Введение 4
1 Теоретические аспекты аттестации персонала на предприятии 8
1.1 Понятие и сущность системы аттестации персонала в
организации 8
1.2 Методы и алгоритм проведения аттестации персонала 16
2. Анализ аттестации персонала на примере
КГКУ «Оборское лесничество» 23
2.1 Характеристика и организационно-экономические
показатели деятельности КГКУ «Оборское лесничество» 23
2.2 Анализ действующей системы аттестации персонала 34
3. Мероприятия по совершенствованию аттестации персонала
на примере КГКУ «Оборское лесничество» 44
3.1 Основные проблемы и мероприятия по совершенствованию
аттестации персонала 44
3.2 Обоснование экономической эффективности мероприятия по
совершенствованию аттестации персонала 49
Заключение 57
Список используемой литературы 59
Приложения
В современных условиях кадровая политика на предприятиях оказывает серьезное воздействие не только на вопросы подготовки, переподготовки, повышения квалификации, но, также и к оценке кадров. Один из критериев качества профессиональной деятельности сотрудников организации - уровень их квалификации.
В качестве одного из важнейших элементов по управлению персоналом рассматривается требование к постоянной оценке достижений, результатов деятельности, как трудового коллектива в целом, так и отдельных его работников. Оценка персонала производится в соотнесении с некоторыми установленными нормативами, а также достигнутым ранее уровнем, либо с использованием мнения компетентных экспертов.
Поэтому в качестве постоянного вида деятельности службы по управлению персоналом рассматривается анализ результатов, достигнутых персоналом организации, как в целом по всем подразделениям и группам работников, так и персонально по непосредственным работникам, совокупно с анализом причин, которые вызвали те или иные отклонения от предполагаемых результатов.
При этом:
- позитивные тенденции дают возможность утвердить правильность решений, принятых ранее, а также адекватности поведенческих моделей;
- негативные тенденции дают указания на неэффективность поведенческих моделей, ранее принятых решений, а также дают посыл к совершенствованию развития принципов и методов управления персоналом.
Ключевой ролью в данном процессе располагает система оценки конечных результатов деятельности, исходя из этого, неуклонно растает значение одного из важнейших организационно - правовых факторов контроля (проверки), оценки профессиональных и прочих качеств менеджмента, специалистов и прочих сотрудников организации, которая называется аттестация персонала.
Аттестация - это важнейший инструмент в работе с кадрами, поскольку она производится систематически, а также имеет юридическую силу. При этом компания может организовывать программы по управлению персоналом, позволяющие максимально использовать потенциальные кадровые ресурсы. Сам же работник устанавливает с руководителем необходимую для него обратную связь.
Отметим, что аттестация чрезвычайно важный вопрос, как раз потому, что от эффективной работы менеджмента, как в государственных, так и в коммерческих структурах зависит стабильность функционирования всей страны и ее экономики в целом. В этом и заключается актуальность выбранной темы исследования.
Таким образом, аттестация персонала организации в настоящее время и в ближайшей перспективе, продолжит оставаться неотъемлемой частью сложных условий современного рынка труда. Притом, что в настоящее время конкуренция персонала на рынке труда только возрастает, а потому процесс аттестации персонала открывается и развивается в организациях с новой силой.
Конечно же, в жестких условиях кризисно - конкурентного соревнования персонала, организации необходимо оставить в своем штате высокоспециализированный персонал, при том, что в выявлении соответствия занимаемой должности, аттестация персонала всегда сможет сыграть роль главного инструмента по формированию кадровой структуры и состава организации.
Цель бакалаврской работы - провести анализ и разработать мероприятия по совершенствованию аттестации персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- исследовать теоретические аспекты аттестации персонала на предприятии;
- проанализировать аттестацию персонала на примере КГКУ «Оборское лесничество»;
- предложить мероприятия по совершенствованию аттестации персонала на примере КГКУ «Оборское лесничество».
Объект исследования - КГКУ «Оборское лесничество».
Предмет исследования - процесс аттестации персонала в организации.
Процесс аттестации в настоящее время требует к себе все большего внимания, включая в частности вопросы методики и методологии проведения данного мероприятия. Так как данный процесс, бесспорно, остается одним из важнейших составляющих элементов кадровой политики, то процесс аттестации персонала и методики ее проведения обращает на себя повышенное внимание российских и зарубежных экспертов кадрового управления.
Степень научной разработанности темы исследования предполагает широкий диапазон исследования вопросов развития кадрового менеджмента в организации, в том числе и в области аттестации персонала организации, включая:
- труды в области управляющего менеджмента и власти, в том числе О.Я. Гелиха, В.Н. Мининой, А.В. Тихонова;
- работы в области управления организацией, в том числе: А.В. Бандурина, Т. Бешорнера, Ш.М. Валитова, А.А. Волина, А.Г. Поршнева Н.А. Соломатина, Б.А. Чуб и др.;
- работы в области кадрового менеджмента в целом и системы аттестации сотрудников в частности представлены трудами: Т.Ю. Базарова, В.Н. Белкина, Н.А. Белкиной, О.В. Валиева, А.В. Данилца, В.А. Дятлова, А.Я. Кибанова, Л.М. Королева, В.М. Маслова, Э.С. Матвеева, В.П. Пугаче ва и т.д.
Нормативная основа исследования предполагает использование правовых актов российского законодательства.
Методологическая основа исследования представлена потенциалом таких методов исследования как анализ и синтез, использованы возможности метода сравнения, прогнозирования
Таким образом, в заключение данного исследования следует сказать, что цель, поставленная во введении, была достигнута, а задачи последовательно решены.
Аттестация персонала является и элементом кадровой работы, и важнейшим инструментом в области управления кадрами предприятия, отсутствие которого делает невозможным эффективную деятельность предприятия.
В процессе анализа системы аттестации КГКУ «Оборское лесничество» были выделены следующие проблемные моменты:
- цели процедуры аттестации являются фрагментированными и не увязанными в единую, комплексную систему, что делает их в недостаточной степени эффективным;
- данная система не имеет комплексного характера включенности ни в систему кадрового менеджмента предприятия в частности, и, соответственно, не обеспечивают собой комплексной включенности системы аттестации персонала в общую систему менеджмента предприятия.
В качестве причин указанных проблем в КГКУ «Оборское лесничество», можно выделить следующие:
- на предприятии не используется современная номенклатура методов, осуществления процесса оценки персонала;
- не в полной мере исследована передовая отечественная и зарубежная система опыта в проведении конкретных мероприятий в области оценки персонала;
- ограниченным является выбор инструментария по оценке, проверке профессиональных и личностных качеств;
- формальное отношение к разработке должностных инструкций;
- отсутствие систематичного анализа итогов аттестации.
Для решения данных проблем в работе предложено в качестве наиболее приемлемых и эффективных методов оценки применять «360 градусов» и метод рассогласований. Преимуществами данных методов при оценке персонала в сравнении с иными методами оценки на основании проведенного анализа литературных источников, а также изучения мнений специалистов, является возможность снижения эмоциональной напряженности, а также негативных эмоций, которые обычно связаны с оценкой деятельности персонала. Кроме того, методы дают возможность выявить потенциал сотрудника, а также его личностные характеристики, стандартное поведение в условиях коллектива.
После внедрения в КГКУ «Оборское лесничество» современных методов аттестации персонала выручка предприятия может увеличиться на 19 тыс. руб. или 0,14%, прибыль возрасти на 18 тыс. руб. или 0,76%, а общий экономический эффект составит - 8,1 тыс. руб.
В результате оценки эффективности предложенных рекомендаций по внедрению современных методов аттестации персонала был сделан вывод об их экономической эффективности.
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993), офиц. Текст. - М. : Юридическая литература, 2017. 120 с.
2. Гражданский кодекс РФ. [Принят Государственной Думой 21 октября 1994 г. N 51-ФЗ], офиц. Текст. - М. : ЗаконЪ, 2017. 480 с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. Офиц. Текст. - М. : Юридическая литература, 2016. 420 с.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Офиц. Текст. - М. : Маркетинг, 2016. 420 с.
5. Баронин В.К. Как не стать звездой / В.К. Баронин // Легионер. 2014. № 12. С. 17-19.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. - М. : Юнити-Дата, 2014. 563 с.
7. Белкин В.Н, Белкина Н.А. Мотивы и стимулы / В.Н. Белкин, Н.А. Белкина // Социальная защита. 2017. № 7. С. 44-47.
8. Большов А.В. Менеджмент: теория и практика./ А.В. Большов. - Казань: Изд. КазГУ, 2014. 280 с.
9. Валиева О.В. Управление персоналом: конспект лекций / О.В. Валиева - М. : Приор-Издат, 2015. 175 с.
10. Веснин В.Р. Менеджмент - учебное пособие / В.Р. Веснин - М. : Издательство Проспект, 2015. 504 с.
12. Galich O. J. Management and violence: socio-philosophical analysis] / O. J. Galich. - Book House, 2016. 380 c.
13. Galich O. J. Management and synergy / O. I Galich. - Book House, 2014. 140 p.
14. Граник И. Бизнес с понятием / И. Граник // Коммерсантъ. 2014. № 74 С.5
15. Drucker P. Management of XXI century / P. Drucker. - Economy and business. 2014. 520 p.
16. Дятлов В. А. Управление персоналом / В.А Дятлов. - М. : ACADEMA, 2016. 168 с.
17. Кириллова Г.В. Управление персоналом: учебное пособие / Г.В. Кириллова, Н.Е. Соколова. - М. : Изд-во МГОУ, 2017. 139 с.
18. Королев Л.М. Психология управления: учебное пособие / Л.М. Королев. - М. : Дашков и Ко, 2016. 188 с.
19. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие / И.И. Мазур, В.Д Шапиро. - М. : Высшая школа, 2013. 202 с.
20. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / В.М. Маслова. - М. : Юнити-Дата, 2013. 222 с.
21. Матвеева Э.С. Направление совершенствования системы мотивации персонала: экономика и финансы / Э.С. Матвеева // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2014. № 4. С. 21 - 34.
22. Минина В.Н. Методология социального программирования. Диссертация на соискание ученой степени доктора социологических наук /
B. Н. Минина. - М. : ACADEMA, 2013. 440 с.
22. Поддубный А. Иерархия - мать порядка /А. Поддубный// Менеджмент роста. 2016. № 2. С. 7-10.
23. Raizberg B. A. Applied Economics / B. A. Raizberg. - Binom, knowledge Laboratory, 2013. 318 p.
24. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации /
C. В. Шекшня. - М. : Экономика, 2015. 355 с.
25. Economics of enterprise / K. F. Bea, E. Dichtl, M. Schweitzer. - Binom , 2013. 928 p.
26. Портал профессионального образования Хабаровского края. - Режим доступа: https://profobr27.ru