Аннотация 2
Введение 4
1 Теоретические аспекты процесса управления адаптацией персонала в организации 7
1.1 Понятие адаптации, ее виды, цели и задачи 7
1.2 Этапы и методы адаптации персонала 13
1.3 Анализ отечественного и зарубежного опыта адаптации персонала 19
2 Анализ системы управления адаптацией персонала в организации ООО ПО «ЭкоВент» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 26
2.2 Анализ действующей системы управления адаптацией персонала в организации 28
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления адаптацией персонала организации ООО ПО «ЭкоВент» 43
3.1 Пути совершенствования системы управления адаптацией персонала организации 43
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 50
Заключение 55
Список используемой литературы 57
Приложения 60
В рамках функционирования современных организаций существенна роль формирования положительной среды для обеспечения адаптации персонала. В условиях сложившейся конъюнктуры рынка адаптивность персонала становится насущной необходимостью для работников организации в целях обеспечения конкурентных позиций в конечном итоге. Тему адаптации в организации можно считать актуальной для сегодняшнего дня, так как по статистике около 30% увольняющихся из организаций уходят именно на периоде адаптации. Это говорит о том, что если руководитель, а также работник, отвечающий за адаптацию в организации, осознают важность первого периода времени, проведенного в новом коллективе, то организация проводит верную политику удержания кадров в период адаптации. Адаптация персонала на современном этапе развития науки по управлению персоналом и практики в бизнесе представляет собой важный и необходимый процесс, который должен быть одним из ключевых для каждой организации.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что работа с человеком, как с основным ресурсом компании начинается на этапе адаптации. Именно поэтому, от того, насколько эффективно организован данный процесс, зависит результативность дальнейшей работы и возможность реализации способностей, как самого сотрудника, так и достижения целей всей организации.
Существенный вклад в теорию проблем адаптации персонала внесли В.Р. Веснин, С.Г. Попов, Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб, Е.В. Маслов, В.В. Лукашевич, Ю. Бертель, Т. Брайсих и другие ученые, в работах которых исследовались ее сущность, виды, факторы.
Вопросы содержания адаптации, ее процесса, механизма, разработки специализированных программ, а также возможности использования наставничества для повышения эффективности мероприятий, осуществляемых в первые дни работы нового сотрудника, нашли отражение в трудах В.А. Варламова, А.Я. Кибанова, Т.А. Комиссаровой, И.К. Макаровой, Е.Б. Моргунова, Т.В. Орловой, Н. Дидье и др.
Раскрытие разных сторон становления и формирование системы адаптации нашло отображение в работах таких ученых, как: Анашкина О.В., Анцупова А.Я., Бобылева Ю.А., Бравермана А.А, Брынцалова Я.Ю., Грекова М.Д., Герчиковой И.Н., Гришина Р.И., Знахаревич Я.А., Иванцевич Дж. М., Ибояна О.Л., Игнатьевой В.В., Китова А. И., Кнорринга В.И., Перова Н.В., Савицкой Г.В., Синк С.Д. и др.
Различные аспекты проблемы совершенствования системы адаптации персонала стали предметом исследования ряда диссертационных работ последнего времени. Однако многочисленность работ этого направления не позволяет говорить о многосторонности и полноте изучения данной проблемы. Существует потребность в поиске новых прогрессивных технологий работы в области адаптации персонала.
Объектом исследования в данной работе является организация ООО ПО «ЭкоВент». Предметом исследования является процесс формирования системы адаптации персонала в ООО ПО «ЭкоВент».
Целью выпускной квалификационной работы является выявление направлений совершенствования системы адаптации персонала ООО ПО «ЭкоВент» и оценка их эффективности.
Для полноты раскрытия цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие и характеристику системы адаптации персонала.
2. Изучить адаптацию сотрудников и ее влияние на эффективность работы персонала.
3. Проанализировать кадровый состав ООО ПО «ЭкоВент».
4. Дать анализ системы адаптации персонала ООО ПО «ЭкоВент».
5. Разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала и провести оценку их эффективности.
В процессе работы были использованы методы наблюдения, опроса, а также аналитический метод при сборе теоретических данных о процессе адаптации. Были также использованы как законодательные акты, так и нормативно-методические документы выбранной организации. Помимо этого, были подобраны и проанализированы монографии и статьи в периодических изданиях на тему адаптации и важности социально-психологического климата на этом этапе работы с персоналом, в частности статьи и монографии таких авторов как Савельева Т.О., Поварич И.П., Прошкин Б. Г., Морозюк Ю.В., Морозюк С.Н. и др.
Практическая значимость работы состоит в том, что ее положения могут использоваться для построения и разработки системы адаптации работников как непосредственно в ООО ПО «ЭкоВент», так и в любой другой коммерческой организации.
Работа представляет собой введение, три главы (теоретическая, аналитическая и проектная), заключение, библиографический список и приложения.
Во введении определена актуальность выбранной темы исследования, соответствующие цель и задачи работы, а также предмет и объект исследования.
В первой главе дипломного проекта даны понятие и характеристика системы адаптации персонала организации; рассмотрены виды и этапы адаптации персонала организации и проведен сравнительный анализ зарубежного и отечественного опыта адаптации персонала организации.
Во второй главе дипломного проекта представлены данные анализа системы адаптации персонала ООО ПО «ЭкоВент», выявлены проблемы в данной сфере работы с персоналом организации.
В третьей главе рассмотрены мероприятия, направленные на совершенствование системы адаптации персонала ООО ПО «ЭкоВент», представлено их нормативно-методическое обеспечение и произведен расчет эффективности предложенных мероприятий.
Человеческие ресурсы - один из главных показателей успешной деятельности предприятия, именно они достигают четко поставленных целей, выполняют стратегию бизнеса и следуют миссии компании, именно поэтому в свою команду нужно подбирать только «соответствующий» персонал.
В выпускной квалификационной работе были рассмотрены теоретические аспекты системы адаптации персонала.
Нами была поставлена следующая цель исследования - разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала ООО ПО «Эковент».
В соответствии с поставленной целью, в первой главе были рассмотрены теоретические аспекты адаптации персонала. Во второй главе проведен комплексный анализ деятельности ООО ПО «ЭкоВент», проблем найма и адаптации сотрудников. На основании сформулированных проблем, в третьей главе были обоснованы направления решения выявленных проблем.
Проведенное в рамках выпускной квалификационной работы исследование позволяет сформулировать следующие выводы.
Анализ показателей ООО ПО «ЭкоВент» выявил текучесть кадров. Было определено, что ключевое внимание в ООО ПО «ЭкоВент» следует уделить внедрению процедуры адаптации новых работников.
Внедрение и поддержание эффективно функционирующей системы адаптации позволит ООО ПО «ЭкоВент» минимизировать возможные негативные последствия, которые могут возникнуть вследствие кадрового перемещения уже работающего сотрудника, необходимости поиска нового работника взамен сотрудника, который не справился со своими обязанностями во время испытательного срока. Внедрение и поддержание системы адаптации позволит новым или перемещенным сотрудникам ООО ПО «ЭкоВент» адаптироваться в новой обстановке в короткий срок, что должно повлиять на эффективность его работы.
Управление первичной адаптацией необходимо для понимания, насколько сотрудник совместим с требованиями, предъявляемыми к нему организацией в плане соблюдения регламентов, а также профессиональной подготовки. Оно необходимо и для сокращения издержек при найме и отборе персонала, и повышения эффективности, и отдачи работников в один из самых сложных периодов производственной деятельности человека.
В соответствии с поставленной целью в данной работе был проведен анализ теоретических аспектов адаптации, а также практическое изучение существующей системы адаптации в ООО ПО «ЭкоВент».
Для того, чтобы устранить и корректировать выявленные недостатки была разработана следующая программа мероприятий:
• сформировать отдел управления персоналом;
• разработана система наставничества, которая повышает качество подготовки и квалификации персонала.
Так как чистая прибыль предприятия ООО ПО «ЭкоВент» составляет 1950000 руб., то оно в состоянии покрыть расходы на реализацию данного плана мероприятий. Таким образом, программа по совершенствованию системы найма и адаптации на предприятии ООО ПО «ЭкоВент» была успешно составлена и готова к реализации.
В ходе написания выпускной квалификационной работы были решены поставленные задачи и достигнута поставленная цель.
1. Авилов А. Концепция рефлексивного управления: как оценить кандидата в руководители // Кадровик. - 2016. - №12. - С.6-16.
2. Анисимова И. Концепция формирования системы аудита управления персоналом в организации // Кадровик. - 2014. - №11. - С.19-24.
3. Бабурин А. Технология управленческого мониторинга / А. Бабурин, Ю. Грызенкова // Кадровик. - 2015. - №8. - С.24-29.
4. Ветошкина Т. Формирование менеджмента качества персонала // Кадровик. - 2013. - №1. - С.42-47.
5. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. - 5-е изд., стереотип. - М.: Магистр; ИНФРА-М, 2014.
6. Грачев В. Функции службы управления персоналом организации и их систематизация // Кадровик. - 2015. - №5. - С.36-50.
7. Дырин С. Управление персоналом: от кадрового подхода - к многоаспектном // Кадровик. - 2013. - №9. - c.5-10.
8. Дуплий Е. В. Основные проблемы в учебном делопроизводстве РГСУ. // Материалы Ивановских чтений. 2015. № 5. С. 216-222.
9. Дырин С. Управление персоналом: от кадрового подхода - к многоаспектном // Кадровик. - 2014. - №9. - С.5-10.
10. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. - 3-е изд., перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2013.
11. Егоршин А.П. Организация труда персонала: учебник / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2013.
12. Завьялова Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. - 2014. - Вып.2. - c.78-106.
13. Захарова Л.Н. Психология управления: учебное пособие. - М.: Логос, 2014.
14. Иванова-Швец Л. Перспективы аутплейсмента в России // Кадровик. - 2014. - №1. - c.159-164.
15. Ишунин П. Управление рисками персонала: проблемы и решения // Кадровик. - 2015. - №3. - c.129-135.
...