Введение 3
1 Теоретические аспекты нематериальной мотивации персонала организации
5
1.1 Понятие, сущность и виды нематериальной мотивации персонала 5
1.2 Опыт нематериальной мотивации персонала в России и за рубежом 20
2 Анализ системы нематериальной мотивации сотрудников в АНО
«Конфедерация модельного спорта» 27
2.1 Характеристика деятельности и анализ организационно-экономических
показателей деятельности АНО «Конфедерация модельного спорта» 27
2.2 Анализ системы нематериальной мотивации персонала 37
3 Совершенствование системы нематериальной мотивации сотрудников АНО «Конфедерация модельного спорта» 47
3.1 Решение проблем функционирования предприятия за счет внедрения
мероприятий по совершенствованию системы нематериальной мотивации сотрудников 47
3.2 Социально-экономическая оценка предложенных мероприятий 50
Заключение 54
Список используемых источников 56
Непрерывный рост производительности труда, заинтересованность работников в конечных результатах хозяйствующего субъекта, а также процессы управления персоналом в целом играют огромную роль в условиях современной экономики. Данные вопросы актуальны для всех руководителей хозяйствующих субъектов. Рациональное использование механизмов системы нематериально мотивации сотрудников способствует повышению ответственности персонала к поставленным задачам, что приводит к эффективности воздействия управляющего звена на сотрудников компании. Существует целый ряд методов нематериальной мотивации, каждый из которых даёт возможность стимулировать сотрудников организации к достижению поставленных стратегических целей, а также оказывать влияние на результативность коммерческой деятельности в целом.
Хозяйствующие субъекты, в которых трудятся наиболее мотивированные сотрудники, имеют конкурентное преимущество на рынке и достигают эффективных результатов, несмотря на различные факторы, усложняющие процесс их деятельности. Необходимо отметить, что компании-лидеры абсолютно во всех отраслях непрерывно ищут новые способы мотивации своих служащих и выходят на высший уровень, если находят результативный способ вдохновения сотрудников на продуктивную работу.
Таким образом, тема бакалаврской работы представляется актуальной.
Целью работы является разработка мероприятий по повышению и совершенствованию системы нематериальной мотивации персонала на примере АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ (АНО) «Конфедерация модельного спорта».
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты мотивация персонала;
- провести анализ деятельности и дать оценку действующей системе мотивации сотрудников АНО «Конфедерация модельного спорта»;
- разработать мероприятия по совершенствованию системы нематериальной мотивации персонала и провести их социально-экономическую оценку.
Объект исследования - АНО «Конфедерация модельного спорта».
Предмет исследования - система нематериальной мотивации персонала. Анализ научной литературы, структурный анализ, наблюдение, анкетирование, сопоставление, сравнительный анализ, классификация по различным признакам - методы исследования, используемые в ходе выполнения данной работы. Такие методы как анализ литературных источников, анализ хозяйственной деятельности предприятия, описание, разработка и обоснование проектных предложений в совокупности составили методическую базу выполненной работы.
Труды современных отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления персоналом, мотивации труда на современных предприятиях - Веснина В.Р., Варенова А.В., Гаврилова А.Т., Егоршина А.П., Жданкина Н.А., Каржаманова И.В., Кибанова А.Я., Кунц Дж., Латфуллина Г.Р., Шапиро С.А, и др. - являются теоретической основой исследования.
В роли информационной базы бакалаврской работы выступают: положения ТК РФ, а также локальные нормативные акты АНО «Конфедерация модельного спорта» и др.
Практическая значимость работы состоит в том, что ряд предложенных рекомендаций и результаты исследования могут быть использованы в процессе разработки планов, программ и проектов, направленных на улучшение системы нематериальной мотивации персонала АНО «Конфедерация модельного спорта». Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы.
Мотивация сотрудников - это комплекс стимулов, внешних и внутренних, которые используются для воздействия на персонал компании, чтобы пробудить желание эффективно выполнять должностные обязанности на высоком уровне. В настоящее время при исследовании мотивационных теорий используются два подхода: связанный с содержанием и связанный с процессом.
Материальная мотивация выражается в денежном вознаграждении, нематериальная - в иных способах поощрения и стимулирования сотрудников, опирающихся на высшие мотивы - потребность в признании, уважении, развитии. Положительная мотивация основана на положительных стимулах, а отрицательная мотивация основана на желании избежать негативных последствий.
Иностранный менеджмент имеет свои особенности в моделях разных стран. Американская модель подчеркивает высокий уровень экономического благополучия и личного успеха для всех. В Германии солидарность, социальная справедливость и экономическая свобода имеют первостепенное значение. В Японии доминирует массовая психология, согласно которой люди и группы неразделимы, конкуренция между группами поощряется, а конкуренция между сотрудниками обречена. В транснациональных компаниях используются только высококвалифицированные кадры, поскольку успех компании напрямую зависит от ее деятельности.
Важно, что Россия использует механизм социального партнерства при разрешении трудовых споров и создании механизмов правовой защиты. Сюда входят работники, работодатели, правительства и местные органы власти. Само партнерство основано на уважении следующих принципов: равенство сторон, свобода выбора при обсуждении проблем, обязательство придерживаться соглашений, поддержка и контроль государства.
Мы проанализировали принципы нематериального стимулирования в компании, занимающейся деятельностью в области образования и спорта - подготовкой юных спортсменов. Недостатками мотивационной политики АНО «Конфедерация модельного спорта» является упор на материальные стимулы и недооценка возможностей нематериальных стимулов. Сотрудники считают недостаточным использовать разные виды морального вознаграждения. Методы нематериального стимулирования сотрудников не регулируются местным законодательством и не учитывают все внутренние возможности организации, мало влияют на ее эффективность.
Для повышения нематериальной мотивации в работе АНО «Конфедерация модельного спорта» предлагаются следующие мероприятия:
- эффективное использование рабочего времени посредством освоения дистанционного обучения;
- создание условий для социальной заинтересованности сотрудников путем создания единой системы мотивации и стимулирования, где должны быть отражены мотивы признания, самооценки, безопасности и комфорта, принадлежности, общения и самореализации;
- разработка и введение в действие Положения о моральном стимулировании работников.
Социально-экономический расчет предлагаемых мероприятий показывает, что затраты на внедрение предлагаемой системы невелики (49000 руб.), а результатом является повышение производительности труда (рентабельности компании), повышение лояльности сотрудников и как следствие уменьшение текучести кадров.
Таким образом, все задачи бакалаврской работы решены, цель достигнута. Перспективой исследования является долгосрочное наблюдение и анализ результативности предлагаемой системы.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
