Объект исследования - ООО «Капитал-Групп» (г. Барнаул).
Основной вид деятельности - консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления.
Проведен анализ технико-экономических показателей деятельности за 2019-2021 годы.
Сделан анализ персонала за 2019-2021 годы.
Есть приложения
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического управления 5
1.1 Эволюция становления стратегического управления 5
1.2 Модели стратегического управления 9
Глава 2. Анализ стратегического управления в ООО «Капитал-групп» 15
2.1 Общая характеристика предприятия 15
2.2 Оценка показателей по модели Мак-Кинси 17
Глава 3. Рекомендации и предложения по стратегическому управлению 27
3.1 Проблемы в стратегическом управлении 27
3.2 Основные инструменты решения проблем 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 37
Приложение А Структура управления ООО «Капитал-Групп» 40
Приложение Б Финансовая отчетность ООО «Капитал-групп» за 2019-2021 годы 41
Приложение В Примерный план расчета сметы SMM 45
Трансформационные процессы в экономике потребовали формирования новых подходов к процессу управления. Одним из важнейших направлений современного менеджмента является формирование эффективной системы управления предприятием. Стратегическое управление является областью научных знаний, охватывающей методологию формирования стратегии развития предприятия и принятия стратегических управленческих решений, а также способов их практической реализации и для достижения целей предприятия. Процесс выбора стратегии состоит из этапов разработки, доводки и анализа (оценки). На практике эти этапы трудно разделить, так как они представляют собой разные уровни одного процесса анализа, но используют разные методы. Решающим моментом выбора стратегии развития является анализ и оценка альтернативных вариантов.
Поиск коммерческого успеха за счет разработки и применения самых передовых инструментов и методов управления, не позволяют предприятиям получать ожидаемые и желаемые результаты в достижении устойчивых конкурентных преимуществ. В результате значительно возрастает значимость разработки инструментов стратегического управления развитием конкурентных преимуществ промышленного предприятия, среди которых особое место занимает бизнес-модель.
Среди зарубежных ученых-экономистов, которые внесли вклад в разработку научных основ стратегического управления, следует выделить исследования таких авторов как: Р. Акофф, И. Ансофф, П. Друкер, Б. Карлоф, У. Кинг, Д. Клиланд, Г. Минцберг, М. Мескон, М. Портер, Г. Саймон, А. Стрикленд, А. Томпсон, Д. Хан, Ф. Хедоури и др. В отечественной литературе теория стратегического управления нашла отражение в фундаментальных работах О.С. Виханского, Г.Б. Клейнера, Б.Г. Литвак, Ю.А. Маленкова, А.И. Наумова, А.В. Тебекина, Р.А. Фатхутдинова, Л.С. Шеховцевой и др.
Цель исследования – изучить подходы к пониманию стратегического управления.
Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются:
- рассмотреть эволюцию становления стратегического управления;
- исследовать модели стратегического управления;
- провести анализ стратегического управления в ООО «Капитал-групп»;
- выявить проблемы в стратегическом управлении в организации;
- определить основные инструменты решения проблем.
Объект исследования – специфика и проблематика стратегического менеджмента в современных условиях хозяйствования. Предмет – понимание стратегического управления.
Методологической основой исследования в работе послужил диалектический метод научного познания, системный подход, анализ литературных источников, метод обобщения и описания.
При написании работы была использована учебная литература российских авторов по стратегическому менеджменту, таких как Н. И. Асадли, М. В. Барсукоков, О. С. Виханский, А. Ю. Манушина и др.
Работа имеет следующую структуру и содержание: во введении обоснована актуальность темы исследования, представлены цель, задачи, предмет и объект исследования, а также методологическая основа исследования; в первой главе рассмотрены теоретические основы стратегического управления; во второй главе проведен анализ стратегического управления в ООО «Капитал-групп»; третья глава посвящена разработке рекомендаций и предложений по стратегическому управлению в организации. В заключении приведены выводы по результатам исследования.
Подводя итог необходимо отметить, что для организации стратегия является важнейшим инструментом стратегического управления и планирования. Именно стратегия определяет впоследствии организационную структуру. Таким образом, наилучшей организационной структурой будет структура, соответствующая размерам, динамизму, сложности и составу организации. По мере развития организаций и эволюции их целей меняются их стратегии и планы. Аналогичные изменения должны происходить и с организационными структурами таких организаций. При этом этап формирования структуры в процессе планирования может представлять наиболее важную стадию успешной реализации стратегии.
Разработка стратегии является сложным делом, а перестройка организации оказывается трудоемкой и сложной работой по форме и по существу.
Отсутствие или неполное понимание роли структуры в реализации стратегии обрекли многие эффективные и хорошо задуманные стратегии на неудачу.
В целом следует отметить тенденцию к замедлению темпов роста чистой прибыли ООО «Капитал-групп», что свидетельствует о неточной сформированной стратегии компании, а также негативных факторах внешней среды: снижение покупательской способности, рост цен на энергоносители, нестабильный курс валюты и т.д. Исходя из проведенного анализа, будут предложены мероприятия по решению выявленных проблем.
Анализ внешней среды показал, что у компании имеются все ресурсы для поддержания конкурентоспособности, но при условии тщательной проработки стратегического плана и переориентации на рынок внутреннего туризма. Анализ рисков показал, что у туристической компании преимущественно наблюдаются риски, связанные с потерей качества услуг, отраслевыми, экономическими и потребителями туристических услуг.
Также был проведен анализ экономических показателей деятельности туристической компании, который показал, что сегодня компания имеет неустойчивое положение, вызванное нестабильной экономической и политической ситуацией (введенные санкции, коронавирусные ограничения и т.д.).
Так в 2021 году темп роста чистой прибыли значительно снизился по сравнению с предыдущими периодами. Также другие экономические показатели деятельности компании имеют тенденцию к снижению темпа прироста.
Новая стратегия деятельности ООО «Капитал-групп» должна быть направлена, во-первых, на снижение экономических рисков, а во-вторых, на привлечение новых клиентов, соответственно на увеличение прибыли. Для этого необходимо проделать колоссальную работу в короткие сроки при этом, не забывая о текущих задачах.
Таким образом, рекламная кампания сформирует у потенциальных потребителей услуг ООО «Капитал-групп» устойчивое мнение в отношении предприятия. С помощью всех предложенных мероприятий ООО «Капитал-групп» удастся привлечь больше потребителей и завоевать более устойчивое положение на рынке.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
