Введение 5
1 Теоретические основы управления рисками при 8
масштабировании бизнеса 8
1.1 Сущность, модели и основные проблемы масштабирования бизнеса в
России и за рубежом 8
1.2 Сущность и методы управления рисками компании 16
1.3 Особенности управления рисками при масштабировании бизнеса в России 20
2 Характеристика проекта масштабировании бизнеса ООО «Юстиция» 26
2.1 Резюме проекта 26
2.2. Характеристика услуг 28
2.3. Анализ рынка образовательных услуг 33
2.4. Маркетинговый план проекта 52
2.5. Производственный план проекта 54
2.6. Организационный план 55
3 Финансовая модель проекта масштабирования бизнеса ООО «Юстиция» и
анализ рисков проекта 58
3.1 Инвестиционный план проекта 58
3.2 Финансовый план проекта 60
3.3 Анализ рисков проекта 62
Заключение 66
Список используемой литературы 69
Приложение А Классификация рисков 74
В настоящее время выработан ряд прогрессивных механизмов, которые позволяют обеспечить эффективное масштабирование бизнеса в России. Однако минимальным риском и стабильной прибылью характеризуются лишь некоторые способы масштабирования бизнеса.
Анализ рисков, а также достоинств и недостатков, свойственных различным моделям, которые используются для масштабирования бизнеса, обеспечивает выбор оптимальной стратегии расширения бизнеса за сравнительно небольшой отрезок времени, а также получить устойчивую бизнес-модель, позволяющую занять сильную позицию на рынке.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что анализ рисков, характерных для масштабирования бизнеса, обеспечивает выбор эффективной стратегии, снижение производственных расходов, а также максимальное удовлетворение спроса и оперативную реакцию на его изменение.
Исследованием проблем управления рисками при масштабировании бизнеса занимались такие ученые, как: Г.Д. Антонов, Е.Н. Барикаев, С.М. Васин, Р.И. Сафин и другие.
Вопросы развития бизнеса и особенностей роста компаний исследуются достаточно длительное время, но такое явление как «масштабирование», а также вопросы, связанные с управлением рисками при масштабировании бизнеса, остаются недостаточно изученными.
Цель исследования заключается в разработке модели управления рисками при масштабировании бизнеса.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд последовательных, логически взаимосвязанных задач:
- раскрыть сущность, исследовать модели и основные проблемы
масштабирования бизнеса в России и за рубежом;
- раскрыть сущность и исследовать методы управления рисками компании;
- исследовать особенности управления рисками при масштабировании бизнеса в России;
- разработать проект масштабирования бизнеса ООО «Юстиция»;
- разработать финансовую модель проекта масштабирования бизнеса ООО «Юстиция» и проанализировать риски проекта.
Объектом исследования выступает общество с ограниченной ответственностью «Юстиция». Предметом исследования являются риски, связанные с масштабированием бизнеса общества с ограниченной ответственностью «Юстиция».
Для решения поставленных задач в работе использовались методы: анализ и синтез, обобщение; сравнительный анализ; методы анализа конкурентоспособности: SWOT-анализ; PEST-анализ; анализ пяти
конкурентных сил М. Портера; анализ ключевых факторов успеха.
Источниками информации для проведения исследования послужили материалы научных конференций, семинаров, научные публикации, фактические данные компании и материалы сети «Интернет» по исследуемой тематике.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования его результатов для решения практических задач по управлению рисками при масштабировании бизнеса.
Работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемых источников и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель, задачи, объект и предмет исследования.
В первом разделе «Теоретические основы управления рисками при масштабировании бизнеса» раскрыта сущность, исследованы модели и основные проблемы масштабирования бизнеса в России и за рубежом; раскрыта сущность и исследованы методы управления рисками компании; исследованы особенности управления рисками при масштабировании бизнеса в России.
Во втором разделе «Характеристика проекта масштабирования бизнеса ООО «Юстиция» представлено резюме проекта масштабирования бизнеса ООО «Юстиция»; представлена характеристика услуг ООО «Юстиция»; проведен анализ рынка юридических услуг; разработаны маркетинговый, производственный и организационный планы проекта масштабирования бизнеса ООО «Юстиция».
В третьем разделе «Финансовая модель проекта масштабирования бизнеса ООО «Юстиция» и анализ рисков проекта» разработаны инвестиционный и финансовый планы проекта масштабирования бизнеса ООО «Юстиция»; проведен анализ рисков проекта.
В заключении обобщены результаты исследования, сформулированы основные выводы по результатам проведенного исследования.
В работе проведено исследование не тему «Разработка модели управления рисками при масштабировании бизнеса (анализ собственного опыта или на примере ООО «Юстиция»)». В процессе проведения исследования решены следующие основные задачи:
- раскрыта сущность, исследованы модели и основные проблемы масштабирования бизнеса в России и за рубежом;
- раскрыта сущность и исследованы методы управления рисками компании;
- исследованы особенности управления рисками при масштабировании бизнеса в России;
- разработан проект масштабирования бизнеса ООО «Юстиция»;
- разработана финансовая модель проекта масштабирования бизнеса ООО «Юстиция» и проанализированы риски проекта.
По результатам проведенного исследования сделаны следующие основные выводы.
Грамотное использование инструментов масштабирования позволит компании расшириться, не испытывая при этом финансовых проблем. Важно разработать эффективную стратегию, определить основные шаги для достижения цели и нанять грамотных сотрудников, способных ее реализовать, масштабировать компанию, добиться роста прибыли при относительно небольших затратах.
риск может рассматриваться как существующая вероятность потери ресурсов, прибыли (ее части), которая связана с альтернативным управленческим решением. Говоря другими словами, риском является вероятность получения нежелательного результата, когда компания из-за ошибочного решения понесет ущерб в виде неоправданных затрат либо недополученной прибыли.
Не существует компании, способной полностью ликвидировать риск, но выявляя зоны повышенного риска, оценки существующего и допустимого уровня риска, постоянного контроля руководство компании может управлять ситуацией, в определенной мере, управляя риском.
Управление рисками исходит из предположения о том, что при реализации управленческих решений потерь невозможно избежать, но их уровень можно ограничить. Если грамотно использовать методы управления рисками, уровень потерь будет сопоставим с уровнем полученной выгоды от реализации управленческого решения.
Любое масштабирование бизнеса является риском. Однако, если грамотно подойти к процессу масштабирования бизнеса и нанять грамотных специалистов, то есть все шансы сделать серьезный шаг в сторону успешного развития своего бизнеса.
ООО «Юстиция» является юридической компанией, которая находится в городе Тольятти. На базе компании создан и функционирует учебный центр, предоставляющий образовательные услуги в области юриспруденции.
Результаты SWOT-анализа показали, что у учебного центра существует угроза появления новых конкурентов, снижения спроса на услуги компании по причине снижения покупательной способности населения, использование потенциальными клиентами товаров-заменителей при повышении цен на услуги, а также угроза введения ограничительных мер в связи с ростом заболеваемости COVID-19.
Для снижения угроз учебный центр может предлагать клиентам уникальные образовательные программы, совершенствовать ценовую политику, а также оказывать образовательные услуги в режиме онлайн. Следовательно, у учебного центра имеется потенциал для успешной работы на рынке и снижения влияния угроз.
Основными внешними факторами, оказывающими негативное влияние на работу учебного центра, являются пандемия коронавируса, которая может привести к отмене занятий в аудиториях, а также нестабильная экономическая ситуация в стране, что может негативно сказаться на уровне доходов населения.
По результатам проведенного анализа конкурентов можно сделать вывод том, что наиболее сильным конкурентом для учебного центра ООО «Юстиция» в сфере оказания образовательных онлайн-услуг является проект Lextorium, который благодаря хорошей организации и качеству сервиса получил самые высокие оценки клиентов и не получил ни одного отрицательного отзыва.
В качестве мероприятия по масштабированию бизнеса ООО «Юстиция» в работе разработан проект по предоставлению онлайн - курсов в области права на базе официального сайта компании. Начало обучения планируется на 1 октября 2022г.
Произведенные расчеты показали, что при реализации предлагаемого проекта ООО «Юстиция» полностью возместит вложенные средства в течение первого месяца оказания онлайн-услуг и получит экономический эффект, который составит 81 636 т.р.
По результатам оценки чувствительности проекта к рискам выявлено, что проект наиболее чувствителен к изменению цены на образовательные услуги, следовательно, руководству компании следует уделить особое внимание именно этому фактору. В качестве меры по снижению риска в данном случае рекомендуется использовать мониторинг потенциальных поставщиков (преподавателей, интернет провайдеров) с целью выявления наиболее выгодных цен.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
