Аннотация 2
Введение 4
1 Теоретические аспекты развития персонала организации 7
1.1 Понятие и сущность развития персонала организации 7
1.2 Цели и задачи развития персонала организации 12
1.3 Формы и методы развития персонала организации 17
2 Оценка развития персонала ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис» 24
2.1 Краткая характеристика организации 24
2.2 Анализ состава и структуры персонала организации 28
2.3 Оценка развития персонала организации 32
3 Разработка мероприятий по развитию персонала ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис» 39
3.1 Мероприятия по развитию персонала организации 39
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 42
Заключение 46
Список используемой литературы и используемых источников 48
Приложение А. Анкета оценки уровня удовлетворенности системой профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 51
Приложение Б. Шкала оценки уровня удовлетворённости системой профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 52
Актуальность исследования состоит в том, что современный мир обязывает каждого руководителя уделять особое внимания человеческим ресурсам организации, так как на сегодняшний день достаточно важна проблема, связанная с потерей квалифицированного и опытного персонала. Конечно же, отдел кадров стремится выявить наилучших специалистов еще на этапе подбора персонала. Однако лишь немногие организации со временем приходят к осознанию всей значимости процесса развития и обучения своего постоянного персонала. В случае, когда персонал организации имеет все необходимые знания, умения, довольно хорошо мотивирован, то тогда работодатель получает достаточно опытных сотрудников, которые столь важны для организации. Возможности развития в организации должны быть предоставлены всем желающим работникам, ведь это повышает не только эффективность работы, но и гибкость управления, улучшает моральный климат, облегчает делегирование полномочий, а игнорирование потребности в развитии, новых знаниях и навыках усиливает текучесть кадров.
На практике же, основная масса людей, занимающие руководящие должности, начинает заниматься развитием персонала только в том случае, когда необходимость обучения персонала приобретает явный характер: падение престижа организации, невыполнение плана, текучесть кадров или же планирование и осуществление новой стратегии организации. В подобных случаях персоналу придется приобрести новые компетенции в весьма короткие сроки. Однако, оптимальный метод развития сотрудников заключается в его непрерывности и комплексном подходе.
Свой вклад в изучение проблемы внесли ученые-специалисты в области управления персоналом. Прежде всего, это работы таких ученых, как Б.М. Генкин, Ю.Г. Дрёмова, А.Я. Кибанов, А.И. Кравченко, А.А. Литвинюк, К.О. Магомедов, С.В. Романцова, М.В. Сейтмухаметова, А.И. Турчинов, И.О. Тюрина, В.А. Цвык, Л.В. Шарапова и др. Однако специальные работы, посвященные анализу названной проблемы, практически отсутствуют.
Объектом исследования в работе является ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис».
Предметом данного исследования является система развития персонала организации.
Цель исследования - разработка мероприятий по развитию персонала организации.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1) изучить теоретические аспекты развития персонала организации;
2) проанализировать практику развития персонала в ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис»;
3) разработать предложения по совершенствованию развития персонала ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис» и оценить их эффективность.
Структура бакалаврской работы включает введение, три раздела, заключение, список используемых источников, приложения.
В первом разделе бакалаврской работы были изучены теоретические аспекты развития персонала в организации.
Во втором разделе бакалаврской работы было дано описание организации ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис» и проведен анализ ее деятельности. Также была исследована система развития персонала данной организации.
В третьем разделе бакалаврской работы были рекомендованы мероприятия по улучшению системы развития персонала ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис».
Теоретическую основу исследования составили работы следующих ученных: Г.В. Атаманчук, В.В, Черепанов, М.А. Коргова, А.И. Турчинов, Ю.Г. Дремова, М.В. Сейтмухаметова, Е.И. Головах, И.С. Кон, В.Р. Веснина, Н.М. Глухенькой, А.Я. Кибанова, Ю.Г. Одегова, Г.Г. Руденко и др. Нормативную основу исследования составили Конституция Российской Федерации, Трудовой кодекс Российской Федерации. Эмпирическую основу исследования составили официальные данные ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис».
Для решения поставленных в бакалаврской работе задач применялись методы логического, процессного, системного, аналитического, графического анализа; метод полевого исследования - опрос, сравнительный, статистические методы обработки данных опроса, обобщения и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные мероприятия по совершенствованию системы развития персонала в ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис» могут быть применены другими организациями той же сферы деятельности.
Проведенный в бакалаврской работе анализ доказал, что в ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис» уделяется большое внимание профессионально-квалификационному развитию персонала.
В условиях быстрого развития профессиональных навыков способность предприятия постоянно повышать квалификацию своих сотрудников является одним из важнейших факторов успеха. Управление профессиональным развитием превратилось в важнейший элемент управления ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис».
В течение проведения работы, было рассмотрено определение процесса обучения и выделены особенности обучения персонала ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис». Произведен расчет показателей, характеризующих систему подготовки и повышения квалификации персонала на базе ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис». Даны предложения по совершенствованию системы профессионально-квалификационного развития сотрудников ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис».
При внедрение предполагаемых мероприятий производительность труда персонала вырастет на 5%, что даст социально - экономический эффект в размере 7725,75 тыс. рублей.
Политика, проводимая в ООО ПКФ «ГИС Нефтесервис», обеспечивает постоянное совершенствование своей отрасли. Поэтому руководство уделяет большое внимание работе с кадрами, как в плане социального обеспечения, так и обучение, повышения квалификации и переподготовки кадров.
Важнейшим условиям развития предприятия, авторитета его на рынке и повышения конкурентоспособности являются корпоративные знания. Деятельность руководства по обучению и повышению квалификации сотрудников, собственная работа сотрудников в этом направлении, мощная система информационного поиска новаций и нововведений - все это должно работать на идею постоянного повышения и совершенствования корпоративного знания.
Вот почему в последнее время руководители пристальное внимание уделяют созданию систем корпоративной подготовки специалистов, прежде всего работе учебных центров и учебных отделов.
Успешное выполнение этих функций сильно зависит от уровня квалификации и профессиональной компетентности сотрудников предприятия. Одним из методов, позволяющим изменять и улучшать уровень квалификации и профессиональной компетентности сотрудников, является система профессионального обучения персонала.
В заключении хотелось бы еще раз подчеркнуть значимость профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала, ведь это - это инвестиции в саму компанию. Давно доказано, что главная ценность любой компании заключается не в деньгах, технологиях или ресурсах, а в людях.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
