Введение 4
Термины и определения 9
Перечень сокращений и обозначений 12
1 Организация эвакуации и поведение людей при пожарах. Выбор направления исследований 13
1.1 Эвакуация и поведение людей при пожарах 13
1.2 Опасные факторы пожара и особенности движения людей при эвакуации 14
1.3 Способы обеспечения своевременной и беспрепятственной эвакуации людей при пожаре 16
1.4 Обучение основным правилам поведения при пожаре и проведение практических тренировок 20
2 Исследование процесса организации эвакуации людей на примере возможного пожара в банке 24
2.1 Система обеспечения пожарной безопасности в ПАО Сбербанк 24
2.2 Характеристика объекта 34
2.3 Данные о системе противопожарной защиты объекта 41
2.4 Организация и проведение практических тренировок по эвакуации на объекте 48
3 Разработка мероприятий для повышения эффективности эвакуации людей в случае возникновения пожара на объекте 53
3.1 Анализ нарушений, выявленных по итогам практических тренировок по эвакуации персонала банка 53
3.2 Мероприятия по повышению эффективности эвакуации людей 56
3.3 Моделирование процесса эвакуации и распространения опасных факторов пожара на объекте 65
Заключение 85
Список используемых источников 87
Приложение А Инструкция по действиям сотрудников Регионального центра «Тольятти» Подразделения центрального подчинения Центра корпоративных решений ПАО Сбербанк при эвакуации из здания в случае возникновения пожара или других чрезвычайных ситуаций ИПБ 01-11 92
Приложение Б Схема подключения С2000-КПБ в систему автоматизации вентиляции 127
Купить

Пожары являются наиболее распространенными причинами чрезвычайных ситуаций в зданиях с массовым пребыванием людей, часто проходят по быстроразвивающемуся сценарию и сопровождаются значительным материальным ущербом, повышенным травмированием и, что самое страшное - гибелью людей. Россия сохраняет одно из лидирующих мест в Европе и мире по количеству жертв на каждые 100 тысяч инцидентов.
Ни одна страна мира не имеет таких технических средств и сил, которые могли бы с абсолютной надежностью гарантировать безопасность длительного пребывания людей в зданиях при воздействии ОФП, поэтому нормы всех стран мира предусматривают необходимость эвакуации людей из зданий в чрезвычайных ситуациях.
В докладе МЧС о нарушениях обязательных требований ПБ по итогам 2019 года среди причин нарушений требований пожарной безопасности основными явились незнание обязательных требований ПБ и низкая личная ответственность. Результаты исследований подтверждают, что большинство погибших на пожарах не имели должной противопожарной подготовки.
Так, при пожаре в торгово-развлекательном центре «Зимняя вишня», который произошел в городе Кемерово 25 марта 2018 года погибло 60, в том числе 41 ребенок, и пострадали 79 человек. В ходе следствия было установлено, что причиной возгорания стало короткое замыкание на четвертом этаже, а гибели людей способствовали нарушения требований пожарной безопасности, в том числе неработающие системы пожарной защиты, закрытые эвакуационные выходы, а также отсутствие соответствующей подготовки и обучения, а также практических навыков действий в случае пожара.
В соответствии с Правилами противопожарного режима в Российской Федерации, вступившими в действие с 1 января 2021 «практические тренировки по эвакуации людей на объектах с массовым пребыванием людей должны проводиться не реже 1 раза в полугодие с участием не только персонала, но и посетителей объекта» [12].
Существующими нормативными документами в области пожарной безопасности не определен порядок проведения практических тренировок по эвакуации при пожаре и требования к оформлению их результатов. Единственный документ, в котором наиболее полно отражены вопросы организации, планирования и проведения тренировок, анализа и разбора результатов учений по эвакуации персонала при пожаре - методические рекомендации [4], не имеет статус нормативного.
Зачастую, в большинстве организаций должное внимание не уделяется подготовке людей к действиям по эвакуации, а эвакуационные учения, как правило, проводятся формально «на бумаге», по следующему сценарию: «Срабатывает СОУЭ - все выходят из здания» или не проводятся вообще, вследствие чего люди не имеют практических навыков действий по сигналу «Пожар». В соответствии со статьей 2 Технического регламента о требованиях пожарной безопасности «необходимое время эвакуации — это промежуток времени с момента возникновения пожара, в течение которого люди должны эвакуироваться в безопасную зону без причинения вреда жизни и здоровью людей в результате воздействия опасных факторов пожара» [24].
Актуальность и научная значимость настоящего исследования.
Предотвращение причинения вреда жизни и здоровью людей в результате пожара является обязательной и неотъемлемой функцией системы обеспечения пожарной безопасности в отделениях ПАО Сбербанк.
Обеспечение безопасности сотрудников и создание безопасных условий труда, в условиях воздействия возможных чрезвычайных ситуаций представляет собой сложную и не решенную в полной мере задачу.
Необходимо сформировать личную заинтересованность у руководителей объектов в соблюдении всех необходимых требований пожарной безопасности, согласно регламентирующей нормативной документации и надлежащим образом выработать действия обслуживающего персонала при получении сигнала «Пожар».
Актуальность проблемы, ее теоретическая и практическая значимость обусловили выбор темы исследования: «Повышение эффективности эвакуации людей в организациях банковского сектора на примере возможного пожара в Центре корпоративных решений Регионального центра «Тольятти» ПАО Сбербанк».
Объект исследования: система управления пожарной безопасностью административного здания Центра корпоративных решений Регионального центра "Тольятти" ПАО Сбербанк (далее - Банк) в период возникновения нештатных и чрезвычайных ситуаций и эвакуация сотрудников из него.
Предмет исследования: управление и организация эвакуации сотрудников здания.
Цель исследования: Целью диссертационного исследования является повышение эффективности организации эвакуации сотрудников в Центра корпоративных решений Регионального центра "Тольятти" ПАО Сбербанк на примере возможного пожара.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• проанализировать процесс организации эвакуации сотрудников банка;
• выполнить анализ данных о действиях сотрудников при противопожарных тренировках на объекте, определить нарушения, выявленных по итогам практических тренировок по эвакуации персонала банка;
• провести исследование на основе натурных наблюдений и хронометража действий персонала при проведении практических тренировок по эвакуации;
• разработать и внедрить мероприятия по повышению эффективности эвакуации персонала в случае возникновения пожара на объекте.
Теоретико-методологическую основу исследования составили: научные источники, нормативно-правовые акты по пожарной безопасности. работы российских и зарубежных ученых в области решения проблем, связанных с эвакуацией людей при ЧС, а также документация ПАО Сбербанк, регламентирующая вопросы обеспечения пожарной безопасности.
Методы исследования: Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений исследования использовался комплекс математических и теоретических методов. К ним относятся: информативный обзор норм и правил по обеспечению эвакуации из зданий с массовым пребыванием людей; Моделирование процесса эвакуации и распространения ОФП на объекте; выявление нарушений к действиям персонала при эвакуации на основе данных, полученных в результате натурного наблюдения за действиями персонала при проведении практических тренировок.
Опытно-экспериментальная база исследования: административное здание Центра корпоративных решений Регионального центра "Тольятти" ПАО Сбербанк, в период возникновения нештатных и чрезвычайных ситуаций и эвакуация сотрудников из него.
Научная новизна исследования заключается в разработке мероприятий, направленные на создание и внедрение системы управления эвакуации при возникновении ЧС в Центре корпоративных решений Регионального центра «Тольятти» ПАО Сбербанк объекта и введение в действие Инструкции по действиям сотрудников при эвакуации из здания в случае возникновения пожара или других ЧС, регламентирующая порядок действий и обязанности сотрудников по обеспечению своевременной, безопасной эвакуации из помещений и здания в случае возникновения пожара или других ЧС.
Теоретическая значимость исследования заключается в разработке мероприятий по повышению эффективности эвакуации персонала на рассматриваемом объекте.
Практическая значимость исследования заключается в повышении эффективности системы управления эвакуацией работников при пожаре в здании банка.
Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивались: их апробацией и практическим использованием в Центре корпоративных решений Регионального центра «Тольятти» ПАО Сбербанк.
Личное участие автора в организации и проведении исследования состоит в организации и проведении исследования состоит в поставке цели и определении задач, разработке плана проводимого исследования, организации проведении исследования, обработке полученных результатов.
Апробация и внедрение результатов работы велись в течение всего исследования. Результаты исследования опубликованы в следующей публикации: Щербакова Т.В. Организация эвакуации и поведение людей при пожарах//Экономика и социум. - 2021. вып. 1 (80), С.772-778.
На защиту выносятся:
• комплекс организационных мероприятий по созданию и внедрению системы управления эвакуации при возникновении ЧС в Центре корпоративных решений Регионального центра "Тольятти" ПАО Сбербанк объекта;
• технические решения по приведению системы автоматизации вентиляции Центра Корпоративных Решений ПАО Сбербанк в исправное состояние; отступ цифры 1,25 см;
• результаты расчетов пожарного риска и распространения ОФП на объекте, выполненного с учетом предложенных мероприятия.
Структура магистерской диссертации. Работа состоит из введения, 3 разделов, заключения, содержит 36 рисунков, 12 таблиц, список использованной литературы (36 источников), 2 приложения. Основной текст работы изложен на 91 странице.
Купить