Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Совершенствование системы мотивации персонала организации (на примере ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс»)

Работа №113083

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

управление персоналом

Объем работы68
Год сдачи2019
Стоимость4600 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
111
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Аннотация 2
Введение 5
1 Теоретические основы системы мотивации персонала 7
1.1 Понятие, цели, механизм системы мотивации персонала 7
1.2 Инновационные подходы мотивации персонала 15
2 Анализ системы мотивации персонала ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» 24
2.1 Характеристика и основные организационно-экономические показатели ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» 24
2.2 Анализ проблем в действующей системе мотивации персонала 31
3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» 43
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации 43
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 51
Заключение 57
Список используемой литературы 59
Приложения 62

Готовность и желание сотрудника выполнять свою работу являются одними из ключевых факторов успеха функционирования организации. Путь к эффективному управлению персоналом организации лежит через понимание его мотивации. Выживание любой предпринимательской структуры в условиях жесткой рыночной конкуренции самым непосредственным образом зависит от интеллектуальной собственности ее персонала.
Именно на этой субъективной основе возможна продуманная профессиональная деятельность персонала, эвристические подходы при выработке управленческих решений, умелое осуществление рисковых деловых акций.
Актуальность темы бакалаврской работы заключается в том, что любой организации требуется проведения анализа и совершенствования существующей системы мотивации персонала. Решение задачи эффективного управления персоналом, прежде всего, сводится к совершенствованию навыков работников и к изысканию наилучших способов побуждения сотрудников к результативной работе. Многие организации сталкиваются с серьезной проблемой - отсутствием эффективной системы мотивации персонала. В результате, под давлением внешних и внутренних изменений, предприятия теряют управляемость и несут финансовые потери.
Исходя из актуальности данной темы, целью бакалаврской работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть и проанализировать теоретические основы мотивации персонала в организации;
2) провести анализ системы мотивации персонала ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс»;
3) выявить проблемы системы мотивации персонала организации и разработать мероприятия по их совершенствованию в ЧОУ ДПО «Мастер- Класс Плюс».
Объектом исследования бакалаврской работы является ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс». Основной вид деятельности данной организации заключается в оказании дополнительного профессионального образования в сфере красоты.
Предметом исследования является система мотивации персонала и пути её совершенствования.
Информационной базой послужили нормативно-правовые акты, специальная и научная литературы, аналитические статьи, труды зарубежных и отечественных ученый, справочные данные сети Интернет, данные первичной статистической отчетности ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс», а также беседы с сотрудниками организации и анкетирование данных.
Практическая значимость дипломной работы заключается в предоставлении мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала в ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс», которые могут быть применены на практике для дальнейшего совершенствования системы мотивации персонала с целью получения экономической выгоды и снижения финансовых потерь.
Структура бакалаврской работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


В соответствии с актуальностью обозначенной проблемы для достижения цели данной бакалаврской работы, а именно совершенствование системы мотивации персонала, были решены следующие задачи:
• изучены теоретические основы мотивации персонала в организации;
• выполнен анализ системы мотивации персонала ЧОУ ДПО «Мастер- Класс Плюс»;
• выявлены проблемы системы мотивации персонала организации и разработаны мероприятия по их совершенствованию в ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс».
В ходе написания бакалаврской работы была дана характеристика исследуемого предприятия, показаны основные результаты его работы. Так, проведя анализ организационно-экономических показателей деятельности ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» за 2016-2018 годы было выявлено, что в организации наблюдаются как положительные, так и отрицательные моменты.
Качественный анализ сотрудников ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» показал, что основной состав предприятия - это молодые профессиональные работники в возрасте от 25 до 30 лет со стажем работы до 5 лет. Анализ движения кадров на предприятии за 2016-2018 годы выявил ежегодный рост коэффициента текучести кадров.
Для выявления причин данной тенденции было проведено анкетирование работников по выявлению уровня удовлетворенности персонала работой в компании, которое выявило следующие проблемы:
1. Неудовлетворенность сотрудников обучением, так как инициаторами обучения, как правило, являются сотрудники.
2. В организации наблюдается сложный морально-психологический климат.
На основании выявленных проблем были предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала, такие как: создание системы возмещения затрат на обучение сотрудников и внедрение методики WIS для создания мотивационных профилей сотрудников.
Практическая ценность внедрения мероприятий будет состоять в том, что в целом по предприятию наблюдается улучшение экономических показателей, увеличение выручки и прибыли от продаж на 174,54 тыс. руб., увеличение производительности труда одного работника на 6,98 руб., а также рентабельности продаж на 2,86%.
Ожидаемый экономический эффект за вычетом затрат от внедрения методики WIS составит 135,34 тыс. руб., то есть покроет совокупные затраты на внедрение мероприятия.
Помимо экономической эффективности была проведена оценка социальной выгоды разработанных мероприятий.
Таким образом, мы определили, что предложенные мероприятия сократят уровень текучести кадров, что положительно отразится на системе мотивации персонала организации.


1. Аналитический центр НАФИ [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://nafi.ru
2. Байдаков А.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / Байдаков А.Н., Черникова Л.И., Кенина Д.С. - М.:СтГАУ - "Агрус", 2017. - 116 с.
3. Боковня А.Е. Мотивация — основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании) : монография / А.Е. Боковня. — М. : ИНФРА-М, 2019.
4. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Генкин Б. М. - 2-е изд., испр. - М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 352 с.
5. Горленко, О. А. Управление персоналом : учебник для академического бакалавриата / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. • 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 249 с.
6. Гуськов Ю.В. Основы менеджмента : учебник / Ю.В. Гуськов. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 263 с.
7. Дейнека А.В. Управление персоналом организации / Дейнека А.В. - М.:Дашков и К, 2017. - 288 с.
8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 440 с.
9. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева ; под ред. А.Я. Кибанова. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 524 с.
10. Кисляков Г.В. Менеджмент: основные термины и понятия : словарь / Г.В. Кисляков, Н.А. Кислякова. — 2-е изд. — М. : ИНФРА-М, 2019. • 176 с.
11. Материалы сайта [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ami-int.ru/services/liderskiy-profil-disc1/
12. Маслоу А. Мотивация и личность. Пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина и другие / А. Маслоу - СПб.: Питер, 2014. - 463 с.
13. Михайлина Г.И. Управление персоналом / Михайлина Г.И., - 3-е изд. - М.:Дашков и К, 2018. - 280 с.
14. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. — 6-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 512 с.
15. Сайт ЧОУ ДПО «Мастер-Класс Плюс» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://masterklassplus.ru
...


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ