Совершенствование управления мотивацией персонала на предприятии муниципального казенного учреждения «Производственно - технический комплекс» г. Воркуты
Введение 7
1 Мотивация персонала как объект исследования 9
1.1 Понятие и структура мотивации трудовой деятельности 9
1.2 Подходы к управлению мотивацией в организации 13
2. Анализ системы управления мотивацией персонала на предприятии
муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты 16
2.1 Анализ кадрового состава и системы оплаты труда 16
2.2 Оценка системы управления мотивацией персонала 22
3. Пути совершенствования системы управления мотивацией персонала 29
3.1 Направления совершенствования системы оплаты труда 29
3.2 Меры по совершенствованию системы управления мотивацией персонала 33
Заключение 39
Библиографический список
Одним из важнейших факторов для успешного предприятия и качественного достижения поставленных целей является наличие квалифицированных трудовых ресурсов. Согласно нынешнему представлению об успехе управления предприятием, работники являются важнейшим критерием, влияющим на развитие, результативность работы и доходы предприятия.
Актуальность темы данной выпускной квалификационной работы обусловлена немало важным аспектом в управлении персоналом на предприятии, которым является наличие и успешное применение мотивационной структуры на предприятии.
Основной тезис стимулирования предприятия - это мотивационная структура, которая должна повышать уровень мотивации сотрудников в улучшении не только работы отдельно взятого сотрудника, но и работы предприятия в целом.
В современном мире используются множество теорий мотивации. Особенно применяются теории, в которых исследуется не только вопрос материального стимулирования, но так же и не материального (социальные гарантии, медицинское обслуживание и т.п.).
Анализируя данные, исследуя мотивационный профиль сотрудников в конкретном учреждении можно решить многие задачи, например, определить подход стимулирования трудового потенциала сотрудника, спрогнозировать трудовое поведение по мотивационному профилю работника.
Популярными исследованиями являются исследования Г. Мюррея, Э. Фромма, П. Ершова, С. Каверина и других авторов. Каждый дает свою более или менее уникальную схему.
Целью данной работы является - совершенствование управления мотивацией персонала на предприятии .
Для того что бы проанализировать мотивацию персонала и найти пути ее усовершенствования, необходимо решить следующие задачи:
- изучить основные методы управления мотивации персоналом;
- провести анализ практики мотивации труда в Муниципальном казенном учреждении «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты;
- разработать методы по усовершенствованию мотивации труда в Муниципальном казенном учреждении «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты.
Объект исследования - система управления мотивацией персонала.
Предмет исследования - методы мотивации управления персоналом в Муниципальном казенном учреждении «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты.
Информационной базой для исследования послужили законодательные, нормативно-правовые акты, распорядительная документация муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты, а также информация, которая содержится в научной, и периодической литературе, данные статистической отчетности МКУ «Производственно- технический комплекс» г. Воркуты за 2014-2016 гг., и в материалах научных конференций.
Проведенное исследование показывает практические рекомендации по внедрению принципов и их применению в трудовой мотивации на предприятии.
Цель и задачи изучения данной темы определили структуру данной работы, она состоит из введения, трех глав, заключения, и списка используемой литературы.
По итогам, проделанной работы можно сделать следующие выводы.
Проблема мотивации персонала в получении высоких результатов для учреждения существует всегда: поднимался вопрос о том, как следует оказать правильно устремленное влияние на подчинённого, чтобы его деятельность стала выгодной для учреждения.
Мотивацией персонала называют процесс стимулирования работников к повышению производительности, собственных достижений, и высоких результатов в работе на благо учреждения.
Изучая различные виды теорий мотивации персонала, была выявлена необходимость применения не только материальной, но и нематериальной мотивации персонала в учреждении.
По результатам исследования выяснилось, что коллектив «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты является достаточно сплоченным и практически неизменным.
В исследуемой информации имеются небольшие изменения в структуре численности персонала Муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты. За счет увеличения количества рабочих, занятость остальных категорий персонала в организации незначительно снизилась.
В структуре численности персонала Муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты за 2014¬2016 г.г. по образованию наблюдается повышение числа сотрудников, имеющих высшее образование. Поэтому можно сделать вывод, что кадровый потенциал учреждения ежегодно повышает уровень образования и находится на достаточно высоком уровне. Предоставляя возможность повышения квалификации своим работникам.
Проблемами мотивации персонала к более высоким и эффективным результатам работы являлись не доверительные отношения между сотрудниками и работодателями, не достаточным оснащением средствами индивидуальной защиты, оборудованием, проведением ремонтов, отсутствием процедуры проведения аттестации рабочих мест, недостаточное внимание к потребностям персонала Муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты.
Был проведен анализ степени доверия сотрудников к руководству, результат показал, что руководство Муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» должно пересмотреть свои взгляды на отношения с персоналом и принять меры по их улучшению.
Одним из наиболее результативных методов решения возникших проблем совершенствования управлением персонала в Муниципальном казенном учреждении «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты является создание направления развития персонала в учреждении, и назначения специалиста по развитию персонала. Затраты на внедрение специалиста по развитию персонала составят 447 000 тыс. рублей в год.
Направление профессионального развития персонала в Муниципальном казенном учреждении «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты входит в обязанности отдела кадров, возглавляется начальником отдела, который назначается и освобождается от занимаемой должности директором Муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты, непосредственно подчиняется заместителю директора по общим вопросам.
Разработка и внедрение не денежного стимула сотрудников путем выбора наиболее талантливых работников и помещения их на доску почета, что показывает работникам поощрение со стороны руководства, дает высокоэффективную стимуляцию сотрудников Муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты к повышению собственных показателей эффективности труда. Затраты для учреждения при этом минимальные, а показатели эффективности работы учреждения, увеличиваются.
Проведение мероприятий по модернизации оборудования, оптимизации рабочих мест, проведения аттестации рабочих мест, оснащенности средствами индивидуальной защиты, все это повышает уровень работоспособности сотрудников.
Реализация внедрения данных мероприятий позволит увеличить доходы Муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты на 70,0 % и общий фонд оплаты труда на 113,30 %, при этом производительность труда составит 2482,0тыс. руб., что на 70,0% выше до внедрения данных мероприятий. Данные мероприятия не являются затратными, в результате их внедрения себестоимость товаров, работ и услуг повысится на 3069,4 тыс. руб. или 0,2%.
После внедрения всех вышеперечисленных мероприятий, снова был проведен опрос сотрудников и анализ степени доверия в сотрудников к руководству. Анализ показал, что после введения мероприятий видно, что степень доверия между руководством и сотрудниками, представленная в таблице, значительно возросла. Это дает сделать вывод, что динамика текучести кадров, в 2017 году будет значительно ниже. В 2017 году ситуация стабилизируется, и коэффициент снизится на 0,1 %. Это говорит о том, что доверие к руководству со стороны персонала Муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты в
результате разработанных мероприятий повысится. Таким образом, реализация вышеперечисленных мероприятий увеличивает производительность Муниципального казенного учреждения «Производственно-технический комплекс» г. Воркуты, облегчает выполнение поставленных задач учреждения в получении прибыли и удовлетворяет потребности сотрудников в достойной оплате труда.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
