Введение 8
1 Теоретические основы развития персонала организации 10
1.1 Характеристика основных элементов системы развития персонала ... 10
1.2 Управление деловой карьерой: сущность, модели, проблемы 16
1.3 Современные подходы к развитию персонала 24
2 Анализ системы развития персонала ОАО «Азотреммаш» 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Азотреммаш» 30
2.2 Анализ системы развития персонала ОАО «Азотреммаш» 36
3 Мероприятия по развитию персонала ОАО «Азотреммаш» 55
3.1 Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию управления деловой карьерой 55
3.2 Расчет социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 64
Заключение 78
Библиографический список
Развитие рыночных отношений в России касается не только форм хозяйствования, ориентирующих ее на эффективное использование ресурсов, но и рационального использования кадрового и интеллектуального потенциала личности. В этих условиях все более важное значение приобретают проблемы управления деловой карьерой, которая позволяет на уровне организации, предприятия более полно раскрывать и использовать интеллектуальной потенциал своих работников, а персоналу дает возможность удовлетворить более широкий спектр потребностей.
Обоснование необходимости организации управления деловой карьерой персонала на предприятии, разработка универсального инструмента, базирующегося на балансе карьерных потребностей, мотивов и целей индивида, и интересов предприятия, позволяющего правильно оценить сотрудника для его дальнейшего перемещения, и, в конечном счете, содействующего достижению целей компании обусловили выбор темы и актуальность исследования, его цель и задачи.
Актуальность данной работы заключается в том, что в жесткой экономической ситуации именно работа персонала и работа с кадровыми ресурсами обеспечивает эффективное функционирование предприятия.
Целью исследования - разработка мероприятий по развитию персонала организации на основе управления деловой карьерой на предприятии ОАО «Азотреммаш»
В соответствии с выдвинутой целью в работе поставлены следующие задачи:
- исследовать теоретические основы развития персонала и деловой карьеры;
- провести анализ особенностей управления деловой карьерой на предприятии ОАО «Азотреммаш»;
- выявить недостатки в процессе управления деловой карьерой персонала ОАО «Азотреммаш»
- разработать мероприятия по развитию персонала организации на основе управления деловой карьерой на предприятии ОАО «Азотреммаш»;
- рассчитать затраты требуемые для внедрения предлагаемых мероприятий и определить эффективность их внедрения.
Объектом исследования является предприятие ОАО «Азотреммаш».
Предметом исследования является процессы развития персонала и управления деловой карьерой.
В ходе исследования применен системный анализ, методы статистического, логического анализа и методы социологического исследования (анкетирование, анализ кадровых документов, беседа).
Результаты работы могут быть использованы в деятельности нашего и других предприятий.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка -34 наименований, работа содержит таблицы и рисунки. Общий объем работы составляет 87 страниц.
Из проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
1. В процессе исследования кадровой политики предприятия ОАО «Азотреммаш» было отмечено, что она состоит в открытом привлечении высококвалифицированных специалистов. Это положительно сказывается на кадровом составе и увеличивает потенциал самой компании. Но в то же время квалификация сотрудников практически не повышается. Что негативно сказывается на том же потенциале сотрудников, так как знания имеют свойства «устаревать». К тому же в процессе карьерного роста обучение является важным условием продвижения. Также было отмечено, что существуют сложности с определением содержания программ обучения и состава его участников.
2. При изучении организационной структуры предприятия ОАО «Азотреммаш» было выявлено, что данная структура управления является линейно-функциональной. За счет этого обеспечиваются четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными, быстрота реакции в ответ на прямые указания, а также личная ответственность руководителя за конечные результаты предприятия. Однако в организационной структуре также были выявлены недостатки. Развитием персонала, цех не занимается. Им занимается либо отдел кадров, либо непосредственные руководители на местах. Что негативно сказывается на процессе управления деловой карьерой сотрудников, так как развитие персонала является основным в данном процессе.
3. Анализ технико-экономический показателей деятельности ОАО «Азотреммаш» показал, что предприятие работает достаточно стабильно. За рассматриваемый период затраты на 1 рубль реализованных товаров/услуг были относительно стабильными, что является положительным показателем в работе предприятия. Рентабельность также достаточно стабильная и положительная. Таким образом, предприятие работает без убытков. Но выручка от реализации постоянно колеблется.
4. В процессе рассмотрения трудовых ресурсов предприятия ОАО «Азотреммаш» и проведения анализа обеспеченности и эффективности их использования было отмечено, что план по укомплектованию численности работников и производительности их труда был успешно выполнен, что положительно сказалось на выпуске продукции.
5. На основе анализа движения кадров можно сделать вывод о том, что, в настоящий момент наблюдается сокращение численности персонала, как по предприятию в целом, так и по анализируемому цеху. Доля работников, проработавших в цехе ЦЭТиНО более года, составила 68,25%. Данный показатель увеличился по сравнению с прошлым годом на 1,8%. В целом, динамика показателей движения и постоянства кадров по сравнению с прошлым годом положительная. Недостатком является достаточно высокий показатель текучести кадров, что связано с низким стимулированием сотрудников.
6. При анализе системы управления карьерой сотрудников ОАО «Азотреммаш», было выявлено, что основной задачей является обеспечение взаимодействия всех видов карьер (профессиональной и внутриорганизационной в первую очередь). Организация работы по планированию и реализации карьеры работников ОАО «Азотреммаш» включает: ознакомление работников с имеющимися в компании возможностями продвижения, регулярное информирование и консультирование по открывающимся возможностям обучения и вакантным местам, перемещение работников. Прописана схема взаимодействия между руководством, отделом кадров и самими сотрудниками в процессе управления деловой карьерой. Однако ее использование ограничено существенным недостатком: на предприятии ОАО «Азотреммаш» не сформирован так называемый профсоюзный комитет, то есть не учитывается мнение самих сотрудников. Одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала в ОАО «Азотреммаш» является аттестация, которую работники проходят редко (не чаще одного раза в три года). Было выявлено, что зачастую работники не знают перспектив своего роста в компании, что свидетельствует о плохой постановке работы с персоналом, отсутствии планирования и контроля карьеры в организации. Также не разработан четкий инструмент оценки работников, позволяющий максимально формализовать и стандартизировать все ее параметры. Применяется только аттестация работников, причем достаточно редко и присутствует субъективизм при выборе и оценке необходимых факторов, т.к. ее проводят чаще всего только непосредственные руководители.
7. Анализ заработной платы сотрудников и распределения окладов показал, что оплата труда распределяется исходя из субъективной оценки руководителя. Увеличение оплаты сотрудника происходит только в случае перехода на более высокую должность, что в условиях небольшой организации не всегда возможно. Это приводит к тому, что при наличии возможности получения большей заработной платы на другом предприятии сотрудник перейдет работать туда.
По выявленным недостаткам при анализе можно предложить некоторые мероприятия.
Поскольку недостатком организационной структуры является то, что она не отражает развитие персонала. Предлагаем внести некоторые изменения, а именно уделять достойное внимание карьере персонала. Так как в процессе управления деловой карьерой персонала необходимо заниматься его развитием.
При анализе стратегии предприятия также были выявлены некоторые недостатки. Недостатком является то, что зачастую работники не знают перспектив своего роста в компании, что свидетельствует о плохой постановке работы с персоналом, отсутствии планирования и контроля карьеры в организации (цех ЦЭТиНО). Предлагаем уделить достойное внимание развитию персонала, цель которого максимально реализовать потенциал сотрудников цеха, таким образом, обеспечивая максимально быстрое и точное достижение целей цеха.
Недостатком является достаточно большая текучесть в данном цехе. Необходимо разработать программу мотивации, позволяющую закреплять работников в цехе. Предлагается в качестве программы мотивации использовать технологию грейдинга. Введение данной технологии потребует затрат в размере 13000 рублей. Дает эффект в виде увеличения выработки на 468063,04 рубля, что составит 29,43% по отношению к отчетному году. Технология грейдинга позволяет закреплять персонал, то есть снизить текучесть персонала, а в итоге сократить затраты, связанные с подбором персонала, что дает экономию денежных средств в размере 91120 рублей в год. Кроме того, это позволяет экономить время, затрачиваемое в процессе управления деловой карьерой - 68 дней за год. Что в свою очередь увеличивает среднегодовую выработку работника с 1590000 до 2058063,04 руб./чел. Условное высвобождение работающих при этом составляет 65 человек, что ведет при перераспределении фонда оплаты труда к увеличению реального заработка каждого работника на 10615,61 рубля. Таким образом, затраты на внедрение технологии грейдинга сравнительно небольшие, а результатом внедрения будет значительный экономический и социальный эффект.
1. Гражданский кодекс Российской Федерации 30 ноября 1994 года
№ 51-ФЗ. Режим доступа свободный:
http://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 5142/
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017). Режим доступа свободный:http://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 34683/
3. Федеральный закон «О внесении изменения в статью 1 Федерального
закона «О минимальном размере оплаты труда» от 02.06.2016 № 164-ФЗ
(последняя редакция). Режим доступа свободный:
http://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 198850/
4. Нормативные документы, регулирующие трудовые отношения и оплату труда ОАО «Азотреммаш». Режим доступа свободный: http: //www.azotrem. narod.ru/
5. Годовая бухгалтерская отчетность за исследуемый период ОАО
«Азотреммаш». Режим доступа свободный:
http://www.disclosure.ru/issuer/6320004630/
6. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. - 4-е изд., испр. и доп. - М: ИНФРА-М, 2013. - 380 с. +доп.материалы [Электронный ресурс] (Высшее образование: Бакалавриат). Режим доступа: http: //www. znanium. com
7. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. - М.: НОРМА, 2013. - 480 c.
8. Жулина Е.Г. Европейские системы оплаты труда [Электронный
ресурс]/ Жулина Е.Г., Иванова Н.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Интел-Синтез, 2007.— 191 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/771.html.— ЭБС «IPRbooks»
9. Кузнецова В.Б. Экономика управления персоналом и социология труда
[Электронный ресурс]: учебное пособие для вузов/ Кузнецова В.Б., Воробьев В.К.— Электрон. текстовые данные.— Оренбург: Оренбургский
государственный университет, ЭБС АСВ, 2015.— 226 с.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/61427.html.— ЭБС «IPRbooks»
10. Мазманова Б.Г. Оплата труда и трудовые отношения в России и за рубежом / Б.Г. Мазманова. - М.: Дис, 2010. - 432 с.
11. Одегов Ю.Г. Экономика труда [Электронный ресурс]: учебник/
Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г.— Электрон. текстовые данные.— М.: Волтерс Клувер, 2011.— 800 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/16813.html.— ЭБС «IPRbooks»
12. Рахманова С.Ю. Оплата труда. Типичные нарушения, сложные вопросы [Электронный ресурс]/ Рахманова С.Ю.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2009.— 253 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/1022.html.— ЭБС «IPRbooks»
13. Скляревская В.А. Экономика труда [Электронный ресурс]: учебник
для бакалавров/ Скляревская В.А.— Электрон. текстовые данные.— М.:
Дашков и К, 2015.— 304 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/52296.html.— ЭБС «IPRbooks»
14. Социальная ответственность менеджмента [Электронный ресурс]:
учебник/ В.Я. Горфинкель [и др.].— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.— 287 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/16439.html.— ЭБС «IPRbooks»
15. Сандстрем Т., Риден Л. Перспективы устойчивого развития. / BalticUniversityProgramme. URL: balticuniv.uu/se/index/pfp/downloads/ (дата обращения 28.03.2013)
16. Уколов Ю.Д. Организация, нормирование и оплата труда на
предприятии. Практикум [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Уколов Ю.Д.— Электрон. текстовые данные.— Новосибирск: Новосибирский
государственный технический университет, 2013.— 88 с.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/44978.html.— ЭБС «IPRbooks»
17. Экономика и социология труда: Учебник / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 584с. - (Высшее образование). Режим доступа свободный: http://artlib.osu.ru/web/books/content_all/59.pdf
18. Экономика предприятия [Электронный ресурс]: учебник для
студентов вузов/ А.Н. Романов [и др.].— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 767 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/8595.html.— ЭБС «IPRbooks»
19. Федорова Н. В. Управление персоналом: учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - Москва : Кнорус, 2013. - 432 с. - (Бакалавриат)
20. Основы управления персоналом: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 352 с.
21. Могилевкин Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. Монография. - СПб. : Речь, 2007. - 336 с.
22. London M. Toward a theory of career motivation //Academy of Management review, 1983. Vol.8.P.620-630.
23. Mirvis P.H., Hall D.T. Psychological success and the boundary less career // Journal of Organizational Behavior, 1994.Vol.15. P. 365-380.
24. White M.C., Smith M., Barnett T. A typology of executives career specialization // Human relation, 1994.Vol.47. P. 437-485.
25. Управление персоналом: деловая карьера: Учебное пособие/ С.И. Сотникова, 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 328 с.
26. Морально-этические и правовые основы гос. и муниц. управления: проф. этика, кадр. политика, планирование карьеры и противодействие коррупции: уч. пос. / С.Ю. Кабашов - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2014 - 216 с.
27. Дотлих, Д. Темная сторона силы: Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса [Электронный ресурс] / Дэвид Дотлих, Питер Кейро; Пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 186 с. - (Серия «Библиотека ЭКОПСИ»). - ISBN 978-5-9614-1319-9 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=520995(дата обращения 28.03.2017)
28. Иванова, С. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные
компетенции, лидерство, коммуникации [Электронный ресурс] / С. Иванова, Д. Болдогоев, Э. Борчанинова, А. Глотова, О. Жигилий. - 5-е изд. - М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2014. - 279 с. - ISBN 978-5-9614-4582-4 - Режим доступа:
http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=519328(дата обращения 18.02.2017)
29. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева; под ред. А.Я. Кибанова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 524 с.
30. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / Минева О. К., Арутюнян С.А. и др. - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 272 с.
31. Экономика фирмы (организации, предприятия): учебник / В.Я. Горфинкель, Т.Г. Попадюк; под ред. Б.Н. Чернышева, В.Я. Горфинкеля. - 2-e изд. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 296 с.
32. Ребров А.В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии : учеб. пособие / А.В. Ребров. - М. : ИНФРА-М, 2016.- 346 с.
33. О. Варгас. Оптимизация вознаграждения персонала на основе системы грейдов // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2012. - № 4.
34. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. - М.: НИЦ Инфра- М, 2013. - 238 с.