📄Работа №115980
Тема: Разработка мероприятий по совершенствованию управления качеством продукции на предприятии (на примере ООО «СОЛОФИЛМЗ»)
Характеристики работы
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Менеджмент
Объем:
64 листов
Год:
2020
Просмотров:
236
4700
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 4
1 Теоретические основы управления качеством продукции на предприятии 7
1.1 Понятие и сущность управления качеством продукции на предприятии 7
1.2 Международные стандарты и инструменты управления качеством 15
2 Оценка системы управления качеством продукции ООО «СОЛОФИЛМЗ» 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 31
2.2 Анализ системы управления качеством продукции в ООО «СОЛОФИЛМЗ» 36
3 Разработка мероприятий по совершенствованию управления качеством продукции в ООО «СОЛОФИЛМЗ» 43
3.1 Совершенствование системы управления качеством продукции 43
3.2 Оценка экономической эффективности от предлагаемых мероприятий 50
Заключение 52
Список используемой литературы 55
Приложение А Бухгалтерский баланс 58
Приложение Б Отчет о финансовых результатах 59
Приложение В Анкета для сотрудников 60
Приложение Г Программа обучения 61
1 Теоретические основы управления качеством продукции на предприятии 7
1.1 Понятие и сущность управления качеством продукции на предприятии 7
1.2 Международные стандарты и инструменты управления качеством 15
2 Оценка системы управления качеством продукции ООО «СОЛОФИЛМЗ» 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 31
2.2 Анализ системы управления качеством продукции в ООО «СОЛОФИЛМЗ» 36
3 Разработка мероприятий по совершенствованию управления качеством продукции в ООО «СОЛОФИЛМЗ» 43
3.1 Совершенствование системы управления качеством продукции 43
3.2 Оценка экономической эффективности от предлагаемых мероприятий 50
Заключение 52
Список используемой литературы 55
Приложение А Бухгалтерский баланс 58
Приложение Б Отчет о финансовых результатах 59
Приложение В Анкета для сотрудников 60
Приложение Г Программа обучения 61
📖 Введение
Аннотация. Введение.
Цель данной выпускной работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию управления качеством продукции на примере ООО «СОЛОФИЛМЗ».
Для решения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) Изучить теоретические основы управления качеством продукции на предприятии.
2) Оценить систему управления качеством продукции ООО «СОЛОФИЛМЗ».
3) Разработать мероприятия по совершенствованию управления качеством продукции ООО «СОЛОФИЛМЗ».
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «СОЛОФИЛМЗ».
Предмет выпускной квалификационной работы - процесс управления качеством продукции на предприятии.
Цель данной выпускной работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию управления качеством продукции на примере ООО «СОЛОФИЛМЗ».
Для решения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) Изучить теоретические основы управления качеством продукции на предприятии.
2) Оценить систему управления качеством продукции ООО «СОЛОФИЛМЗ».
3) Разработать мероприятия по совершенствованию управления качеством продукции ООО «СОЛОФИЛМЗ».
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «СОЛОФИЛМЗ».
Предмет выпускной квалификационной работы - процесс управления качеством продукции на предприятии.
✅ Заключение
В процессе написания бакалаврской работы на тему: «Разработка мероприятий по совершенствованию управления качеством продукции на предприятии (на примере ООО «СОЛОФИЛМЗ»)» были решены все поставленные задачи, и сделаны соответствующие выводы.
Чтобы производить высококачественные продукты и предоставлять их потребителям, должны быть обеспечены лучшие технические, эстетические и эксплуатационные характеристики при минимальных затратах на производство, потребление и использование. Следовательно, наилучшее качество продукта следует понимать, как сочетание всех характеристик для удовлетворения достаточного спроса при минимальных затратах труда.
Система менеджмента качества - очень гибкий механизм, способный воспринимать новые приемы и методы, и ее потенциал ни в коем случае нельзя свести только к требованиям стандарта ISO 9001, это и многое другое необходимо понимать российским руководителям и активно внедрять в производственный процесс для обеспечения конкурентоспособности, прежде всего, продукта.
В западных странах система менеджмента качества развита довольно широко (к примеру, высоко ценится качество швейцарских, немецких товаров). Что касается российских предприятий, то большинство руководителей до конца не понимают данную систему и направлены, прежде всего, на получение максимальной прибыли, пренебрегая при этом достижением высокого качества продукта.
Выгода от внедрения ИСМ в организации выражается, прежде всего, в перспективе развития предприятия путем обеспечения конкурентоспособности за счет эффективной системы менеджмента качества. Управление диверсификацией, создание и внедрение систем управления в соответствии с международными стандартами считается основной тенденцией развития современного менеджмента, факторами хорошего менеджмента и ключом к обеспечению долгосрочной конкурентоспособности.
При внедрении интегрированной системы менеджмента необходимо следует придерживаться разработанного плана, так как это будет способствовать ее эффективности. Чтобы обеспечить управление общими требованиями интегрированной системы, рекомендуется создать отдельное структурное подразделение - центр управления.
В проектах, где компании создают и внедряют интегрированные системы управления, рекомендуется определить возможности для стратегий интеграции и расширения сферы действия. При совершенствовании системы менеджмента качества необходимо грамотно подходить к данному вопросу, так как от эффективности проводимых мероприятий зависит уровень не только качества продукции предприятия, но и его конкурентоспособности.
С этой целью необходимо придерживаться определенного алгоритма действий, которые максимально помогут усовершенствовать СМК на предприятии. Вместе с тем, для большей эффективности и результативности мероприятий по совершенствованию СМК на предприятии необходимо вовлекать квалифицированных сотрудников.
Так называемый «человеческий фактор» является важнейшим элементом при совершенствовании существующей СМК на предприятии. Но при этом именно этот элемент может тормозить процесс развития.
Поэтому очень важно уделять внимание управлению вовлеченности. Для этого необходимо подобрать набор методов, мероприятий, принципов, разработать определенный подход. Принятие решений руководством должно основываться на факторах, которые влияют на степень вовлеченности сотрудников.
Объектом данного исследования являлась ООО «СОЛОФИЛМЗ». Для того чтобы проанализировать СМК, действующую в ООО «СОЛОФИЛМЗ» сегодня и в дальнейшем разработать направления совершенствования системы менеджмента качества, в рамках данной работы было проведено социологическое исследование, которое позволило выявить явные проблемы в существующей на сегодняшний день в компании ООО «СОЛОФИЛМЗ» системы менеджмента качества.
В результате для решения существующих в ООО «СОЛОФИЛМЗ» проблем в системе менеджмента качества были определены следующие мероприятия
- внедрение института наставничества с разработкой Положения о наставничестве и системой премирования наставников;
- проведение обучения сотрудников отдела закупок путем повышения их квалификации по направлению «Контроль и управление качеством поставок».
При разработке программы по реализации мероприятий определен срок, равный три месяца и ответственные лица за каждое мероприятие. В конечном итоге была проведена оценка эффективности разработанной программы совершенствования системы менеджмента качества ООО «СОЛОФИЛМЗ» на основании установленных затрат на ее реализацию, равных 185,845 тыс. руб.
В результате проведения всех расчетов, можно говорить о том, что предложенная программа совершенствования системы менеджмента качества является эффективной.
Чтобы производить высококачественные продукты и предоставлять их потребителям, должны быть обеспечены лучшие технические, эстетические и эксплуатационные характеристики при минимальных затратах на производство, потребление и использование. Следовательно, наилучшее качество продукта следует понимать, как сочетание всех характеристик для удовлетворения достаточного спроса при минимальных затратах труда.
Система менеджмента качества - очень гибкий механизм, способный воспринимать новые приемы и методы, и ее потенциал ни в коем случае нельзя свести только к требованиям стандарта ISO 9001, это и многое другое необходимо понимать российским руководителям и активно внедрять в производственный процесс для обеспечения конкурентоспособности, прежде всего, продукта.
В западных странах система менеджмента качества развита довольно широко (к примеру, высоко ценится качество швейцарских, немецких товаров). Что касается российских предприятий, то большинство руководителей до конца не понимают данную систему и направлены, прежде всего, на получение максимальной прибыли, пренебрегая при этом достижением высокого качества продукта.
Выгода от внедрения ИСМ в организации выражается, прежде всего, в перспективе развития предприятия путем обеспечения конкурентоспособности за счет эффективной системы менеджмента качества. Управление диверсификацией, создание и внедрение систем управления в соответствии с международными стандартами считается основной тенденцией развития современного менеджмента, факторами хорошего менеджмента и ключом к обеспечению долгосрочной конкурентоспособности.
При внедрении интегрированной системы менеджмента необходимо следует придерживаться разработанного плана, так как это будет способствовать ее эффективности. Чтобы обеспечить управление общими требованиями интегрированной системы, рекомендуется создать отдельное структурное подразделение - центр управления.
В проектах, где компании создают и внедряют интегрированные системы управления, рекомендуется определить возможности для стратегий интеграции и расширения сферы действия. При совершенствовании системы менеджмента качества необходимо грамотно подходить к данному вопросу, так как от эффективности проводимых мероприятий зависит уровень не только качества продукции предприятия, но и его конкурентоспособности.
С этой целью необходимо придерживаться определенного алгоритма действий, которые максимально помогут усовершенствовать СМК на предприятии. Вместе с тем, для большей эффективности и результативности мероприятий по совершенствованию СМК на предприятии необходимо вовлекать квалифицированных сотрудников.
Так называемый «человеческий фактор» является важнейшим элементом при совершенствовании существующей СМК на предприятии. Но при этом именно этот элемент может тормозить процесс развития.
Поэтому очень важно уделять внимание управлению вовлеченности. Для этого необходимо подобрать набор методов, мероприятий, принципов, разработать определенный подход. Принятие решений руководством должно основываться на факторах, которые влияют на степень вовлеченности сотрудников.
Объектом данного исследования являлась ООО «СОЛОФИЛМЗ». Для того чтобы проанализировать СМК, действующую в ООО «СОЛОФИЛМЗ» сегодня и в дальнейшем разработать направления совершенствования системы менеджмента качества, в рамках данной работы было проведено социологическое исследование, которое позволило выявить явные проблемы в существующей на сегодняшний день в компании ООО «СОЛОФИЛМЗ» системы менеджмента качества.
В результате для решения существующих в ООО «СОЛОФИЛМЗ» проблем в системе менеджмента качества были определены следующие мероприятия
- внедрение института наставничества с разработкой Положения о наставничестве и системой премирования наставников;
- проведение обучения сотрудников отдела закупок путем повышения их квалификации по направлению «Контроль и управление качеством поставок».
При разработке программы по реализации мероприятий определен срок, равный три месяца и ответственные лица за каждое мероприятие. В конечном итоге была проведена оценка эффективности разработанной программы совершенствования системы менеджмента качества ООО «СОЛОФИЛМЗ» на основании установленных затрат на ее реализацию, равных 185,845 тыс. руб.
В результате проведения всех расчетов, можно говорить о том, что предложенная программа совершенствования системы менеджмента качества является эффективной.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.