Помощь студентам в учебе
Совершенствование управления адаптацией персонала организации (на примере администрации городского округа Тольятти)
|
Введение 6
1 Теоретические аспекты управления адаптацией персонала 8
1.1 Понятие, виды и условия, влияющие на адаптацию 8
1.2 Стратегии, этапы и программа адаптации 16
1.3 Специфика адаптации муниципальных служащих 23
2 Анализ управления адаптацией персонала в администрации городского
округа Тольятти 28
2.1 Общая характеристика и организационно-экономические показатели
деятельности администрации городского округа Тольятти 28
2.2 Оценка и выявление проблем в управлении адаптацией персонала в
администрации городского округа Тольятти 35
3 Рекомендации по совершенствованию управления адаптацией персонала в
администрации городского округа Тольятти 43
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию управления адаптацией
персонала в администрации городского округа Тольятти 43
3.2 Оценка предложенных мероприятий по совершенствованию управления
адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти 48
Заключение 56
Список используемой литературы 59
Приложения
1 Теоретические аспекты управления адаптацией персонала 8
1.1 Понятие, виды и условия, влияющие на адаптацию 8
1.2 Стратегии, этапы и программа адаптации 16
1.3 Специфика адаптации муниципальных служащих 23
2 Анализ управления адаптацией персонала в администрации городского
округа Тольятти 28
2.1 Общая характеристика и организационно-экономические показатели
деятельности администрации городского округа Тольятти 28
2.2 Оценка и выявление проблем в управлении адаптацией персонала в
администрации городского округа Тольятти 35
3 Рекомендации по совершенствованию управления адаптацией персонала в
администрации городского округа Тольятти 43
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию управления адаптацией
персонала в администрации городского округа Тольятти 43
3.2 Оценка предложенных мероприятий по совершенствованию управления
адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти 48
Заключение 56
Список используемой литературы 59
Приложения
Управление адаптацией персонала является одной из важных составляющих трудовой деятельность в организации. Большое влияние на эффективность работы сотрудника и надлежащее функционирование всей организации оказывает то, насколько успешно пройдет адаптация персонала.
Адаптация персонала - процесс, в котором новый сотрудник приспосабливается к новым условиям. Управление адаптацией подразумевает проведение различных мероприятий, помогающих ускорить процесс адаптации. Основной задачей управления адаптацией является устранение негативных моментов, возникающие при приспособлении сотрудника к новым условиям.
Актуальность данной темы заключается в том, что управление адаптацией персонала призвано облегчить вхождение новых сотрудников в организацию. В современных организациях это представляет одну из наиболее важных проблем адаптации персонала.
Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий по совершенствованию управления адаптацией персонала.
Достижение поставленной цели влечет за собой решение следующих задач:
1. Рассмотреть теоретические аспекты управления адаптацией персонала;
2. Провести анализ управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти;
3. Разработать мероприятия по совершенствованию управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти.
Объектом исследования является администрация городского округа Тольятти.
Предмет исследования: управление адаптацией персонала администрации городского округа Тольятти.
Границами исследования являются 2014 -2016 гг.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты управления адаптацией персонала, в том числе понятие, виды и условия, влияющие на адаптацию, стратегии, этапы, программа адаптации, специфика адаптации муниципальных служащих.
Во второй главе проведены анализ организационно-экономических показателей и оценка управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти. На основе этих данных были выявлены проблемы, которые необходимо решить для повышения эффективности управления адаптацией персонала.
В третьей главе разработаны и предложены мероприятия по совершенствованию управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти.
Теоретической и методической базой исследования стали нормативно-правовые акты, справочная и методическая литература, информация периодической печати, интернет-сайтов, локальные документы организации.
В работе применены такие методы исследования как факторный анализ, синтез, прогнозирование, статистическая обработка результатов, дедукция и индукция.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные ее положения в виде материала подразделов 2.2, 3.1, 3.2 и приложений могут быть использованы руководством администрации городского округа Тольятти и Самарской области в практике управления адаптацией персонала.
Адаптация персонала - процесс, в котором новый сотрудник приспосабливается к новым условиям. Управление адаптацией подразумевает проведение различных мероприятий, помогающих ускорить процесс адаптации. Основной задачей управления адаптацией является устранение негативных моментов, возникающие при приспособлении сотрудника к новым условиям.
Актуальность данной темы заключается в том, что управление адаптацией персонала призвано облегчить вхождение новых сотрудников в организацию. В современных организациях это представляет одну из наиболее важных проблем адаптации персонала.
Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий по совершенствованию управления адаптацией персонала.
Достижение поставленной цели влечет за собой решение следующих задач:
1. Рассмотреть теоретические аспекты управления адаптацией персонала;
2. Провести анализ управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти;
3. Разработать мероприятия по совершенствованию управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти.
Объектом исследования является администрация городского округа Тольятти.
Предмет исследования: управление адаптацией персонала администрации городского округа Тольятти.
Границами исследования являются 2014 -2016 гг.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты управления адаптацией персонала, в том числе понятие, виды и условия, влияющие на адаптацию, стратегии, этапы, программа адаптации, специфика адаптации муниципальных служащих.
Во второй главе проведены анализ организационно-экономических показателей и оценка управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти. На основе этих данных были выявлены проблемы, которые необходимо решить для повышения эффективности управления адаптацией персонала.
В третьей главе разработаны и предложены мероприятия по совершенствованию управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти.
Теоретической и методической базой исследования стали нормативно-правовые акты, справочная и методическая литература, информация периодической печати, интернет-сайтов, локальные документы организации.
В работе применены такие методы исследования как факторный анализ, синтез, прогнозирование, статистическая обработка результатов, дедукция и индукция.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные ее положения в виде материала подразделов 2.2, 3.1, 3.2 и приложений могут быть использованы руководством администрации городского округа Тольятти и Самарской области в практике управления адаптацией персонала.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты управления адаптацией персонала организации.
Управление адаптацией персонала предполагает разработку стратегий адаптации. Стратегия адаптации является способом адаптации человека к обществу, где учитываются его стремления, цели и способы их достижения.
Управление адаптацией подразумевает проведение различных мероприятий, которые помогают ускорить адаптацию. Примером такого мероприятия является разработка программы адаптации.
Адаптация для муниципальных служащих обладает своей спецификой:
- существуют ограничения при выборе стратегии и способов адаптации;
- муниципальным служащим характерна дифференциация;
- высокий уровень ответственности и широкий круг коммуникаций;
- муниципальные служащие могут осуществлять самоадаптацию и являются адапторами для других.
Во второй главе рассмотрена общая характеристика администрации и проведен анализ управления адаптацией персонала.
Администрация городского округа Тольятти - это исполнительно - распорядительный орган, который может решать вопросы местного значения и исполнять отдельные государственные полномочия.
Также было рассмотрено, как изменяются организационно-экономические показатели деятельности в администрации за 2014-2016 гг.
Фонд оплаты труда к 2016 г. увеличивается на 1454982 руб., среднегодовая заработная плата увеличивается к 2015 г. на 2374,4 руб., а к 2015 г. на 2051,6 руб.
Численность сотрудников с каждым годом уменьшается. Количество принятых человек на работу в рассматриваемом периоде тоже становится меньше. Наибольшее количество сотрудников в администрации городского округа Тольятти составляет категория персонала «специалисты».
Проведя анализ локальных документов в администрации городского округа Тольятти, регламентирующих управление персоналом организации можно сделать вывод, что в администрации городского округа Тольятти отсутствует положение об адаптации персонала.
В процессе опроса было выявлено, что в администрации городского округа Тольятти проводится минимальное количество мероприятий для нового сотрудника, которые помогли бы ему сориентироваться на новом рабочем месте.
Следовательно, в качестве основных проблем управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти выделяют следующие:
- сотрудники отдела кадров и линейные руководители в течение адаптационного периода не проводят бесед с новым работником;
- мероприятия по управлению адаптацией персонала проводятся крайне редко;
- количество уволенных сотрудников с каждым годом увеличивается и превышает количество принятых.
В третьей главе были разработаны следующие мероприятия по совершенствованию управления адаптацией персонала:
- положение об адаптации персонала;
- программа адаптации;
- «Welcome-тренинг».
Положение об адаптации персонала включает в себя общие положения, ответственность линейного руководителя и инспектора по кадрам, программу адаптации, наставничество, завершение адаптации.
Поскольку в качестве объекта исследования выбрана категория муниципальных служащих «специалисты», то была разработана программа адаптации для данной категории сотрудников. В связи с этим, программа имеет свои особенности. Она включает в себя специфику адаптации специалистов, знакомство с организацией, план работы для нового сотрудника в период адаптации, отчет сотрудника после прохождения адаптации, лист оценки нового сотрудника по итогам адаптации, анкету обратной связи сотрудника, прошедшего адаптацию.
«Welcome-тренинг» - это семинар, в основе которого максимально быстро помочь сотруднику адаптироваться к новым условиям и работе.
При внедрении выше предложенных мероприятий количество уволенных специалистов станет меньше, следовательно, сократится коэффициент текучести кадров. В первом полугодии 2017 г., он составляет 5,0%, что на 7,1% меньше, чем в первом полугодии 2016 г.
Коэффициент отбора кадров также уменьшается на 0,2% и составляет 0,5%.
Затраты на найм персонала в первом полугодии 2017 г. уменьшаются на 17,6 тыс. руб. по сравнению с первым полугодием 2016 г.
Таким образом, от внедрения предложенных мероприятий в деятельность администрации городского округа Тольятти:
- коэффициент текучести кадров уменьшается на 7,1% и составляет 5,0%;
- затраты на найм персонала сокращаются на 17600 руб.;
- коэффициент отбора кадров также уменьшается на 0,2% и составляет 0,5%;
- количество уволенных сотрудников будет сокращено на 73 человека;
- количество сотрудников, которые успешно прошли адаптацию, будет увеличено на 16 человек.
Разработанные мероприятия являются эффективными, так как экономический эффект от разработки положения об адаптации персонала, программы адаптации и «Welcome-тренинга» составит 17600 руб., а экономическая эффективность от внедрения предложенных мероприятий повысится на 54,2%.
Управление адаптацией персонала предполагает разработку стратегий адаптации. Стратегия адаптации является способом адаптации человека к обществу, где учитываются его стремления, цели и способы их достижения.
Управление адаптацией подразумевает проведение различных мероприятий, которые помогают ускорить адаптацию. Примером такого мероприятия является разработка программы адаптации.
Адаптация для муниципальных служащих обладает своей спецификой:
- существуют ограничения при выборе стратегии и способов адаптации;
- муниципальным служащим характерна дифференциация;
- высокий уровень ответственности и широкий круг коммуникаций;
- муниципальные служащие могут осуществлять самоадаптацию и являются адапторами для других.
Во второй главе рассмотрена общая характеристика администрации и проведен анализ управления адаптацией персонала.
Администрация городского округа Тольятти - это исполнительно - распорядительный орган, который может решать вопросы местного значения и исполнять отдельные государственные полномочия.
Также было рассмотрено, как изменяются организационно-экономические показатели деятельности в администрации за 2014-2016 гг.
Фонд оплаты труда к 2016 г. увеличивается на 1454982 руб., среднегодовая заработная плата увеличивается к 2015 г. на 2374,4 руб., а к 2015 г. на 2051,6 руб.
Численность сотрудников с каждым годом уменьшается. Количество принятых человек на работу в рассматриваемом периоде тоже становится меньше. Наибольшее количество сотрудников в администрации городского округа Тольятти составляет категория персонала «специалисты».
Проведя анализ локальных документов в администрации городского округа Тольятти, регламентирующих управление персоналом организации можно сделать вывод, что в администрации городского округа Тольятти отсутствует положение об адаптации персонала.
В процессе опроса было выявлено, что в администрации городского округа Тольятти проводится минимальное количество мероприятий для нового сотрудника, которые помогли бы ему сориентироваться на новом рабочем месте.
Следовательно, в качестве основных проблем управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти выделяют следующие:
- сотрудники отдела кадров и линейные руководители в течение адаптационного периода не проводят бесед с новым работником;
- мероприятия по управлению адаптацией персонала проводятся крайне редко;
- количество уволенных сотрудников с каждым годом увеличивается и превышает количество принятых.
В третьей главе были разработаны следующие мероприятия по совершенствованию управления адаптацией персонала:
- положение об адаптации персонала;
- программа адаптации;
- «Welcome-тренинг».
Положение об адаптации персонала включает в себя общие положения, ответственность линейного руководителя и инспектора по кадрам, программу адаптации, наставничество, завершение адаптации.
Поскольку в качестве объекта исследования выбрана категория муниципальных служащих «специалисты», то была разработана программа адаптации для данной категории сотрудников. В связи с этим, программа имеет свои особенности. Она включает в себя специфику адаптации специалистов, знакомство с организацией, план работы для нового сотрудника в период адаптации, отчет сотрудника после прохождения адаптации, лист оценки нового сотрудника по итогам адаптации, анкету обратной связи сотрудника, прошедшего адаптацию.
«Welcome-тренинг» - это семинар, в основе которого максимально быстро помочь сотруднику адаптироваться к новым условиям и работе.
При внедрении выше предложенных мероприятий количество уволенных специалистов станет меньше, следовательно, сократится коэффициент текучести кадров. В первом полугодии 2017 г., он составляет 5,0%, что на 7,1% меньше, чем в первом полугодии 2016 г.
Коэффициент отбора кадров также уменьшается на 0,2% и составляет 0,5%.
Затраты на найм персонала в первом полугодии 2017 г. уменьшаются на 17,6 тыс. руб. по сравнению с первым полугодием 2016 г.
Таким образом, от внедрения предложенных мероприятий в деятельность администрации городского округа Тольятти:
- коэффициент текучести кадров уменьшается на 7,1% и составляет 5,0%;
- затраты на найм персонала сокращаются на 17600 руб.;
- коэффициент отбора кадров также уменьшается на 0,2% и составляет 0,5%;
- количество уволенных сотрудников будет сокращено на 73 человека;
- количество сотрудников, которые успешно прошли адаптацию, будет увеличено на 16 человек.
Разработанные мероприятия являются эффективными, так как экономический эффект от разработки положения об адаптации персонала, программы адаптации и «Welcome-тренинга» составит 17600 руб., а экономическая эффективность от внедрения предложенных мероприятий повысится на 54,2%.
Подобные работы
- Разработка мероприятий по развитию персонала организации (на примере администрации городского округа Тольятти)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4325 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование системы адаптации персонала организации (на примере Администрации г.о. Тольятти)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4550 р. Год сдачи: 2022