Информационные потоки сопутствуют материальным потокам, но могут иметь различную направленность - параллельно материальному потоку, против направления материального потока, в другом направлении, но в связи с данным материальным потоком.
Для оценки эффективности управления информационными потоками можно использовать как количественные методы, так и качественные. Наиболее распространенным методом анализа информационных, материальных, финансовых потоков в рамках логистической системы предприятия является системный анализ.
Качественное управление информационными потоками в логистической системе предприятия можно обеспечить только в том случае, если будет обеспечена эффективная работа каждого из рассмотренных элементов.
Исследуемое предприятие - сеть универсальных магазинов «ПУД». В магазинах представлен самый широкий ассортимент продовольственных товаров. Ассортимент продовольственных товаров охватывают самые разные группы товаров: вкусовые, хлебобулочные, кондитерские, плодоовощные и т. д.
«ПУД» - это супермаркеты формата «У дома», расположенные в г. Симферополь. На сегодня это 5 магазинов торговой площадью от 200 до 600 м2, которые находятся в большинстве районах города.
Проведенный анализ финансовых показателей предприятия ООО «ПУД» дает основания для вывода о том, что предприятие имеет низкий уровень прибыльности, о чем свидетельствуют показатели выручки и себестоимости.
В результате анализа информационных потоков в логистике предприятия были выявлены существенные недостатки:
• случаи возникновения дефицита на товары, реализуемые по промо­акциям. Причиной возникновения дефицита является резкое отличие характера спроса на такие товары: спрос резко увеличивается и его сложно прогнозировать;
• простои транспорта во время разгрузки по причинам одновременного прибытия транспорта от разных поставщиков, а также неготовности работников магазинов к приемке данного груза и отсутствия информации о прибытии каждого отдельного груза.
В целях устранения дефицитов на некоторые товары рекомендуется сократить время между доставками и создать гибкий график доставок по времени доставок и по размерам каждой доставки. Создание и реализация такого гибкого графика приведет к некоторым изменениями информационных потоков между организацией и поставщиками. Механизм управления информационных потоков при реализации данного мероприятия подробно рассмотрен в третьей части работы.
В целях усовершенствования прогнозирования спроса на товары на предприятии ООО «ПУД» можно рассмотреть вопрос о замене программны «М-Кристалл» на другую, более совершенную программный комплекс «Forecast NOW!». «Forecast NOW!» является одним из наиболее совершенных на данный момент программным продуктом по управлению товарными запасами и широко применяется в области ритейла.
Внедрение мероприятий предусматривает осуществление расходов на сумму 231 т. р. Программное обеспечение дает возможность улучшить следующие показатели управления логистикой на предприятии: оптимизировать размеры заказов по разным товарным группам для повышения товарооборачиваемости и прибыли предприятия. Внедрение данной программы обеспечит ускорение оборачиваемости товаров в среднем на 2 дня. При этом выручка ООО «ПУД» увеличится на 1449 т. р. или 1,46 %. Экономический эффект от внедрения мероприятий составит 1218 т. р.

Купить