятии 36
Глава 3. Пути совершенствования методов управления персоналом в ООО «Веллком» 49
3.1. Оценка результативности методов управления персоналом в ООО
«Веллком» 49
3.2. Предложения по совершенствованию методов управления персоналом в
ООО «Веллком» 58
Заключение 66
Список используемой литературы 68
Приложение А. Программа социологического исследования 71
Приложение Б. Положение о премировании сотрудников ООО «Веллком» . 79
Сотрудники, которые работают в организации составляют основу компании, как системы управления и занимают важное место в деятельности компании. Все сотрудники всегда считаются важным ресурсом любой компании. Именно работники создают новые продукты, осуществляют контроль качества, и т.д. Только люди имеют способность к беспрерывному совершенствованию и развитию.
Таким образом в нашем обществе, в постоянно растущей массовой конкуренции важнейшим фактором являются высококвалифицированные трудовые кадры. Сегодня люди и их возможности, способности и навыки являются самыми ценными ресурсами в любой организации.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что сотрудники компаний являются одним из основных факторов производства любого вида товаров и услуг. Сегодня именно человеческий трудовой ресурс рассматривается как ценный капитал, которым располагает организация. Так же успешная система управления персоналом находится в зависимости от ее достоверной оценки, являющейся стержнем всей системы управления компанией.
Основная цель дипломной работы заключается в исследовании методов управления персоналом организации, на примере ООО «Веллком» и разработке мероприятий по ее совершенствованию. Исходя из цели диплома обозначим задачи, которых необходимо достигнуть:
- описать теоретические основы организации управления персоналом;
- описать принципы, функции и методы управления персоналов в организации;
- дать общую характеристику организации ООО «Веллком»;
- исследовать и проанализировать методы управления персоналом в рассматриваемой организации;
- найти основные проблемы методов управления персоналом;
- разработать комплекс мер, которые будут способствовать решению выявленных проблем.
Объектом исследования является ООО «Веллком».
Предметом исследования является система управления персоналом в ООО «Веллком».
Структура выпускной квалификационной работы определилась с учетом поставленных целей и задач исследования. Работа состоит из введения, трёх глав основной части, заключения и списка используемой литературы.
Управление персоналом всегда считалось особым искусством. Ему невозможно обучиться только в высших учебных заведениях. Лишь опыт работы, изучение специальной литературы и личные качества считаются основными элементами системы управления кадров.
При написании выпускной квалификационной работы было выявлено следующее:
- эволюционное формирование концепций управления персоналом прошло не малый путь от неосознанных до научных концепций материального стимулирования, которые до определённого момента считались результативными;
- управление персоналом занимает важное место в компании. Оно касается всех сфер организационных взаимодействий. И дает возможность остальным подразделениям нормально функционировать;
- сегодняшнее состояние по теоретическим исследованиям в сфере управления персоналом требует срочного и очень эффективного разрешения проблем практического мотивирования.
В данной выпускной квалификационной работе
- описаны теоретические основы организации управления персоналом;
- описаны принципы, функции и методы управления персоналов в организации;
- дана общую характеристику организации ООО «Веллком»;
- исследованы и проанализированы методы управления персоналом в рассматриваемой организации;
- найдены основные проблемы методов управления персоналом;
- разработан комплекс мер, которые будут способствовать решению выявленных проблем.
В итоге, поставленные нами задачи в выпускной квалификационной работе выполнены, а цели выпускной квалификационной работы достигнуты.
Перемены, происходящие на российском рынке, которые сопряжены с резким повышением роли человеческого фактора, выставили на первое место такую область, как управление человеческими ресурсами. Сегодня, развитие экономики в России пробуждает интерес к поиску и вовлечению новейших форм управления персоналом, обеспечивающих мотивацию работников компаний к трудовому процессу.
В нынешней жесткой экономической ситуации сотруднику необходимо иметь такие качества, как: трудолюбие, аналитический склад ума, умением правильно вести себя в любой ситуации, и т.д. Данные критерии выдвигают новые спросы к развитию персонала, таким, как: профессиональное обучение, проведению мероприятий, тренингов для полного развития возможностей работников и повышению их способности вносить собственный вклад в деятельность компании.