В результате изучения темы курсовой работы, было выявлено основное определения понятия бренд, проанализированы мнения разнообразных специалистов касательно определения понятия, выявлены его отличия от торговой марки. Так же рассмотрены виды бренда согласно по территориальному охвату и более узкая классификация брендов по функциональному назначению. В определении видов бренда неоценимой помощью являлись исследования американских маркетологов, как ведущих специалистов в области маркетинга. Были поэтапно освещены все шаги разработки бренда как элемента маркетинговой стратегии, с указанием примеров как зарубежных компаний, так и отечественных.
Раскрывая понятие бренда, как элемента маркетинговой стратегии, следует выделить его понятие. Бренд – это устойчивое впечатление, цельный образ, возникающий в сознании целевой аудитории при каждом контакте с торговой маркой и способствующий наиболее полному достижению целей, стоящих перед правообладателем торговой марки. Тем не менее следует пояснить о том, что бренд не является торговой маркой как таковой. Бренд включает все ассоциации, восприятия, опыт, которые имел целевой потребитель при контакте с компанией.
Анализируя виды брендов, были рассмотрены и изучены труды американских маркетологов. Они выделяют следующие виды бренда: материнский бренд с расширением, зонтичные и опорные бренды, лайн-бренды, товарные бренды, линейные и серийные бренды, корпоративные или баннерные бренды.
Изучая процесс брендинга, были выделены 6 элементов, необходимые для создания сильного конкурентоспособного бренда. В них входит определение стратегии бренда, создание качественной услуги, идентификация и индивидуализация услуг, формирование стратегии коммуникации бренда, формирование правильного восприятия бренда у персонала гостиницы и завоевание лояльного большинства клиентов. Также было уделено отдельное внимание по созданию и развитию бренда предприятия индустрии гостеприимства.
Освещая деятельность «Аква-Лайф», был произведен всесторонний анализ деятельности предприятия. На основе проведенного анализа можно сделать следующие выводы, что в целом «Аква-Лайф» рентабельна, деятельность свою осуществляет целенаправленно и гармонично. Ценовая политика, сохранение достаточно высокой загрузки гостиницы, в общем и целом грамотно осуществляемая маркетинговая политика - приносят свои плоды: гостиница рентабельна и платежеспособна.
Главным элементом в представленном всестороннем анализе являлся бренд «Аква-Лайф». Нынешний бренд не является примером неэффективного бренда, тем не менее, его определённо можно улучшить, для чего и был разработан комплекс мероприятий на повышение популярности бренда и его последующему закреплению в сознании людей. Для этого было предложено вымещение вторичного логотипа на первый план и смена цветовой палитры бренда с добавлением уникальной униформы для работников предприятия.
Данный комплекс мероприятий поспособствует укреплению популярности гостиницы на локальном рынке услуг размещения и сильнее укрепит локальный бренд предприятия.


Купить