Введение
1. Теоретические аспекты развития организационной культуры
1.1 Факторы, влияющие на развитие организационной культуры.
1.2Особенности разработки Well-being программы для развития
организационной культуры
2. Анализ организационной культуры Департамента финансов
администрации городского округа Тольятти
2.1 Анализ социально-экономического состояния Департамента
финансов администрации городского округа Тольятти
2.2 Оценка организационной культуры Департамента финансов
администрации городского округа Тольятти
3. Разработка рекомендаций по развитию организационной культуры
Департамента финансов администрации городского округа Тольятти ..........
3.1 Мероприятия по разработке Well-being программы для развития
организационной культуры
3.2 Расчет экономической эффективности мероприятий
Заключение
Список используемых источников
Приложение А «Модель множественности аспектов организационной
культуры»
Приложение Б «Положение о подготовке кадров для муниципальной
службы»
В условиях трансформации общества, перехода к цифровой экономике,
эффективное управление организацией определяется рядом факторов:
выбранной стратегией, методами управления персоналом, организационной
культурой и др. Руководители все большего числа отечественных и
зарубежных компаний сходятся во мнении, что персонал – это тот
стратегический императив, который исключает формальный подход во
взаимодействии с ним.
В современных условиях любой экономический субъект
функционирует в конкурентном поле и вынужден изыскивать возможности
по укреплению своих позиций. Наряду с развитием бизнес – процессов,
наращиванием производства, в центр внимания должны попасть вопросы,
связанные с актуализацией социальной составляющей внутренней среды.
Для системного восприятия и описания социальной подсистемы в
теории и практики управления используется такое понятие как
«организационная культура», классическим представлением которой
является системность норм и ценностей, принятых членами организации. В
связи с чем, в организации должна вестись перманентная работа по
совершенствованию организационной культуры и донесения целевых
стратегических ориентиров до персонала для их мотивации и
интегрированности в бизнес – процессы.
Актуальность темы исследования объясняется тем, что применяемые
на сегодняшний день классические представления об организационной
культуре не отвечают современным потребностям и ожиданиям персонала, в
связи с чем, требуют применения современных подходов и инструментов в
развитии культурной составляющей той или иной организации.
Одной из таких программ следует считать концепцию well-being,
направленную на развитие организационной культуры за счет созданияблагоприятных условий персоналу не только в трудовой, но и в других
сферах деятельности.
Несмотря на то, что well-being является довольно новым направлением
в управлении персоналом, труды многих отечественных и зарубежных
авторов посвящены глубинному раскрытию основных аспектов данной
концепции, среди которых: О.Л. Чуланова, К.С. Berridge, M.L. Kringelbachи
др.
Следует признать тот факт, что вопрос разработки эффективных
программ повышения мотивации и вовлеченности персонала в бизнес –
процессы требует дальнейшего изучения в связи с динамичными условиями
и вызовами со стороны внешнего окружения.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в изучении
организационной культуры и разработке well-being программы для ее
развития.
В соответствии с целью, необходимо решить следующие задачи:
Провести теоретическое исследование сущности и содержания
организационной культуры и специфики разработки well-being программы.
Провести анализ деятельности и организационной культуры
Департамента финансов администрации городского округа Тольятти.
Разработать well-being программу для развития организационной
культуры Департамента финансов администрации городского округа
Тольятти.
Объектом исследования является Департамент финансов
администрации городского округа Тольятти, основная деятельность которого
связана с реализацией и координацией бюджетного процесса городского
округа Тольятти.
Предмет исследования – организационная культура Департамента
финансов администрации городского округа Тольятти.Методы исследования, используемые в выпускной квалификационной
работе: системный анализ, систематизация, классификация, сравнение,
теоретический анализ и обобщение научной литературы.
Практическая значимость результатов данной работы заключается в
возможности применения полученных выводов и разработанных
рекомендаций экономическим субъектом с целью укрепления
организационной культуры для обеспечения эффективной работы
сотрудников.
Структура выпускной квалификационной работы определена из
необходимости соблюдения логики изложения материала и состоит из
введения, трех глав, заключения, списка использованных источников,
приложений.
Первая глава раскрывает теоретические аспекты организационной
культуры в обеспечении конкуренции и необходимости решения задач по ее
развитию.
Вторая глава раскрывает организационно-экономическую
характеристику деятельности Департамента финансов администрации
городского округа Тольятти, а также содержит тематический анализ
особенностей организационной культуры субъекта. В третьей главе, на
основе проведенного анализа и выявленных резервов, разработана well-being
программа развития организационной культуры Департамента финансов
администрации городского округа Тольятти.
Выпускная квалификационная работа состоит из 16 рисунков, 15
таблиц, 3 приложений и 32 источников литературы.
В рамках данной выпускной квалификационной работы проведено
исследование сущности и содержания организационной культуры для
современных предприятий, проблемы и пути ее развития.
Руководители новой формации все больше осознают значимость и
актуальность культурной составляющей организации, и рассматривают ее,
как один из основных элементов конкурентоспособности. Организационная
культура является тем фундаментом, на котором функционирует и
развивается любой трудовой коллектив.
Создание системы управления организационной культурой, и вместе с
тем благополучием сотрудников - длительный процесс, который в конечном
итоге приводит к формированию сплоченной команды единомышленников.
Несмотря на затратный механизм, сопровождающий развитие
организационной культуры, все больше теоретиков и практиков сходятся во
мнении, что организационная культура оказывает непосредственное влияние
на социально – экономические показатели коллектива.
Благоприятные условия труда, признание руководством, возможность
роста и развития всегда являются факторами роста производительности
труда.
Объектом выпускной квалификационной работы являлся Департамент
финансов администрации г.о. Тольятти. В рамках общего анализа была
проведена оценка деятельности структурного подразделения, качественного
и количественного состава персонала.
Тематический анализ был посвящен оценке существующей культуры, в
том числе и с помощью опроса сотрудников. В результате проведенной
работы были обозначены положительные и негативные стороны культурной
составляющей и намечены пути реализации ресурсного потенциала.
Прежде всего, были обозначены основные направления развития
организационной культуры, среди которых признание значимостиорганизационной культуры и составляющей благополучия сотрудников
высшим менеджментом подразделения.
С этой целью было предложено мероприятие, направленное на
разработку и проведение обучающей программы, что позволило
предположить прирост производительности труда на 5,5% в целом по
подразделению, и годовой экономический эффект в размере 548,32 тыс. руб.
Также было предложено проведение тренинга для всех членов
трудового коллектива по управлению эмоциями. В условиях, когда работник
все чаще прибывает в условиях стресса, данное мероприятие можно
расценивать, как особенно своевременным, поскольку позволяет избежать
многих конфликтных ситуаций между сотрудниками. Годовой
экономический эффект по данному направлению составил 254,23 тыс. руб. В
результате совокупный годовой экономический эффект составил 802,55 тыс.
руб.
Помимо этого, следует, что разработанная well-being программа в
рамках развития организационной культуры может по праву считаться
стратегическим императивом не только Департамента финансов, но других
подразделений Администрации г.о. Тольятти, а затраты на ее проведение -
долгосрочными инвестициями в нематериальные активы.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
