Совершенствование системы управления качеством на предприятии за счет обучения персонала (отдел кадров ПСК «Омский центр пластиковых окон», Омская Гуманитарная Академия.)
Место прохождение практики: отдел кадров ПСК «Омский центр пластиковых окон».
Проведен анализ деятельности за 2019-2021 годы.
Есть дневник практики и характеристика студента.
Есть приложения.
Введение 3
Раздел 1. Общие сведения об организации ООО ПСК «ОЦПО» 4
1.1 Характеристика организации 4
1.2 Изучение содержания работы по специальных функциям управления 10
1.3 Изучение деятельности организации в сфере управления персоналом 14
Индивидуальное задание 20
Совершенствование системы управления качеством за счет обучения персонала 20
Заключение 25
Список использованных источников 27
Приложения 30
Производственная практика представляет собой завершающий этап обучения в высшем учебном заведения. В ходе преддипломной практики студент приобретает практические навыки работы в конкретной организации, навыки принятия и разработки конкретных управленческих решений. Деятельность студента направлена на аналитическое исследование результатов работы конкретной организации в целях определения мер совершенствования. В рамках данной преддипломной практики существенное внимание уделено вопросам обучения персонала и оценке влияния уровня квалификации сотрудников на качество производимой продукции. Повышение квалификации кадров, их обучение и развитие позволит усовершенствовать и производственный процесс на предприятии.
Целью преддипломной практики является исследование влияния уровня квалификации персонала на качество производимой продукции.
Для реализации поставленной цели в работе требуется решить следующий ряд задач:
1. представить общие сведения о деятельности организации;
2. изучить системы управления организацией;
3. проанализировать систему управления качеством производимой продукции и исследовать порядок обучения персонала в целях дальнейшего определения мер совершенствования.
Местом практики является ООО ПСК «ОЦПО».
Сроки практики – с 10.11.2022 по 25.12.2022 года.
Руководитель практики – начальник отдела кадров ФИО
Место прохождения практики – отдел кадров.
При написании отчета по практике были использованы документы организации, бухгалтерская отчетность, изучены данные об уровне образования сотрудников.
По мере прохождения практики была достигнута цель и решены поставленные задачи.
ООО ПКС «ОЦПО» специализируется на производстве пластмассовых изделий, используемый в строительстве. Компания занимает устойчивые позиции на рынке, имеет в штате необходимое количество сотрудников. Выручка ООО ПКС «ОЦПО» стабильно увеличивается на протяжении анализируемого периода. В 2021 год рост выручки по сравнению с 2020 годом составил более 70 %. Компания уделяет существенное внимание вопросам обучения и развития персонала, стремится обновлять материально-техническую базу, повышать качество выпускаемой продукции. Одной из проблем работы компании является сложность финансирования и развития новых направлений в работе. Деятельность организации осуществляется в соответствии с действующими нормами законодательства.
Менеджер по персоналу в рамках исследуемой организации действует на основании должностной инструкции, выполняет широкий перечень функциональных задач в целях повышения эффективности управления кадрами и реализации кадровой политики в ООО ПКС «ОЦПО».
Представленный анализ управления персоналом позволяет сделать вывод о том, что исследуемой организация обеспечена необходимыми трудовыми ресурсами. Большая часть трудовых ресурсов – это рабочие. Управление кадрами осуществляется в соответствии с внутренними локальными нормативными актами.
По результатам изучение характеристики организации можно сделать вывод, что предприятие занимает устойчивые позиции на рынке. О положительной динамике работы свидетельствует рост выручки. Организация имеет в штате необходимое количество сотрудников.
Также в ходе отчета по практике была изучена система обучения персонала в целях последующего ее совершенствования для повышения качества производимой продукции. По результатам исследования можно сделать следующие выводы.
Представленный анализ позволяет утверждать, что одним из перспективных направлений совершенствования качества производимой продукции является обучение персонала. В настоящий момент на предприятии преимущественно используются внешние формы обучение персонала. Ограниченность финансовых средств не позволяет в должной мере осуществлять обучение кадров, исполнять плановые показатели. Также имеются существенные недостатки в организации системы наставничества. Наставники не заинтересованы в передаче опыта и повышении эффективности обучения, что находит свое отражение в снижении качества выпускаемой продукции.
