В настоящее время Интернет присутствует во всех сферах нашей жизни, от информационных и сервисных веб-страниц до электронного государственного управления (электронного правительства). Пользователи Интернета — это разнородная и многокультурная публика с различными способностями и ограниченными возможностями (зрительные, слуховые, когнитивные и моторные нарушения).
Доступность веб-сайтов заключается в том, чтобы сделать веб-сайты доступными для всех пользователей интернета, как для обычных пользователей, так и для людей с ограниченными возможностями здоровья. Для обеспечения и подтверждения выполнения рекомендаций по обеспечению доступности веб-сайтов были предложены различные методы оценки доступности, которые в основном подразделяются на два типа: качественные методы (аналитические и эмпирические) и количественные методы (методы, основанные на метриках).
Поскольку ни один метод сам по себе не является достаточным для обеспечения полной доступности, во многих исследованиях рекомендуется комбинировать качественные и количественные методы, чтобы гарантировать лучшие результаты. В некоторых недавних исследованиях были представлены комбинированные методы оценки только между качественными методами, что оставило позади огромную силу метрик, гарантирующих объективные результаты. В этой главе предлагается комбинированный метод оценки доступности, основанный как на качественных, так и на количественных методах оценки. В этом предложении представлен метод оценки, сочетающий основные методы аналитической оценки и эмпирические методы тестирования.

Купить

Веб-доступность направлена на обеспечение доступа к веб-контенту для людей с различными способностями, использующих разные устройства. Доступные веб-сайты могут значительно улучшить качество жизни людей с ограниченными возможностями за счет повышения их независимости.
За последние десятилетия были предложены различные методические рекомендации и законы, поощряющие создание доступных веб-сайтов. Для обеспечения доступности Интернета в нескольких исследовательских центрах были предложены многочисленные методы оценки в качестве средства проверки, измерения и подтверждения выполнения рекомендаций по доступности и, следовательно, обеспечение полной доступность для людей с ограниченными возможностями.
Многие из этих методов оценки были реализованы, что позволило создать ряд автоматических инструментов для упрощения процесса оценки и, таким образом, обеспечить техническую инфраструктуру для всех разработчиков программного обеспечения, гарантирующую минимальный уровень доступности. Несмотря на эти технические ресурсы и выполнение законов и моральных обязательств по отношению к инвалидам, к сожалению, большинство веб-сайтов до сих пор не удовлетворяют даже базовые требования доступности.
В этой работе мы рассмотрели основные проблемы, с которыми могут столкнуться люди с ограниченными возможностями, способы устранения основных проблем, а также ряд методов, предложенных в последние годы для оценки уровней доступности Интернета. Инструменты автоматической оценки и рекомендации по обеспечению доступности сами по себе не могут привести к созданию полностью доступных веб-сайтов, поскольку они требуют от разработчика специальных знаний, превосходящих те, которые есть у большинства разработчиков в настоящее время, и неспособны выявить все проблемы.
Очевидно, что измерение уровня доступности Интернета имеет важное значение для оценки внедрения доступности и улучшений ситуации с доступностью информации в интернете. Однако также очевидно, что поиск подходящих инструментов измерения доступности является нетривиальной задачей. Любой метод оценки доступности должен рассматриваться как процесс, сочетающий автоматизированные инструменты оценки с человеческим суждением. В настоящее время не существует автоматизированного инструмента, который мог бы подтвердить, что веб-сайт доступен и соответствует рекомендациям по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) Консорциума World Wide Web.

Купить