Введение 5
1. Теоретические аспекты понятия конкурентного потенциала предприятия 8
1.1 Понятие конкурентоспособности и конкурентного потенциала предприятия 8
1.2 Структура конкурентного потенциала предприятия 16
2. Анализ и оценка конкурентного потенциала предприятия ООО «Агентство
таможенной логистики» 42
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 42
2.2 Анализ конкурентного потенциала предприятия 46
3. Разработка предложений по повышению конкурентного потенциала
предприятия ООО «Агентство таможенной логистики» 59
3.1 Мероприятия по повышению конкурентного потенциала предприятия 59
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 72
Заключение 78
Список используемой литературы 81
Аннотация. Введение.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в оценке конкурентного потенциала фирмы и разработке мероприятий, направленных на повышение её конкурентоспособности.
В соответствии с поставленной целью предполагается решение следующих задач:
- рассмотреть понятие, характеристика, элементы, показатели и способы оценки собственного потенциала фирмы;
- рассмотреть сущность, факторы, влияющие на
конкурентоспособность фирмы и методы её оценки;
- провести оценку собственного потенциала фирмы и ее конкурентоспособности;
- разработать мероприятия по повышению собственного потенциала фирмы и её конкурентоспособности;
- рассчитать эффективность предлагаемых мероприятий.
Объект исследования - фирма ООО «Агентство таможенной логистики».
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, которые выражаются в управлении конкурентоспособностью фирмы.
Выводы:
- с целью совершенствования маркетинговой и кадровой составляющих конкурентного потенциала предприятия в настоящей работе предлагается реализовать два мероприятия: во-первых, усовершенствовать организационную структуру предприятия, создав отдел маркетинга; во-вторых, усовершенствовать систему мотивации и стимулирования персонала;
- первое из предлагаемых мероприятий позволит увеличить прибыль предприятия на 337,95 тыс. руб.; второе - на 130,69. В совокупности общий экономический эффект составит 468,64 тыс. руб. Это будет способствовать повышению показателей маркетингового потенциала и кадрового потенциала, что, в свою очередь, позволит повысить конкурентоспособность собственного потенциала ООО «Агентство таможенной логистики».
Осуществление данных организационных мероприятий позволит повысить конкурентный потенциал ООО «Агентство таможенной логистики», заинтересованность сотрудников в сохранении своих рабочих мест, снизить текучесть кадров, повысить объемы продаж на предприятии.