Разработка мероприятий по снижению транзакционных издержек (на примере ООО «МАКС Логистика»)
|
Введение 4
Глава 1 Теоретические основы транзакционных издержек 6
1.1 Понятие, сущность и виды транзакционных издержек 6
1.2 Расчетные показатели транзакционных издержек и мероприятия по их
снижению 12
Глава 2 Анализ транзакционных издержек в организации ООО «МАКС
Логистика» 18
2.1 Организационная характеристика организации ООО «МАКС Логистика» . 18
2.2 Оценка транзакционных издержек в организации 25
Глава 3 Мероприятия по совершенствованию снижения транзакционных издержек в организации ООО «МАКС Логистика» 35
3.1 Разработка мероприятий по снижению транзакционных издержек 35
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 40
Заключение 46
Список используемой литературы 50
Приложение А Бухгалтерский баланс организации ООО «МАКС Логистика» 53
Приложение Б Отчет о финансовых результатах ООО «МАКС Логистика». 55
Глава 1 Теоретические основы транзакционных издержек 6
1.1 Понятие, сущность и виды транзакционных издержек 6
1.2 Расчетные показатели транзакционных издержек и мероприятия по их
снижению 12
Глава 2 Анализ транзакционных издержек в организации ООО «МАКС
Логистика» 18
2.1 Организационная характеристика организации ООО «МАКС Логистика» . 18
2.2 Оценка транзакционных издержек в организации 25
Глава 3 Мероприятия по совершенствованию снижения транзакционных издержек в организации ООО «МАКС Логистика» 35
3.1 Разработка мероприятий по снижению транзакционных издержек 35
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 40
Заключение 46
Список используемой литературы 50
Приложение А Бухгалтерский баланс организации ООО «МАКС Логистика» 53
Приложение Б Отчет о финансовых результатах ООО «МАКС Логистика». 55
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается, прежде всего, в росте транзакционных издержек современной коммерческой фирме. Процесс взаимодействия экономических агентов в современном мире усложняется, множится количество транзакций, возрастает поток информации и в результате транзакционные издержки резко увеличиваются.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по снижению транзакционных издержек (на примере ООО «МАКС Логистика»).
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие, сущность и виды транзакционных издержек;
- выявить расчетные показатели и мероприятия по их снижению;
- дать организационную характеристику организации ООО «МАКС Логистика»;
- провести оценку транзакционных издержек в организации;
- разработать мероприятия по снижению транзакционных издержек;
- провести оценку эффективности предложенных мероприятий.
Объектом исследования является предприятие ООО «МАКС Логистика».
Предметом исследования является снижение транзакционных издержек.
Период исследования: 2018 - 2020 гг.
Информационной базой исследования выступают: нормативно - законодательные акты, учебники и монографии отечественных и зарубежных ученых.
Практическая значимость проводимого исследования заключается в том, что результаты данного исследования могут быть использованы в текущей хозяйственной деятельности организации, что должно способствовать достижению социально-экономического эффекта.
Методы исследования: в процессе исследования использованы такие общие методы научного исследования как сравнение, абстрагирование, анализ и синтез, обобщение.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена логикой исполнения и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
В первой главе представлены теоретические основы транзакционных издержек.
В первом параграфе раскрывается понятие, сущность и виды транзакционных издержек. Во втором параграфе выявлены расчетные показатели и мероприятия по их снижению.
Во второй главе проводится анализ транзакционных издержек в организации ООО «МАКС Логистика».
В первом параграфе дается организационная характеристика организации ООО «МАКС Логистика». Во втором параграфе проводится оценка транзакционных издержек в организации.
В третьей главе предлагаются мероприятия по совершенствованию снижения транзакционных издержек в организации ООО «МАКС Логистика».
В первом параграфе представлена разработка мероприятий по снижению транзакционных издержек. Во втором параграфе проводится оценка эффективности предложенных мероприятий.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по снижению транзакционных издержек (на примере ООО «МАКС Логистика»).
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие, сущность и виды транзакционных издержек;
- выявить расчетные показатели и мероприятия по их снижению;
- дать организационную характеристику организации ООО «МАКС Логистика»;
- провести оценку транзакционных издержек в организации;
- разработать мероприятия по снижению транзакционных издержек;
- провести оценку эффективности предложенных мероприятий.
Объектом исследования является предприятие ООО «МАКС Логистика».
Предметом исследования является снижение транзакционных издержек.
Период исследования: 2018 - 2020 гг.
Информационной базой исследования выступают: нормативно - законодательные акты, учебники и монографии отечественных и зарубежных ученых.
Практическая значимость проводимого исследования заключается в том, что результаты данного исследования могут быть использованы в текущей хозяйственной деятельности организации, что должно способствовать достижению социально-экономического эффекта.
Методы исследования: в процессе исследования использованы такие общие методы научного исследования как сравнение, абстрагирование, анализ и синтез, обобщение.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена логикой исполнения и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
В первой главе представлены теоретические основы транзакционных издержек.
В первом параграфе раскрывается понятие, сущность и виды транзакционных издержек. Во втором параграфе выявлены расчетные показатели и мероприятия по их снижению.
Во второй главе проводится анализ транзакционных издержек в организации ООО «МАКС Логистика».
В первом параграфе дается организационная характеристика организации ООО «МАКС Логистика». Во втором параграфе проводится оценка транзакционных издержек в организации.
В третьей главе предлагаются мероприятия по совершенствованию снижения транзакционных издержек в организации ООО «МАКС Логистика».
В первом параграфе представлена разработка мероприятий по снижению транзакционных издержек. Во втором параграфе проводится оценка эффективности предложенных мероприятий.
Транзакционные издержки формируются в результате плодотворной работы организации с различными агентами, к которым можно отнести:
- поставщиков ресурсов для деятельности организации;
- клиентов, с которыми заключаются договора на обслуживание (предоставление услуг, выполнение работ);
- налоговой инспекцией;
- конкурентами, а также персоналом организации, который
участвует в текущей деятельности.
Стоит отметить, что транзакционные издержки не имеют прямой взаимосвязи с производственной деятельностью, но тем не менее участвуют в сопровождении сделок. В первую очередь транзакционные издержки участвуют в формировании информационной базы, в процессе анализа клиентов организации, в заключении договора на обслуживание или отгрузку, а также при проведении сделки. Такой процесс достаточно важен в организации.
В выпускной квалификационной работе было проведено исследование организации ООО «МАКС Логистика», которая осуществляет деятельность по перевозкам.
Для наиболее полного представления деятельности организации был проведен анализ показателей ликвидности.
На основании коэффициента абсолютной ликвидности можно судить о том, что предприятием имеет возможность покрыть краткосрочные обязательства в ближайшее время в размере 11 %.
Кроме того, за счет денежных средств и дебиторской задолженности у предприятия существуют возможности для покрытия краткосрочных обязательств.
В рассматриваемых периодах наблюдается сокращение рассматриваемых показателей, поэтому можно судить о том, что платежеспособность предприятия уменьшается.
Выручка увеличилась на 4 571 тыс.руб. или на 85%. Себестоимость продаж предприятия также возросла на 3 340 тыс.руб., что в относительном отклонении составляет 72 %.
На предприятии прослеживается рост прочих расходов на 26 тыс.руб., что в относительном отклонении составляет 2,1 раз.
Чистая прибыль ООО «МАКС Логистика» в сравнении с 2018 годом имеет тенденцию к увеличению на 1 144 тыс.руб. Такой рост финансовых показателей обусловлен повышением выручки от осуществления деятельности.
При исследовании оборотного капитала было выявлено, что данное имущество в организации увеличивается в сравнении с 2018 годом на 2 894 тыс.руб., что в относительном отклонении составляет 2,8 раза.
В процессе оценки численности персонала в организации прослеживается рост показателя на 20 человек, что обусловлено расширением кадрового состава, а темп роста данного показателя составляет 77 %. Фонд оплаты труда также увеличивается в динамике на 3 912 тыс.руб., что связано с принятием на работу новых членов коллектива. В относительном отклонении фонд оплаты труда увеличился на 90 %.
При исследовании производительности труда было выявлено, что в сравнении с 2018 годом наблюдается рост показателя на 9,90 тыс.руб./чел., а темп роста составил лишь 5 %. Такая тенденция обусловлена, как ростом выручки, так и увеличением кадрового состава предприятия, задействованного в основном процессе деятельности.
Кроме того, отмечается рост среднегодовой заработной платы сотрудников на 12 тыс.руб., что положительно стимулирует работу на предприятии.
Рентабельность продаж в отчетном периоде составила 19,59% и имела тенденцию к увеличению на 6,26%, так как у организации возрос объем продаж.
Рентабельность основной деятельности также увеличивается на 8,99% за счет положительной динамики себестоимости продукции и прибыли от продаж.
В таких условиях предприятие ООО «МАКС Логистика» без эффективного управления всей деятельностью, а также последовательного утверждения учетной политики не сможет добиться положительных результатов в работе.
В дальнейшем было проведено исследование транзакционных издержек организации.
Основной рабочий процесс в организации связан с предоставлением услуг по перевозкам. Соответственно организация управления транзакционными издержками неотрывно связана с высокими показателями перевозки грузов, а также качественной охраной груза.
На основании проведенного исследования транзакционных издержек было выявлено, что общая величина затрат увеличивается на 743 тыс.руб. или на 35 %. На основании данных видно, что практически все издержки имеют тенденцию к росту.
Кроме того, затраты на ведение переговоров возросли на 205 тыс.руб. или на 42 %. Издержки измерения и контроля увеличились на 88 %, а издержки на внешние отказы увеличились на 52 %.
Также стоит отметить сокращение по транзакционным издержкам, которое прослеживается в следующих статьях:
- по издержкам заключения контрактов сокращаются на 10 тыс.руб. или на 3 %;
- по издержкам защиты прав собственности сокращаются на 33 тыс.руб., что в относительном отклонении составляет 49 %;
- по участию в выставках издержки снизились на 22 тыс.руб. или на 58 %.
Наименьший удельный вес в структуре издержек имеют издержки на участие выставках. Данная тенденция является отрицательной в связи с тем, что реже проводятся выставочные мероприятия.
Таким образом, в организации прослеживаются проблемы, мешающие снижению транзакционных издержек. К таким проблемам относятся следующие: увеличение транзакционных издержек в связи с внешними отказами, отсутствует эффективность управления транзакционными издержками, увеличиваются жалобы со стороны клиентов, что приводит к возврату денежных средств клиенту.
На основании выявленных проблем предлагаются следующие мероприятия:
- расширить кадровый состав путем привлечения к работе финансового менеджера, который будет обеспечивать эффективное управление транзакционными издержками в организации;
- провести обучение сотрудников, которые напрямую участвуют в работе с предоставлением услуг клиентам.
В связи с вышеперечисленным, процесс снижения транзакционных издержек позволит предприятию добиться высоких результатов при ведении деятельности, повысится текущая деятельность, а также можно рассчитывать на повышение финансовых показателей.
В организации повысится эффективность работы с клиентами на 75 %, будет достигнута оптимизация транзакционных издержек на 25 %, улучшатся расчеты по транзакционным издержкам на 50 %.
Таким образом, можно отметить, что после проведения мероприятий на предприятии ООО «МАКС Логистика», ключевые показатели будут иметь тенденцию к росту, что позволит достичь социально-экономической эффективности в деятельности.
- поставщиков ресурсов для деятельности организации;
- клиентов, с которыми заключаются договора на обслуживание (предоставление услуг, выполнение работ);
- налоговой инспекцией;
- конкурентами, а также персоналом организации, который
участвует в текущей деятельности.
Стоит отметить, что транзакционные издержки не имеют прямой взаимосвязи с производственной деятельностью, но тем не менее участвуют в сопровождении сделок. В первую очередь транзакционные издержки участвуют в формировании информационной базы, в процессе анализа клиентов организации, в заключении договора на обслуживание или отгрузку, а также при проведении сделки. Такой процесс достаточно важен в организации.
В выпускной квалификационной работе было проведено исследование организации ООО «МАКС Логистика», которая осуществляет деятельность по перевозкам.
Для наиболее полного представления деятельности организации был проведен анализ показателей ликвидности.
На основании коэффициента абсолютной ликвидности можно судить о том, что предприятием имеет возможность покрыть краткосрочные обязательства в ближайшее время в размере 11 %.
Кроме того, за счет денежных средств и дебиторской задолженности у предприятия существуют возможности для покрытия краткосрочных обязательств.
В рассматриваемых периодах наблюдается сокращение рассматриваемых показателей, поэтому можно судить о том, что платежеспособность предприятия уменьшается.
Выручка увеличилась на 4 571 тыс.руб. или на 85%. Себестоимость продаж предприятия также возросла на 3 340 тыс.руб., что в относительном отклонении составляет 72 %.
На предприятии прослеживается рост прочих расходов на 26 тыс.руб., что в относительном отклонении составляет 2,1 раз.
Чистая прибыль ООО «МАКС Логистика» в сравнении с 2018 годом имеет тенденцию к увеличению на 1 144 тыс.руб. Такой рост финансовых показателей обусловлен повышением выручки от осуществления деятельности.
При исследовании оборотного капитала было выявлено, что данное имущество в организации увеличивается в сравнении с 2018 годом на 2 894 тыс.руб., что в относительном отклонении составляет 2,8 раза.
В процессе оценки численности персонала в организации прослеживается рост показателя на 20 человек, что обусловлено расширением кадрового состава, а темп роста данного показателя составляет 77 %. Фонд оплаты труда также увеличивается в динамике на 3 912 тыс.руб., что связано с принятием на работу новых членов коллектива. В относительном отклонении фонд оплаты труда увеличился на 90 %.
При исследовании производительности труда было выявлено, что в сравнении с 2018 годом наблюдается рост показателя на 9,90 тыс.руб./чел., а темп роста составил лишь 5 %. Такая тенденция обусловлена, как ростом выручки, так и увеличением кадрового состава предприятия, задействованного в основном процессе деятельности.
Кроме того, отмечается рост среднегодовой заработной платы сотрудников на 12 тыс.руб., что положительно стимулирует работу на предприятии.
Рентабельность продаж в отчетном периоде составила 19,59% и имела тенденцию к увеличению на 6,26%, так как у организации возрос объем продаж.
Рентабельность основной деятельности также увеличивается на 8,99% за счет положительной динамики себестоимости продукции и прибыли от продаж.
В таких условиях предприятие ООО «МАКС Логистика» без эффективного управления всей деятельностью, а также последовательного утверждения учетной политики не сможет добиться положительных результатов в работе.
В дальнейшем было проведено исследование транзакционных издержек организации.
Основной рабочий процесс в организации связан с предоставлением услуг по перевозкам. Соответственно организация управления транзакционными издержками неотрывно связана с высокими показателями перевозки грузов, а также качественной охраной груза.
На основании проведенного исследования транзакционных издержек было выявлено, что общая величина затрат увеличивается на 743 тыс.руб. или на 35 %. На основании данных видно, что практически все издержки имеют тенденцию к росту.
Кроме того, затраты на ведение переговоров возросли на 205 тыс.руб. или на 42 %. Издержки измерения и контроля увеличились на 88 %, а издержки на внешние отказы увеличились на 52 %.
Также стоит отметить сокращение по транзакционным издержкам, которое прослеживается в следующих статьях:
- по издержкам заключения контрактов сокращаются на 10 тыс.руб. или на 3 %;
- по издержкам защиты прав собственности сокращаются на 33 тыс.руб., что в относительном отклонении составляет 49 %;
- по участию в выставках издержки снизились на 22 тыс.руб. или на 58 %.
Наименьший удельный вес в структуре издержек имеют издержки на участие выставках. Данная тенденция является отрицательной в связи с тем, что реже проводятся выставочные мероприятия.
Таким образом, в организации прослеживаются проблемы, мешающие снижению транзакционных издержек. К таким проблемам относятся следующие: увеличение транзакционных издержек в связи с внешними отказами, отсутствует эффективность управления транзакционными издержками, увеличиваются жалобы со стороны клиентов, что приводит к возврату денежных средств клиенту.
На основании выявленных проблем предлагаются следующие мероприятия:
- расширить кадровый состав путем привлечения к работе финансового менеджера, который будет обеспечивать эффективное управление транзакционными издержками в организации;
- провести обучение сотрудников, которые напрямую участвуют в работе с предоставлением услуг клиентам.
В связи с вышеперечисленным, процесс снижения транзакционных издержек позволит предприятию добиться высоких результатов при ведении деятельности, повысится текущая деятельность, а также можно рассчитывать на повышение финансовых показателей.
В организации повысится эффективность работы с клиентами на 75 %, будет достигнута оптимизация транзакционных издержек на 25 %, улучшатся расчеты по транзакционным издержкам на 50 %.
Таким образом, можно отметить, что после проведения мероприятий на предприятии ООО «МАКС Логистика», ключевые показатели будут иметь тенденцию к росту, что позволит достичь социально-экономической эффективности в деятельности.