Введение 5
1 Теоретические аспекты управления обучением персонала 7
1.1 Понятие и сущность обучения персонала 7
1.2 Политика обучения и развития персонала как составная часть кадровой
политики 17
2. Оценка обучения персонала в организации ООО «ИнжГеология» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2 Анализ управления обучения персонала организации 29
3. Разработка мероприятий направленных на совершенствование управления
обучением персонала предприятия ООО «ИнжГеология» 37
3.1 Мероприятия по совершенствованию управления обучением персонала 37
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий .... 46
Заключение 49
Список используемой литературы 51
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что на современных предприятиях уделяется особое внимание процессу обучения персоналу. В настоящее время в связи с развитием импорто-замещения особо остро встает вопрос о квалифицированном персонале. Несмотря на то, что специалисты имеют высшее и средне-специальное образование, возникает необходимость обучение персонала на предприятии в процессе трудовой деятельности.
Цель бакалаврской работы заключается в совершенствовании управления обучением персонала в организации.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы управления обучением персонала;
- провести анализ организационно-экономической характеристики предприятия ООО «ИнжГеология»;
- провести оценку управления обучения персонала на предприятии ООО «ИнжГеология»;
- разработать мероприятия направленные на совершенствование управления обучения персонала предприятия ООО «ИнжГеология»;
- расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.
Объектом исследования бакалаврской работы является предприятие ООО «ИнжГеология».
Предметом исследования бакалаврской работы является управление обучением персонала.
В первом разделе бакалаврской работы описываются теоретические аспекты управления обучением персонала, основные понятия, задачи и методы. А так же изучается политика обучения и развития персонала как составная часть кадровой политики.
Во втором разделе бакалаврской работы проводится оценка организационно-экономической характеристики предприятия ООО «ИнжГеология» за 2019-2021 год. Проводится оценка управления обучением персонала организации, анализ количественных и качественных характеристик персонала.
В третьем разделе бакалаврской работы предлагаются мероприятия направленные на совершенствование управления обучения персонала. Данные мероприятия заключаются в разработке программы обучения персонала, который уже работает на предприятии некоторое количество времени. Строиться процессная модель управления обучения персонала. Проводится расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.
Структура работы состоит из введения, трех разделов, заключения, списка литературы, 14 таблиц и 11 рисунков.
Согласно цели бакалаврской работы в первом разделе рассматриваются теоретические основы управления обучением персонала, методы инструменты, политика и порядок разработки программы.
Во втором разделе работы проводится организационно-экономическая характеристика предприятия по основным показателям ее деятельности. В результате проведенного анализа были сделаны следующие выводы. В результате проведенного анализа организационно-экономической характеристики предприятия за 2019-2021 год, наблюдается положительная динамика в основных показателях деятельности предприятия. Выручка в 2021 году, по сравнению с 2020 годом возросла на 67% и составила 183 708 тыс. руб. Себестоимость продукции за этот же период тоже имеет тенденцию к увеличению и ее темп прироста составляет 53%.
Это связанно с ростом цен на сырье и материалы для изготовления продукции и увеличение тарифов на электроэнергию. Исходя из показателей выручки и себестоимости, валовая прибыль увеличивается на 170% и составляет в 2021 году по отношению к 2020 году 34 760 тыс. руб.
При этом следует отметить, что происходит рост управленческих расходов в2021 году по отношению к 2020 га 133% это связанно с выделением денежных средств на проект по оптимизации движения информационных потоков на предприятии. Прибыль от продаж значительно увеличилась несмотря на увеличение управленческих расходов в 2021 году составляет 20 110 тыс. руб. Чистая прибыль предприятия в период с 2021 по 2020 увеличивается и составляет 4 022 тыс. руб. что на 205% больше по сравнению с предыдущим периодом.
Численность персонала ежегодно увеличивается на 5 человек, это связанно с открытием новых направлений производства продукции. В связи с увеличением численности персонала растет и фонд оплаты труда в среднем на 1 200 тыс. руб. Происходит рост одного из основных показателей работы производства производительность труда. В 2021 году данный показатель вырастает по сравнению с 2020 годом на 574 тыс. руб. Рентабельность продаж в 2021 году возрастает и составляет 0,14%.
Проведена оценка управления обучения персонала в организации ООО «ИнжГеология» в результате проведенной оценки были сделаны следующие выводы. В связи с тем, что на предприятии полностью отсутствует обучение действующих сотрудников, у них пропадает интерес к работе, возникает чувство отторжение к любым нововведениям и к самореализации. Таким образом, в результате проведенного анализа можно сделать вывод о том, что предприятие ООО «ИнжГеология», ежегодно происходит движение кадров, это связанно тем, что работники, которые работают на предприятии определенный временной период увольняются из-за отсутствия возможности обучаться чему-то новому.
В третьем разделе бакалаврской работы, автором предлагаются мероприятия направленные на совершенствование управления обучением персонала, а именно разработана структура проведения обучения персонала в организации ООО «ИнжГеология» для сотрудников, которые уже некоторое время работают на данном предприятии. С целью удержания сотрудников и сокращении текучести кадров. Построена процессная модель управления обучением персонала. Проведен расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.
В результате проведенного обучения, связанного с внедрением на предприятии терминала сбора данных, произошло увеличение выручки примерно на 5%, при этом себестоимость увеличилась так же на 5%, а численность персонала осталась неизменной. Это свидетельствует о том, что после проведения обучения и внедрения новых инструментов для работы, персонал у персонала появилась заинтересованность в дальнейшей работе на данном предприятии.
Таким образом, задачи бакалаврской работы решены, цель достигнута.
1. Антонов О.Б. Современная организация: персонал и технологии. - Самиздат, 2016. - 97 с.
2. Афанасьев В.Я. Теория менеджмента / под ред. Афанасьева В.Я,
2015. - М.: Юрайт. - 476 с.
3. Базарова, Т.Ю., Еремина, Б.А. Управление персоналом. М.:ЮНИТИ, 2015. - 560 с.
4. Браницкий А.Ю. Мотивация труда как объект исследования в экономической науке / А.Ю. Браницкий - Москва, 2016. - 432 с.
5. Булганова Л.А. Теория управления: учебное пособие. - М.: ИнфраМ, 2015. - 167 с.
6. Вавилина А.В., Кокуева А.А. Экономическое управление организацией: учебное пособие. - Саратов, 2015. - 327 с.
7. Васецкий А.А., Тарасов Н.А., Яновский В.В. Основы менеджмента: учебное пособие. - СПб.: СЗАГМ, 2017. - 269 с.
8. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: учебник, 2-е издание. - М.: Высшая школа, 2015. - 376 с.
9. Ганэ В.А., Соловьева С.В. Управление организацией. Теоретические
основы менеджмента и предпринимательства: учебнометодический
комплекс. - Минск: БНТУ, 2015. - 229 с.
10. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 499 с.
11. Дафт Ричард Л. Менеджмент. - СПб: Питер, 2016. - 864 с.
12. Друкер П. Эффективное управление / П. Друкер. - М.: АСТ, 2014. -288 с.
13. Евсеева Н.С. Актуальные проблемы управления персоналом / Н.С. Евсеева // Экономика и социум. - 2017. - № 1 (32). - С. 25-32.
14. Елаев А.А. Основы теории управления: учебно-методическое пособие. - Улан-Удэ: Издательство Бурятского госуниверситета, 2014. - 270 с.
15. Елкин, С. Е. Управление персоналом организации. Теория управления человеческим развитием : учебное пособие / С. Е. Елкин. — Саратов : Ай Пи Ар Медиа, 2019. — 236 c. — ISBN 978-5-4497-0202-9. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/86681.html(дата обращения: 30.04.2022)
16. Ефимов В.В. Экономическое управление организацией: учебное пособие / сост. В.В. Ефимов. - Ульяновск: УлГТУ, 2016. - 156 с.
17. Замедлина Е.А. Теория управления. - М.: РИОР: ИНФРА-М,
2016. - 222 с.
18. Истомин П.В. Основы теории управления: учебное пособие. - Сыктывкар: СЛИ, 2014. - 380 с.
19. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами / Л.В. Карташова. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 236 с.
20. Коврижных И.В. Оценка эффективности системы управления / И. В. Коврижных. - Барнаул: АФ СибАГС, 2016. - 286 с.
21. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом / А.Я. Кибанов - Изд. 2-е, перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2016. - 445 с.
22. Ковалев В. Успешная команда? Легко! - Х.: «Бизнес Инвестор Групп», 2015. - 72 с.
23. Коваленко А.В. Создание эффективной команды. - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2016. - 81 с.
24. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности / В.И. Ковалев. - Н. Новгород: Издательство НИСОЦ, 2017. - 192 с.
25. Ковряков Д.В. Мотивационный менеджмент. Управление системой мотивации персонала / Д.В. Ковряков, А.Ю. Пома - Санкт- Петербург: Изд-во Политехнического ун-та, 2016. - 212 с.
26. Кузьминов, А. В. Управление персоналом организации :
методическое пособие / А. В. Кузьминов. — Симферополь : Университет экономики и управления, 2019. — 135 с. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL:
https://www.iprbookshop.ru/89499.html(дата обращения: 30.04.2022)
27. Лукичева Л.И. Управление организацией: учебное пособие. - 3-е изд., стер. М.: Омега-Л, 2016. - 360 с.
28. Максвелл Д. Мотивация решает все / Д. Максвелл - Изд.: Попурри, 2016. - 160 с.
29. Миллер Дуглас. Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды. Перевод: Е.Н. Платонова. - Спб.: ИГ «Весь», 2015. - 160 с.
30. Обучение и развитие персонала [Текст] : учеб. пособие / Д.П.
Соловьёв, Л.А. Илюхина. - Самара : Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2019. - 204 с Электронная версия
https://lms2. sseu.ru/pluginfile.php/319304/mod_resource/content/1 /%D0%A 1%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D1%8C%D0%B5%D0%B2_%D0%98%D0%BB%D 1 %8E%D 1 %85%D0%B8%D0%BD%D0%B0_%D0%B3%D0%BE%D 1%82.pdf
31. Плешин, И.Ю. Управление персоналом /И.Ю. Плешнин. - М.: Изд. Прогресс, 2017.- 485 с.
32. Померанцева Е. Модели управления персоналом. - М.: Вершина,
2017. - 256 с.
33. Сартан Г. Команда: как создать управляемый коллектив. - М.: Боргес, 2015. - 188 с.
34. Роббинз, Стивен П. Менеджмент: пер. с англ. - М.: Вильямс, 2015. - 1056 с.
35. Цветков А.Н. Менеджмент: учебное пособие. - СПб.: Питер, 2015. - 176 с.
36. Симикян Н.А., Перерва О.Л. Оценка эффективности управления
персоналом / Н.А. Симикян, О.Л. Перерва // Азимут научных исследований: экономика и управление. - 2016. - № 4 (17). - С. 336-338.
37. Скачкова В.А. Управление персоналом как фактор эффективного менеджмента / В.А. Скачкова // Экономика и социум. - 2016. - № 7 (26). - С. 555-557.
38. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197- ФЗ (ред. от 05.10.2015) // «Собрание законодательства РФ».
39. Noe R. Employee Training and Development (Irwin Management) / R. Noe. 2016. С. 453-456.
40. Omuse F. Present Day Human Resource Management; Investing in People / F. Omuse. 2013. C. 111-113.
41. Ostrowski B. Training methods: a review and analysis / B. Ostrowski, K. Kolomitro, C. Lam // Human Resource Development Review. 2014. № 13. С. 12-34.
42. Popova-Nowak I. The meaning of organizational learning: a meta-paradigm perspective / I. Popova-Nowak, M. Cseh // Human Resource Development Review. 2015. № 14. С. 298-330.
43. HR-portal. HR-сообщество и публикации [Электронный ресурс]. URL: www.hr-portal.ru(дата обращения 25.01.2017).
44. Gary Dessler. Human Resource Management, Global Edition [Print
Replica] Kindle Edition. Print Length: 720 pages/Simultaneous Device Usage: Up to 2 simultaneous devices, per publisher limits. Publisher: Pearson; 15 edition (March 28, 2017).[Электронный ресурс]. Режим доступа: // URL:
https://evergreenvmw.files.wordpress.com/2015/03/gary-dessler-human-resource-management-nicebrothers-blogspot-com.pdf
45. Monika Tomcikova, Peter Zivcak, The proceedings of adaptation
process in the company [Электронный ресурс]. // URL:
http://www.acs.pollub.pl/pdf/v8n1 /58_%20vol_8no_1_2012.pdf (дата обращения 10.05.2022).
46. Njegovan B.R., Koctic B. Impact of organizational socialization towards.[3neKTpoHHbmpecypc]. Режим доступа: // URL:https://scindeks-clanci.ceon.rs/data/pdf/2334-9638/2014/2334-96381401034R.pdf
47. Spector, P. E., Rosen, C. C., Richardson, H. A., Williams, L. J., &
Johnson, R. E. (2017). A new perspective on method variance (online first). Journal of Management.[Электронный ресурс]. Режим доступа: //
URL:https://www.researchgate.net/publication/304498950_Who_Strikes_Back_A _Daily_Investigation_of_When_and_Why_Incivility_Begets_Incivility