Отчет по производственной практике (Финансово-Экономический Колледж, ООО «Центр технологии развития» (г. Москва))

Местом прохождения практики является малое предприятие, которое специализируется на предоставлении услуг по управленческому консультированию. Компания регулярно обновляет средства автоматизации и совершенствует порядок управления организацией. В штате компании работают высококвалифицированные специалисты, которые в сжатые сроки могут оптимизировать результаты финансово-хозяйственной деятельности.
Сильными сторонами исследуемой организации являются высококвалифицированные кадры в области бухгалтерского и налогового учета, которые могут предложить клиентам решение важнейших управленческих задач и оптимизировать деятельность. В силу непродолжительной работы компании на рынке отсутствует достаточная величина собственных источников для обновления информационных ресурсов и средств автоматизации управления.
Исследование внешней среды исследуемой организации позволяет сделать вывод, что ООО «ЦТР» обладает необходимыми квалифицированными специалистам. Исследование внешней среды позволяет выделить направления и тенденции работы со слабыми сторонами организации – система поиска клиентов, порядок взаимодействия с ними, развитие инновационных методов продвижения.
Деловыми партнерами ООО «ЦТР» являются юридические и физические лица, нуждающиеся в предоставлении услуг управленческого консалтинга. Работа с деловыми партнерами ведется на основании договора оказания услуг.

Большинство сотрудников ООО «ЦТР» являются специалистами, которые работают с персональным компьютером, деятельность связана с большими умственными нагрузками. Для обеспечения эффективной работы сотрудников требуется соблюдений условий труда, обеспечение должного уровня освещения, соблюдения норм шума, режима труда и отдыха.
В целях совершенствования коммерческой деятельности целесообразно пересмотреть систему мотивации сотрудников в целях повышения результативности деловых переговоров, развивать новые направления в работе, повышать эффективность рекламных мероприятий. Для обеспечения эффективного взаимодействия с коллегами требуется сформировать систему мер по созданию благоприятного социально-психологического климата. В данном направлении могут быть использованы совместные культурные мероприятия.
По результатам маркетингового исследования можно утверждать, что преимущественно компания специализируется на решение задач в области бухгалтерского и налогового учета, целесообразно к внедрению развитие юридического консалтинга. В перспективе может быть предложено клиентам проведение маркетинговых исследований и разработка иных управленческих решений. В настоящий момент ООО «ЦТР» преимущественно работает с юридическими лицами сферы торговли, общественного питания и строительства. Данный аспект требуется учитывать при формировании программ стимулирования сбыта и совершенствования коммерческой деятельности.
Стимулирование сбытовой деятельности преимущественно направлено на формирование положительного имиджа предприятия и обеспечение его устойчивого развития на рынке. Компания преимущественно сотрудничает с юридическими лицами (корпоративными клиентами). В перспективе стимулирование сбытовой деятельности должно быть направлено на применение инновационных методов. Например, требуется формирование бренда компании, развитие накопительной системы скидок и прочие методы продвижения. Конкурентными преимуществами компании являются ценовая политики и квалификация сотрудников.
Этика делового общения базируется на поведенческих нормах, которые созданы работниками в результате работы, и на этических корпоративных нормах, которые определены руководящим составом организации. Соблюдение этических норм повышает эффективность оказания услуг


Купить