Введение 4
1 Анализ предметной области 6
1.1 Характеристика предприятия 6
1.2 Концептуальное моделирование 7
1.3 Анализ бизнес-процессов 10
1.4 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии
проектирования 16
2 Разработка и реализация проектных решений по созданию интернет витрины 22
2.1 Определение требований к системе 22
2.2 Обоснование архитектуры построения интернет витрины 24
2.3 Разработка диаграммы прецедентов 26
2.4 Логическое моделирование предметной области 27
2.5 Физическое моделирование 31
2.6 Выбор средств реализации 38
2.7 Описание интернет-витрины 42
3 Оценка эффективности 55
Заключение 64
Список используемой литературы 66
Приложение А Расчетные данные по объемам затрат на основные процессы продвижения бездымных систем без интернет-витрины 68
Приложение Б Расчетные данные по объемам затрат на основные процессы продвижения бездымных систем с интернет-витриной
Выход небольших компаний на рынок всегда предполагает реализацию редких товаров или серьезным сокращением затрат на реализацию проектов. Переход в интернет-пространство позволяет компаниям в значительной мере сократить расходы на продвижение, а также автоматизировать некоторые функции.
Не все виды товаров можно реализовать в рамках интернет-магазина согласно законодательству, так часто требуется получение персональных данных от клиента, или же подтверждение его возраста. Один из таких видов продукции и реализует рассматриваемая компания ИП Кольцова О.С. Основным видом деятельности компании ИП Кольцова О.С. является осуществление оптовых и мелкооптовых продаж бездымных систем, которые входят в категорию товаров табачные изделия, реализуемые в неспециализированных магазинах.
Объектом исследования являются технологии работы по управлению заказами и продвижением продукции компании на рынке.
В качестве предмета исследования выступают методы автоматизации продвижения и управления заказами для компании ИП Кольцова О.С. в виде интернет-витрины.
Целью данной работы является разработка интернет- витрины бездымных систем для компании ИП Кольцова О.С.
Для достижения поставленной цели в работе предполагается решение целого комплекса задач:
- анализ деятельности компании ИП Кольцова О.С. и технологий управления заказами в ней;
- концептуальное моделирование актуальных процессов и их анализ;
- анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования;
- разработка проекта интернет-витрины бездымных систем;
- реализация проектного решения и анализ его эффективности.
В ходе исследования применялись следующие методы:
- структурный подход к анализу и проектированию;
- методология объектно-ориентированного анализа и проектирования;
- CASE-технологии структурного и объектно-ориентированного анализа.
Структура работы представлена тремя главами. Первая глава посвящена анализу деятельности компании ИП Кольцова О.С. в сфере продвижение и управления заказами бездымных систем. В рамках первой главы проводится концептуальное моделирование, анализ процессов продвижения продукции и управления заказами, а также анализ существующих решений для интернет- витрин и интернет-магазинов.
Вторая глава включает проектирование интернет-витрины бездымных систем, в том числе определение требований к интернет-витрине, обоснование выбора архитектуры построения интернет-витрины, проведение логического и физического моделирования, выбор средств реализации проекта.
Оценке эффективности проекта разработки и внедрения интернет- витрины на базе ИП Кольцова О.С. посвящена третья глава работы.
В результате выполнения работы по созданию и внедрению интернет- витрины бездымных систем для ИП Кольцова О.С. осуществлено решение всех основных задач работы.
Проведенный анализ методов работы по заказам и технологий продвижения продукции в виде бездымных систем в рамках ИП Кольцова О.С. позволил выделить проблемные бизнес-процессы, оптимизация которых ведет к значительному сокращению издержек для владельца компании.
Обзор существующих решений, представленных на рынке программного обеспечения, определил достаточно высокую стоимость систем, а также их нацеленность на интернет-магазины. На основании этого было принято решение о собственной разработке с учетом особенностей реализуемой продукции.
Разработка интернет-витрины проводилась с использованием методологии логического и физического моделирования, были разработаны диаграммы прецедентов и логическая схема данных.
Реализация работы интернет-витрины для компании ИП Кольцова О.С., реализующей бездымные системы и аксессуары к ним и стики, предполагает разделение на несколько групп пользователей: гость (незарегистрированный пользователь), администратор и клиент (зарегистрированный пользователь).
Проект базы данных реализуется с использованием выбранных инструментов разработки - СУБД MySQL. Оперирование данными проводится с помощью веб-приложения phpMyAdmin с открытым кодом, написанное на языке PHP и представляющее собой веб-интерфейс для администрирования СУБД MySQL.
Интернет-витрина построена в виде сайта, страницы которого строятся с использованием языка разметки HTML, каскадных таблиц стилей css и технологий управления стилями фреймворка Bootstrap. Соединение с базой данных осуществляется с использованием языка PHP.
Проведенные расчеты эффективности внедрения интернет-витрины бездымных систем позволяют говорить о том, что абсолютный уровень сокращения объема трудозатрат необходимых для управления заказами и продвижением продукции в течение года составил 1929,67 часов, абсолютный уровень сокращения объема стоимостных затрат необходимых для управления заказами и продвижением продукции в течение года - 391° 127,57 руб. Оценочные затраты на разработку и внедрение интернет-витрины бездымных систем составили 138 000 руб.
