Медиакоммуникации в формировании имиджа спортивной организации (на примере ТГОО «Спортивный клуб “Мега-Лада”»)
|
Аннотация 2
Введение 3
Глава 1 Формирование имиджа с помощью медиакоммуникаций 6
1.1 Теоретические подходы к исследованию имиджа 6
1.2 Медиакоммуникация в сфере спорта 17
Глава 2 Представление спортивного клуба «Мега-Лада» в СМИ 23
2.1 Общая характеристика Тольяттинской городской общественной организации «Спортивный клуб «Мега-Лада» 23
2.2 Анализ публикаций о «Спортивном клубе «Мега-Лада» в СМИ 28
Заключение 45
Список используемой литературы 47
Введение 3
Глава 1 Формирование имиджа с помощью медиакоммуникаций 6
1.1 Теоретические подходы к исследованию имиджа 6
1.2 Медиакоммуникация в сфере спорта 17
Глава 2 Представление спортивного клуба «Мега-Лада» в СМИ 23
2.1 Общая характеристика Тольяттинской городской общественной организации «Спортивный клуб «Мега-Лада» 23
2.2 Анализ публикаций о «Спортивном клубе «Мега-Лада» в СМИ 28
Заключение 45
Список используемой литературы 47
Средства массовой информации являются производителями информационных продуктов, которые оказывают значительное влияние на общественное мнение, формируя имидж персон, организаций, государств. В связи с этим эксперты в сфере спортивной медиакоммуникации рассматривают массмедиа в качестве эффективных инструментов, позволяющих решать комплекс задач, связанных с продвижением. Так, Е.А. Войтик в монографии «Спортивная медиакоммуникация в России в начале ХХ1 века» отмечает, что массмедиа способны решать такие задачи, как «создание образа спортивной деятельности, ее познавательно- отражательные характеристики; формирование и выражение общественного мнения, общественного настроения по поводу тех или иных спортивных событий или явлений; выработка представлений о характере и особенностях развития того или иного вида спорта; создание имиджевого образа спортивных личностей, групп, организаций; создание модели поведения участников спортивной деятельности, околоспортивной общественности, различных аудиторных групп, системы управления и самоуправления сферой спорта».
Сегодня спортивные организации, особенно региональные, находятся в ситуации, когда они вынуждены самостоятельно искать спонсоров и заниматься продвижением, причем эта деятельность становится определяющей для их жизнеспособности. В этой ситуации важно понимать, какие медиакоммуникации являются эффективными, то есть способными решать основные маркетинговые задачи. Очевидно, что однозначного ответа на этот вопрос нет, возможны вариации в зависимости от направления деятельности спортивной организации, региона и пр. Однако при всём разнообразии возможных ответов, стоит отметить, что опыт каждой отдельной спортивной организации в отдельном регионе важен для формирования как теоретических, так и практических рекомендаций в сфере спортивного маркетинга, а именно - в сфере продвижения в медиа. Это и обуславливает актуальность данной бакалаврской работы, направленной на анализ освещения деятельности спортивного клуба в региональных и городских СМИ.
Объектом исследования является имидж спортивной организации.
Предмет исследования - медиакоммуникации как инструмент формирования имиджа спортивной организации.
Цель бакалаврской работы - исследование особенностей освещения деятельности организации «Спортивный клуб «Мега-Лада» в региональных и городских СМИ на предмет соответствия маркетинговым целям.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1) систематизация теоретических и методологических подходов к изучению имиджа спортивных организаций;
2) определение целей и задач спортивной медиакоммуникации;
3) анализ медийной составляющей в стратегии продвижения спортивной организации.
Эмпирическую базу бакалаврской работы составили журналистские материалы, опубликованные на следующих ресурсах: сайт общественно-политической газеты «Волжская коммуна», сайт федеральной еженедельной газеты «Семь вёрст» и сайт телерадиокомпании «Губерния».
Хронологические рамки включают период с марта 2016 по март 2020. В этот временной отрезок «Спортивно-технический комплекс имени Анталия Степанова» проводил ряд крупных мероприятий, в числе которых 50-тилетие тольяттинского спидвея, Гран-При челлендж, личный чемпионат мира по гаревой дорожке, личные чемпионаты мира по мотогонкам на льду. Также, в 2019 году был запущен проект «Мега-Лада. Детям».
Теоретико-методологическую базу бакалаврской работы составили труды, посвященные участию СМИ в формировании имиджа спортивной организации. Особое внимание в ходе исследования уделялось работам, посвященным формированию имиджа В.М. Панасюка, Е.С. Кубряковой, В.Ю. Мамаевой и В.М. Шепеля. Имидж в спорте рассматривали в свих исследованиях авторы С.А. Васягина и О.В. Гадючкин. Понятие брендинг был рассмотрен В.Ю. Костиковым и И.В. Максименко. Медиакоммуникация как неотъемлемая часть в продвижении была изучена Е.А. Войтиком и Е.А. Курмачевой.
Для решения поставленных задач в бакалаврской работе использованы следующие методы: метод критического изучения источников для теоретического осмысления предмета; комплексный анализ текстов для изучения содержательных характеристик публикаций.
Практическая значимость: полученные выводы можно использовать при создании новых коммуникационных форматов для продвижения бренда спортивных организаций с целью повышения взаимодействия с целевой аудиторией.
Цели и задачи обусловили структуру бакалаврской работы: она состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы, обозначаются объект, предмет, цели и задачи работы, ее теоретико-методологическая база, структура и практическая значимость.
В первой главе рассматриваются теоретические подходы к исследованию понятий «имидж», «образ», «медиакоммуникация», а также разновидности медиакоммуникаций, используемых в продвижении организации.
Во второй главе анализируются материалы СМИ, в которых освещается деятельность Тольяттинской городской общественной организации «Спортивный клуб «Мега-Лада».
В заключении представлены обобщающие выводы.
Список использованных источников включает 36 источников.
Сегодня спортивные организации, особенно региональные, находятся в ситуации, когда они вынуждены самостоятельно искать спонсоров и заниматься продвижением, причем эта деятельность становится определяющей для их жизнеспособности. В этой ситуации важно понимать, какие медиакоммуникации являются эффективными, то есть способными решать основные маркетинговые задачи. Очевидно, что однозначного ответа на этот вопрос нет, возможны вариации в зависимости от направления деятельности спортивной организации, региона и пр. Однако при всём разнообразии возможных ответов, стоит отметить, что опыт каждой отдельной спортивной организации в отдельном регионе важен для формирования как теоретических, так и практических рекомендаций в сфере спортивного маркетинга, а именно - в сфере продвижения в медиа. Это и обуславливает актуальность данной бакалаврской работы, направленной на анализ освещения деятельности спортивного клуба в региональных и городских СМИ.
Объектом исследования является имидж спортивной организации.
Предмет исследования - медиакоммуникации как инструмент формирования имиджа спортивной организации.
Цель бакалаврской работы - исследование особенностей освещения деятельности организации «Спортивный клуб «Мега-Лада» в региональных и городских СМИ на предмет соответствия маркетинговым целям.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1) систематизация теоретических и методологических подходов к изучению имиджа спортивных организаций;
2) определение целей и задач спортивной медиакоммуникации;
3) анализ медийной составляющей в стратегии продвижения спортивной организации.
Эмпирическую базу бакалаврской работы составили журналистские материалы, опубликованные на следующих ресурсах: сайт общественно-политической газеты «Волжская коммуна», сайт федеральной еженедельной газеты «Семь вёрст» и сайт телерадиокомпании «Губерния».
Хронологические рамки включают период с марта 2016 по март 2020. В этот временной отрезок «Спортивно-технический комплекс имени Анталия Степанова» проводил ряд крупных мероприятий, в числе которых 50-тилетие тольяттинского спидвея, Гран-При челлендж, личный чемпионат мира по гаревой дорожке, личные чемпионаты мира по мотогонкам на льду. Также, в 2019 году был запущен проект «Мега-Лада. Детям».
Теоретико-методологическую базу бакалаврской работы составили труды, посвященные участию СМИ в формировании имиджа спортивной организации. Особое внимание в ходе исследования уделялось работам, посвященным формированию имиджа В.М. Панасюка, Е.С. Кубряковой, В.Ю. Мамаевой и В.М. Шепеля. Имидж в спорте рассматривали в свих исследованиях авторы С.А. Васягина и О.В. Гадючкин. Понятие брендинг был рассмотрен В.Ю. Костиковым и И.В. Максименко. Медиакоммуникация как неотъемлемая часть в продвижении была изучена Е.А. Войтиком и Е.А. Курмачевой.
Для решения поставленных задач в бакалаврской работе использованы следующие методы: метод критического изучения источников для теоретического осмысления предмета; комплексный анализ текстов для изучения содержательных характеристик публикаций.
Практическая значимость: полученные выводы можно использовать при создании новых коммуникационных форматов для продвижения бренда спортивных организаций с целью повышения взаимодействия с целевой аудиторией.
Цели и задачи обусловили структуру бакалаврской работы: она состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы, обозначаются объект, предмет, цели и задачи работы, ее теоретико-методологическая база, структура и практическая значимость.
В первой главе рассматриваются теоретические подходы к исследованию понятий «имидж», «образ», «медиакоммуникация», а также разновидности медиакоммуникаций, используемых в продвижении организации.
Во второй главе анализируются материалы СМИ, в которых освещается деятельность Тольяттинской городской общественной организации «Спортивный клуб «Мега-Лада».
В заключении представлены обобщающие выводы.
Список использованных источников включает 36 источников.
В данной бакалаврской работе были проанализированы публикации сайта общественно-политической газеты «Волжская коммуна», сайта федеральной еженедельной газеты «Семь вёрст» и сайта телерадиокомпании «Губерния» на предмет освещения деятельности Тольяттинской городской общественно организации «Спортивный клуб «Мега-Лада».
В ходе исследования была выявлена специфика формирования корпоративного имиджа спортивного клуба «Мега-Лада»; изучен образ спортивной организации, представленный в массмедиа. Выбор СМИ определялся с учётом географии распространения: федеральное, региональное и местное.
В результате анализа СМИ было выявлено, что телерадиокомпания «Губерния» наиболее полно отражает деятельность спортивного клуба «Мега- Лада». В первую очередь, это объясняется тем, что помимо новостных сюжетов, телеканал имеет отдельную, спонсируемую организацией, программу о тольяттинском спидвее - «Мега-Лада». В программе освещаются спортивные достижения клуба, проводятся интервью с участниками и руководством клуба, анонсируются предстоящие мероприятия, в которые входят не только соревнования, но и пресс- конференции, встречи с фанатами, презентация команды, проводимые пресс- службой. Федеральная еженедельная газета «Семь вёрст» достаточно полно освещает в своих публикация деятельность спортивного клуба и анонсирует предстоящие мероприятия, которые, в свою очередь, являются маркетинговым «продуктом» спортивной организации. Общественно-политическая газета «Волжская коммуна» профессионально грамотно подходит к выбору заголовков, работая на привлечение внимания аудитории. Также стоит отметить, что не все материалы имеют положительную тематику, что говорит о стремлении журналистов к объективности.
Несмотря на, казалось бы, положительную картину, конечный результат взаимодействия со СМИ оценивается директором спортивного клуба «Мега-Лада» отрицательно, о чем он рассказывает в интервью автору бакалаврской работы. Претензии руководителя к СМИ следующие:
• у местного телевидения отсутствуют рейтинги, то есть отследить результативность рекламы невозможно, в отличие от интернета;
• региональные СМИ находятся в упадке («нет нормальной прессы). Газеты - это отмирающий тип прессы», они «не вписывается в нынешнюю конъюнктуру рынка»;
• аудитория газет не совпадает с молодежной аудиторией спортивной организации;
• качество журналистских материалов не соответствует ожиданиям аудитории («у нас нет журналистов, которые хорошо могут написать про спидвей. Это невозможно читать, потому что люди, не разобравшись в теме спидвея, скучно подают материал»).
Очевидно, что сегодня, взаимодействуя с целевой аудиторией, нужно менять подход к работе с массмедиа и делать акцент на социальных сетях. После проведения анализа были составлены рекомендации по улучшению взаимодействия спортивного клуба «Мега-Лада» с медиа.
В ходе исследования была выявлена специфика формирования корпоративного имиджа спортивного клуба «Мега-Лада»; изучен образ спортивной организации, представленный в массмедиа. Выбор СМИ определялся с учётом географии распространения: федеральное, региональное и местное.
В результате анализа СМИ было выявлено, что телерадиокомпания «Губерния» наиболее полно отражает деятельность спортивного клуба «Мега- Лада». В первую очередь, это объясняется тем, что помимо новостных сюжетов, телеканал имеет отдельную, спонсируемую организацией, программу о тольяттинском спидвее - «Мега-Лада». В программе освещаются спортивные достижения клуба, проводятся интервью с участниками и руководством клуба, анонсируются предстоящие мероприятия, в которые входят не только соревнования, но и пресс- конференции, встречи с фанатами, презентация команды, проводимые пресс- службой. Федеральная еженедельная газета «Семь вёрст» достаточно полно освещает в своих публикация деятельность спортивного клуба и анонсирует предстоящие мероприятия, которые, в свою очередь, являются маркетинговым «продуктом» спортивной организации. Общественно-политическая газета «Волжская коммуна» профессионально грамотно подходит к выбору заголовков, работая на привлечение внимания аудитории. Также стоит отметить, что не все материалы имеют положительную тематику, что говорит о стремлении журналистов к объективности.
Несмотря на, казалось бы, положительную картину, конечный результат взаимодействия со СМИ оценивается директором спортивного клуба «Мега-Лада» отрицательно, о чем он рассказывает в интервью автору бакалаврской работы. Претензии руководителя к СМИ следующие:
• у местного телевидения отсутствуют рейтинги, то есть отследить результативность рекламы невозможно, в отличие от интернета;
• региональные СМИ находятся в упадке («нет нормальной прессы). Газеты - это отмирающий тип прессы», они «не вписывается в нынешнюю конъюнктуру рынка»;
• аудитория газет не совпадает с молодежной аудиторией спортивной организации;
• качество журналистских материалов не соответствует ожиданиям аудитории («у нас нет журналистов, которые хорошо могут написать про спидвей. Это невозможно читать, потому что люди, не разобравшись в теме спидвея, скучно подают материал»).
Очевидно, что сегодня, взаимодействуя с целевой аудиторией, нужно менять подход к работе с массмедиа и делать акцент на социальных сетях. После проведения анализа были составлены рекомендации по улучшению взаимодействия спортивного клуба «Мега-Лада» с медиа.
