Введение 4
1 Теоретические аспекты управления персоналом организации 7
1.1 Понятие и функции управления персоналом 7
1.2 Методы управления персоналом 14
2 Анализ деятельности ООО ЧОО «Желдорспецохрана» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОО ЧОО «Желдорспецохрана» 25
2.2 Анализ системы управления персоналом ООО ЧОО «Желдорспецохрана» 29
3 Совершенствование системы и методов управления персоналом 47
3.1 Мероприятия, направленные на совершенствование методов управления персоналом 47
3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий 55
Заключение 57
Список используемой литературы 61
Приложение 1
В современном мире большое значение представляют человеческие ресурсы, т.е. люди, их знания, умения, навыки, квалификация и т.д. Без людей не может обойтись ни одно производство, только человек может запустить производственный процесс на предприятии и управлять им. Но также как и производственным процессом, нужно уметь управлять и персоналом организации.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что из-за постоянно меняющихся условий внутренней и внешней среды, организациям необходимо постоянно совершенствовать систему управления персоналом. А основательные изменения в экономике требуют и преобразования подходов в области управления человеческими ресурсами. Мышление и стиль работы современных руководителей соответствует новым задачам и условиям развития организаций. На смену инспекторам по кадрам приходят специалисты по работе с персоналом, которые имеют уже совершенно иные, более расширенные квалификационные характеристики и, соответственно, более активно вовлекаются в ход подготовки и выполнения стратегии организации в векторе управления персоналом.
Процесс совершенствования управления персоналом включает в себя несколько этапов: анализ существующей системы управления персоналом, определение недостатков существующей системы, разработка и реализация мероприятий по устранению выявленных недостатков.
Все перечисленные выше причины и обуславливают важность выбранной темы исследования.
Практическая значимость работы состоит в том, что внедрение экономически оправданных методов управления персоналом ООО ЧОО «Желдорспецохрана» позволит повысить производительность труда персонала и увеличить прибыль организации.
Актуальные вопросы, раскрывающие теоретические и практические аспекты, отражаются в трудах многих отечественных и зарубежных ученых и специалистов. В частности проблемы эффективности управления персоналом изучались такими отечественными учеными, как: З.В. Брагина, В.П. Дудяшова, В.Р. Веснин, А.П. Егорошин, А.Я. Кибанов и другие.
Наряду с работами российских исследователей, повлияли труды зарубежных ученых: Ф. Телор, А. Файоля, Г. Шмидта, и др., в которых представлена методология управления персоналом как неотъемлемой части управления организацией.
Целью исследования ВКР является изучение и анализ методов управления персоналом и разработка мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом на примере ООО ЧОО «Желдорспецохрана».
Для выполнения цели исследования необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть теоретические аспекты методов управления персоналом;
- рассмотреть различные подходы к управлению персоналом;
- изучить современные методы управления персоналом;
- провести анализ методов управления персонала в компании ООО ЧОО «Желдорспецохрана»;
- разработать мероприятия по совершенствованию методов управления персоналом.
Объектом исследования работы является Общество с ограниченной ответственностью Частная охранная организация «Желдорспецохрана».
Предметом исследования работы является методы управления персоналом на предприятии как объект и важнейший ресурс управления в организации.
Структура работы: введение (определение целей, задачи исследования, актуальность избранной темы), основная часть, заключение (выводы), а также список использованных источников и приложения.
В первом разделе ВКР раскрываются теоретические аспекты управления персоналом в современных социально-экономических условиях, а именно развитие взглядов и современные методы управления персоналом.
Во втором разделе проведен анализ управления персоналом исследуемой организации, а именно кадровая политика, анализ кадрового потенциала и оценка эффективности существующей системы управления персоналом на исследуемом предприятии.
В третьем разделе рассматриваются мероприятия, направленные на совершенствование управления персоналом исследуемой организации, в том числе разработка направлений и оценка результативности мероприятий по улучшению системы управления персоналом.
В первом разделе выпускной квалификационной работы были рассмотрены методы управления персоналом: основные понятия, сущность; выявлены элементы и методы управления персоналом.
Система управление персоналом - это комплексное понятие, которое охватывает широкий ряд вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников, до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации
Система управления персоналом в организации основаны на применении различных технологий обеспечения развития практических умений и профессиональных знаний работников в системе выполнения установленных трудовых обязанностей и выполнения организационных задач.
Эффективность системы управления персоналом зависит от многих факторов и определяется степенью достижения целей высокой производительности труда персонала, увеличением прибыли компании.
Во втором разделе выпускной квалификационной работы был проведен анализ деятельности частной охранной организации «Желдорспецохрана», дана ее организационно-экономическая характеристика, проведен анализ системы управления персоналом.
В результате анализа было выявлено, что в 2015 и 2016 гг. Организация работала эффективнее, о чем свидетельствуют ее экономические показатели.
Возраст работников организации, в среднем, составляет 44 года, что является хорошим показателем для предприятия, большая часть работников работает со стажем от 5 до 10 лет.
Основными проблемами системы управления персоналом в ЧОО «Желдорспецохрана» являются: средний уровень социально-психологического климата в коллективе, неэффективная система мотивации, недостаточное внимание к обучению персонала.
В третьем разделе выпускной квалификационной работы разработаны мероприятия по совершенствованию системы управлению персоналом ЧОО «Желдорспецохрана».
В целях повышения эффективности методов управления персоналом было предложено:
- внедрить корпоративные мероприятия, направленные на сплочение коллектива;
- разработать программу обучения кадров;
- разработать и внедрить систему оплаты труда, которая должна быть выстроена в соответствии с особенностями трудовой деятельности, учитывать все трудовые усилия и играть основную роль в управлении человеческими ресурсами.
Совокупные затраты на реализацию предложенных мероприятий составят 239000 руб.
После внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом ЧОО «Желдорспецохрана», организация получит экономический эффект в размере 206600 руб.
Предполагается, что в результате этих мер, ЧОО «Желдорспецохрана» достигнет плановых показателей деятельности по объему выручки, уровня рентабельности, снизит текучесть кадров, повысит общую удовлетворенность трудом персонала.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
