Тема: Совершенствование управления обучением персонала организации (на примере ООО «Дом-Люкс»)

Необходимость совершенствования управления обучением персонала объясняется тем, что обучение является важным процессом в сфере управления человеческими ресурсами организации.
Построение системы обучения персонала нужно начинать с понимания руководителями масштабности управления данным процессом, осознания его важности и необходимости для успешной деятельности предприятия. Грамотно построенное управление обучением персонала может повысить такие показатели, как производительность труда, качество работы специалистов, а повышение данных показателей положительно повлияет на показатели эффективности деятельности предприятия.
Актуальность работы заключается в том, что развитие современного общества предъявляет все более новые требования к знаниям, навыкам умениям, уровню квалификации работников. Совершенствование систем подготовки специалистов, повышения квалификации сотрудников, устранение несоответствий в подготовке кадров является одной из главных задач управления обучением персонала.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию управления обучением персонала в ООО «Дом-Люкс».
Для достижения поставленной цели должны быть решены следующие задачи:
1) провести анализ теоретических аспектов управления обучением персонала;
2) провести оценку управления обучением персонала в ООО «Дом- Люкс»;
3) разработать мероприятия по совершенствованию управления обучением персонала в ООО «Дом-Люкс».
Объектом исследования является ООО «Дом-Люкс», осуществляющий продажу и установку пластиковых окон, остекления балконов и лоджий.
Предметом исследования является управление обучением персонала в ООО «Дом-Люкс».
Информационной базой исследования послужили финансовая и бухгалтерская отчетность предприятия, а также учебные пособия в области управления персоналом.
Теоретическая значимость работы заключается в раскрытии сущности процесса управления обучением персонала, а также видов и методов обучения персонала.
Практическая значимость данной работы заключается в выводах и предложениях, которые помогут предприятию совершенствовать систему управления обучением персонала.
Структура бакалаврской работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы из 22 источников и 2 -х приложений. Общий объем работы, без приложений, 61 страница машинописного текста, в том числе таблиц - 15, рисунков - 21.
Во введении описывается актуальность выбранной темы бакалаврской работы, ее цели и задачи. В первой главе данной работы рассматриваются теоретические аспекты в области управления обучением персонала, виды и методы обучения. Во второй главе выпускной квалификационной работы проводится анализ управления обучением персонала в ООО «Дом-Люкс». В третьей главе описаны разработанные мероприятия по совершенствованию управления обучением персонала в ООО «Дом-Люкс».
Купить

Одним из важнейших ресурсов предприятия является персонал. Грамотное управление своим персоналом принесет наибольшую результативность организации. От уровня полученных сотрудником знаний, навыков и умений, необходимых для осуществления трудовой деятельности зависит производительность труда работников. А повышение производительности труда положительно повлияет на деятельность предприятия в целом.
В первой главе выпускной квалификационной работы были рассмотрены теоретические аспекты в области управления обучением персонала. Были рассмотрены понятие, виды и методы обучения персонала.
Обучение персонала - это процесс получения работником ключевых компетенций, необходимых для определенной должности.
Управление обучением персонала организации довольно трудоемкий процесс, требующий грамотного и организованного построения системы обучения на предприятии.
Во второй главе бакалаврской работы был проведен анализ управления обучением персонала ООО «Дом-Люкс», а также рассмотрены основные технико-экономические показатели деятельности предприятия..
ООО «Дом-Люкс» занимается продажей и установкой пластиковых окон и балконных конструкций.
Основные организационно-экономические показатели ООО «Дом- Люкс» с 2016 года по 2017 год имели тенденцию к уменьшению, это вызвано желанием организации овладеть новым рынком сбыта, в связи с этим было принято решение о снижении цен на товары и услуги. По сравнению с 2017 годом в 2018 году показатель чистой прибыли увеличился на 6 тыс. руб. или на 21,4%. После проведенного организационно-экономического анализа ООО «Дом-Люкс» можно сделать вывод, что предприятие функционирует успешно.
В результате проведенного анализа в ООО «Дом-Люкс» были выявлены следующие проблемы:
1) повышение показателя уровня текучести кадров, вследствие не удовлетворения премиальной системой оплаты труда;
2) неэффективный процесс управления обучением персонала.
В третьей главе выпускной квалификационной работы были предложены мероприятия по совершенствованию управления обучением персонала.
Решением первой проблемы является разработка системы премирования по результатам деятельности сотрудников, по-другому, системы KPI.
Решением второй проблемы было разработать алгоритм процесса управления обучением персонала. Предложенный процесс включает в себя проведение опроса работников, с целью выявления потребности в обучении. Также был проведен сравнительный анализ интернет - ресурсов для обучения персонала и разработана эффективная программа обучения (онлайн обучение).
Экономический эффект от данного мероприятия составил 204250 рублей, экономическая эффективность - 11,4%.
Также было рассчитано изменение показателя производительности труда 1-го сотрудника от внедрения предложенных мероприятий, за год производительность труда увеличится на 20,2 тыс. руб. или на 5,03%.
Поставленные цели и задачи бакалаврской работы были выполнены, разработанные мероприятия положительно скажутся на системе управления обучением персонала, а также на деятельности ООО «Дом-Люкс».
Купить