Очень актуальным по сей день остается вопрос оценки персонала как одного из ключевых факторов успешного и эффективного функционирования любого хозяйствующего субъекта вне зависимости от его размеров и видов деятельности. Именно человеческие ресурсы определяют стабильность и дальнейшее развитие любого предприятия. Грамотная и выстроенная система оценки персонала как при трудоустройстве сотрудника, так и при его текущей деятельности является гарантом успешного функционирования организации.
Первая глава бакалаврской работы посвящена теоретическим вопросам оценки персонала в организации. В частности, рассмотрены следующие вопросы:
• содержание и сущность оценки персонала;
• сравнительный анализ понятия «оценка персонала» с позиции разных авторов;
• направления оценки персонала в организации;
• система оценки персонала, этапы проведения оценки и цели, для чего и зачем предприятиям необходимо проводить оценку своего персонала;
• и наконец, методика и технология оценки персонала организации.
Во второй главе бакалаврской работы проведен анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия ООО «ТехСнаб», выбранного в качестве объекта исследования. Проведенный анализ показал, что, в целом, финансовое состоянии организации стабильное. Несмотря на значительные колебания показателей выручки и себестоимости, предприятию удается постепенно повышать чистую прибыль, оставаясь рентабельным и конкурентоспособным.
Анализ процесса оценки персонала в ООО «ТехСнаб» показал, что у предприятия достаточно молодой коллектив, что определяет возможности профессионального развития и роста. Однако, было установлено также, что общий уровень образования сотрудников имеет тенденцию к снижению, что, в свою очередь, может привести к падению кадрового потенциала организации. Кроме того, было установлено наличие достаточно высокого коэффициента текучести кадров, что говорит о возможном отсутствии мотивации персонала и его лояльности. В этой связи руководству предприятия было бы актуальным проводить оценку персонала для выявления резервов и определения путей повышения квалификации, тем самым повышая мотивацию, что, конечно, приведет в росту эффективности деятельности предприятия в целом.
Так, по результатам анализа процесса оценки персонала ООО «ТехСнаб» было установлено:
• высокий уровень субъективизма при оценке кандидата;
• единообразие предъявляемых критериев при проведении ежегодной профессиональной оценки вне зависимости от занимаемой должности и выполняемых функций;
• на наш взгляд, значительная длительность проведения оценки, так как организация не пользуется существующими программными продуктами для проведения оценки персонала (рассмотрение кандидатов на должность осуществляет комиссия лично, обрабатывая резюме и анкеты);
• отсутствие оценки персонала в течение года, что позволило бы оценить профессиональный уровень сотрудников и в случае выявления отклонений принять меры по стабилизации и урегулированию сложившейся ситуации, разработать и применять мероприятия, тем самым повышая мотивацию персонала.
Для корректировки и устранения выявленных недостатков были предложены следующие мероприятия:
• предложена гибкая модель компетенций исходя их специфики деятельности сотрудников ООО «ТехСнаб»;
• предложено применение автоматизированной информационной системы HR-Detector, которая предназначена как для оценки новых кандидатов, так и для оценки и аттестации уже имеющихся кадров предприятия. Внедрение предлагаемой информационной системы позволит значительно повысить оперативность работы сотрудников кадровой службы, а также упростить процессы, связанные с оценкой персонала ООО «ТехСнаб».
Прогнозные расчеты экономической эффективности, а также определение социального эффекта предлагаемых мероприятий обуславливают их целесообразность, значимость и необходимость для повышения эффективности деятельности предприятия ООО «ТехСнаб», поддержания его конкурентоспособности и применение эффективных методик управления персоналом и его оценки. Следовательно, можно говорить о достижении поставленной цели бакалаврской работы.

Купить