Введение 4
1 Теоретические аспекты повышения квалификации персонала 9
1.1 Понятие, цели и задачи повышения квалификации персонала 9
1.2 Формы, методы и способы оценки повышения квалификации персонала14
2 Анализ повышения квалификации персонала ООО «СТАС» 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «СТАС» 23
2.2 Анализ и выявление проблем в повышении квалификации персонала
организации 31
3 Разработка мероприятий по повышению квалификации персонала ООО
«СТАС» 45
3.1 Мероприятия по повышению квалификации сотрудников АУП 45
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 53
Список используемой литературы 59
Приложения
Купить

Исторически сложилось, что любая деятельность человека, направленная на удовлетворение своих потребностей и потребностей общества со временем, претерпевает изменения, и качественные изменения происходят именно там, где регулярно растет уровень знаний и навыков трудового ресурса. Повышение квалификации персонала способствует в достижении поставленных предприятием целей. Работа руководителя предполагает максимально-эффективное использование потенциала работников, с созданием всех необходимых условия для полной отдачи всего профессионального умения сотрудника в рабочее время.
Повышение квалификации на предприятии - непрерывный процесс, который может заключаться как в новых концепциях, так и проверенных временем стандартных подходах.
В России в официальном статусе действуют профессиональные стандарты (Федеральный закон "О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статьи 11 и 73 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 02.05.2015 N 122-ФЗ) и правила их применения (ст. 195.2 и ст. 195.3 Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.04.2019)) и наравне сними в Трудовой кодекс уже в 2016 году вступил в силу федеральный закон 238 «О независимой оценке квалификаций». [17]
На основании данного закона работодатель или же сам сотрудник могут проверить соответствие действующей квалификации профессиональному стандарту, а также возможный потенциал. С 1 июля 2019 года независимая оценка по ряду квалификаций будет проводится в обязательном порядке. Постоянная работа по совершенствованию и законодательной, и нормативно-правовой документации в данной области, свидетельствует о приоритетности направления повышения профессионального уровня трудового ресурса страны.
Возрастание роли человеческого фактора в современном производстве подтверждается результатами исследований ведущих специалистов в этой области. Качественное изменение роли человека в современном производстве показывает актуальность работы профессионального развития персонала, как важнейшего стратегического ресурса предприятия. Это важнейшее условие успешного развития и роста любой организации, и актуально в современном мире, в котором проблема обновления приобретенных знании и навыков занимает одно из ключевых положений. Работнику в современной конъюнктуре рынка труда необходимо проявлять гибкость мышления, приспособленность к технологическому развитию, также стоит проявить заинтересованность в личностном развитии профессиональных качеств, оценив тем самым конкурентоспособность и соответствие законодательно-установленным стандартам.
Появилась необходимость непрерывного развития персонала и повышения его квалификации, то есть создание условий для полного раскрытия потенциала работников, их способности вносить существенный вклад в деятельность своей организации.
Количество безработных в г. Тольятти растет (по данным Самарстат), но проблема дефицита квалифицированных рабочих остается.
Частично данная проблема решается в образовательных учреждениях профессионального образования, частично с помощью учебных центров и с поддержкой Федеральной службы по труду и занятости населения. Способствует также направленная государственная и областная политика на привлечение иностранных партнеров в особо экономическую зону (ОЭЗ «Тольятти), создание которой, было в рамках государственной программы. С приходом иностранных работодателей увеличилось количество рабочих мест, для высококвалифицированных работников, об этом можно судить по размещаемым требованиям к соискателям на вакантные места. Нередко помимо требований к знанию на высоком уровне определенных навыков и умений, прописывается ряд дополнительных пожеланий к претенденту на вакантную должность (например, владение иностранными языками и т.п.).
Передовые крупные предприятия наращивают инвестирования в обучение персонала, понимая, что внешний рынок труда и система образования не успевают приспособиться к столь быстрому росту потребности в конкретных кадрах. Ведущие организации выделяют на обучение своего штата значительные денежные средства - от 2 до 10% фонда заработной платы. Эти расходы являются капиталовложением организации в развитие своих сотрудников, от которых она ожидает отдачу в виде повышения производительности труда. И сами сотрудники, повышая квалификацию, становятся более конкурентоспособными, и опытными на рынке труда, получают дополнительные возможности для роста как внутри своей фирмы, так и за ее пределами.
Разработка мероприятий по повышению квалификации персонала - это трудоемкий процесс. На первое место здесь следует поставить профессиональное развитие работника. Данный процесс описывает этапы подготовки сотрудника с низкой квалификацией к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач.
Профессиональное обучение также способствует общему интеллектуальному развитию человека, расширяет его эрудицию и круг общения, укрепляет уверенность в себе. Поэтому возможность профессионального обучения в собственной компании высоко ценится ее сотрудниками, и оказывает большое влияние на их желание - работать в той или иной организации.
Актуальность темы обусловлена тем, что обучение персонала является важнейшим фактором конкурентоспособности организации, фактором повышения производительности труда работников, а также эффективной мотивацией повышения трудовой активности персонала.
Профессионально-квалификационный состав и структура персонала являются важнейшими характеристиками степени развития персонала организации, характеризующей уровень квалификации каждого из работников, осуществляющего какой-либо вид профессиональной деятельности.
Повышение квалификации - вид профессионального обучения работников, имеющий целью повышение уровня их теоретических знаний, совершенствование практических навыков и умений, которое используется в связи с ростом требований к профессии или для повышения в должности.
Подготовка персонала - это планомерное и целенаправленное обучение навыкам, необходимых для выполнения должностных обязательств. На предприятии, такая работа осуществляется по индивидуальной, групповой, курсовым формам обучения. В неё входит производственное обучение, теоретический курс, адаптированный под получение базовой квалификации, в рамках конкретной организации.
Переподготовка подразумевает освоение работником трудовым навыкам по новой должности. Переподготовка работников проходит на предприятии, при необходимой возможности подмены работника, при его переходе на другой участок.
Цель бакалаврской работы - разработать мероприятия, направленные на повышение квалификации персонала ООО «СТАС».
Задачи данного исследования были поставлены следующие:
1) раскрыть теоретические аспекты подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала;
2) провести анализ и выявить проблемы в системе повышения квалификации персонала рассматриваемой организации;
3) разработать мероприятия по повышению квалификации персонала и дать оценку социально-экономической эффективности предложенных мероприятий.
Объект исследования - общество с ограниченной ответственностью «СТАС», именуемое в дальнейшем ООО «СТАС». Основная специализация предприятия - порошковое покрытие металлов.
Предмет исследования - повышение квалификации персонала ООО «СТАС».
Теоретической и методологической основой исследования являются современные экономические теории, основные положения науки об управлении, современные теории менеджмента, концепция всеобщего менеджмента качества, труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления персоналом предприятиями, законодательные акты и нормативные документы Российской Федерации по рассматриваемой проблеме: Кибанова А.Я., Герасимова Б.Н., Беляцкого Н.П., Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л и зарубежных специалистов в области теоретических аспектов управления персоналом, таких, как Армстронг М., Мейган М. и прочие.
Методы исследования, использовавшиеся в выпускной квалификационной работе тали такие, как: метод факторного анализа, метод прогнозирования, статистическая обработка результатов, дедукция и т.д.
Информационной базой исследования стали нормативно-правовые акты, справочная и методическая литература, работы специалистов данной области, информация периодической печати, интернет-сайтов, а также иные источники, относящиеся к исследуемым вопросам. Выпускная квалификационная работа состоит и введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Практическая значимость бакалаврской работы заключается в том, что отдельные ее положения могут быть использованы специалистами в деятельности ООО «СТАС» и других коммерческих организаций при разработке и реализации системы повышения квалификации персонала на предприятиях, различных форм собственности.

Купить