ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ПРОБЛЕМЫ СОЗДАНИЯ ОТЧЕТОВ 6
1.1 Анализ проблем использования генераторов отчетов 6
1.2 Анализ процесса разработки/изменения отчета 12
1.3 Определение масштаба (локализация) выявленной проблемы создания
отчетов 16
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РЕШЕНИЙ И ТЕХНОЛОГИЙ
СОЗДАНИЯ ОТЧЕТНЫХ ДОКУМЕНТОВ 18
2.1 Аналитический обзор встроенных report-инструментов 19
2.2 Анализ генераторов отчетов, интегрируемых в информационные системы
25
2.3 Анализ низкоуровневых подходов к созданию генераторов отчетов 32
2.4 Анализ альтернативных решений проблемы, описанных в общедоступных
источниках 34
ГЛАВА 3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ ТЕХНИЧЕСКОГО
РЕШЕНИЯ НА ОСНОВЕ ОПТИМИЗИРОВАННОГО ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ ОТЧЕТОВ 38
3.1 Предварительный бизнес-анализ и проектирование процесса разработки
отчета 38
3.2 Разработка вариантов использования ПО создания отчетов 47
3.3 Формулирование требований к ПО создания отчетов 49
3.4 Реализация программного решения для разработки отчетов 53
ГЛАВА 4 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ И ПОЛУЧЕННОГО ПРОГРАММНОГО РЕШЕНИЯ РАЗРАБОТКИ ОТЧЕТОВ 70
4.1 Анализ результатов применения оптимизированного процесса по
разработке отчетов 70
4.2 Анализ результатов и перспектив реализованного программного решения
для разработки отчетов 73
4.3 Анализ результативности проведенного исследования 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 92
Актуальность темы исследования: важной частью функционала многих информационных систем является процесс формировании отчетных документов. Процесс подразумевает использование документа-шаблона для заполнения его данными. В ручном режиме процесс заполнения документа занимает много рабочего времени. Поэтому многие компании стремятся к его автоматизации, особенно в ситуации повторяющейся или систематической необходимости в актуализации формы отчета.
Универсальные инструменты подготовки отчетных документов подразумевают продолжительный процесс разработки отчетов с привлечением квалификационных работников (программистов). Однако истинной потребностью бизнес-пользователей является возможность самостоятельной оперативной разработки и/или доработки шаблонов отчетов.
Отыскание оптимального собственного технологического решения, удовлетворяющего противоречивым требованиям, является актуальной темой по причине нетривиальности и составляет суть данной исследовательской работы.
Научная проблема: констрадиктация научной проблемы проявляется в том, что для решения реальных практических задач применение универсальных report-инструментов видится необоснованным, а разработка собственного адаптированного инструмента сопряжено с решением изобретательских и оптимизационных задач, основанных на комплексном анализе процесса подготовки отчетных документов.
Исследуемая в диссертации проблема находится структурно на уровень выше обычного обсуждения требований, а значит, обычно не возникает цели ее исследовать и решить. Во многих организациях может вообще отсутствовать принципиальная возможность преодоления рассматриваемой ситуации. Кроме этого, представляется экономически нецелесообразным подходом осуществлять повсеместное самостоятельное проведение таких исследовательско- практических работ в каждой отдельной организации.
Финитизация данной научной проблемы заключается в предполагаемом экспоненциальном росте эффективности труда специалистов отдельных предметных областей, сталкивающихся в своей работе с частой необходимостью формирования отчетных документов, основанных на массивах данных. Достижение данного эффекта предсказуемо и является очевидным результатом обретения функциональной независимости предметного специалиста, который при позитивном исходе исследования проблемы и ее решения, получит ранее недоступные возможности.
Цель исследования: анализ доступных технологий, процессов, их технологической совместимости и вариантов комбинации, а также разработка технического решения, позволяющего автоматизировать, упростить и удешевить процесс создание нового отчетного документа или редактирования существующего. Определить инновационный процесс работы с созданным инструментом, роли и границу ответственности участников.
Область исследования: прикладные технологии и алгоритмы создания отчетных документов. Программное обеспечение смежных областей, библиотеки (API) генерации отчета. Организационные предпосылки бизнес - среды, влияющие на проявление проблемы.
Гипотеза: Процесс создания нового отчетного документа или редактирование существующего будет удешевлен и упрощен, если будут решены следующие задачи:
- Проанализированы существующие подходы и технологии создания отчетных документов, а также смежные технологии.
- Изучены авторитетные источники в исследуемой области знания.
- Определены основные требования к искомому техническому решению.
- Сформулированы варианты решения.
- Выбран оптимальный вариант решения проблемы, реализовано соответствующее ему программное обеспечение.
Задачи исследования: выявить проблемы создания, модернизации и поддержания отчетов в актуальном состоянии.
Проанализировать существующие подходы и решения, установить признаки их несоответствия потребностям заинтересованных лиц.
Практическая значимость проявится:
- при анализе целесообразности использования нового подхода в разрезе экономической эффективности;
- при оптимизации деятельности предметных специалистов, нуждающихся в самостоятельном режиме использования report- инструментария;
- в устранении обычной организационной инертности, связанной с привлечением программистов (негативно влияет очередность выполнения задач, необходимость предварительного формулирования задачи и контроля корректности исполнения).
Данное исследование принесет пользу в отыскании обоснованно-простого решения исследуемой проблемы, что позволит:
- заинтересовать сообщество профессионалов и энтузиастов развивать данный опыт и направление знаний в целях исключения необоснованной сложности при разработке информационных систем;
- мотивировать IT-предпринимателей активнее заниматься изыскательской деятельностью с последующей разработкой и продвижением новых нишевых программных продуктов для широкого круга пользователей.
Объем и структура диссертации: диссертационное исследование состоит из введения, 4 глав, заключения. Работа изложена на 95 страницах, содержит 30 рисунков, 23 таблиц.
В ходе работы над магистерской диссертацией была проанализирована литература и электронные интернет-источники, касающиеся качества поддержки организационных и технических вопросов организации деятельности по подготовке отчетов.
В результате анализа тематической информации было установлено, что разработка инновационных инструментов создания отчетов является перспективным направлением в области организации управленческой деятельности (управление процессами). Анализ позволил установить недостаточную гибкость использования современных технологий в виду инертности профессионального опыта ИТ-специалистами.
Были подвергнуты анализу основные варианты процессов создания отчетных документов, что показало их непригодность для современных условий бизнес-среды.
Разработана модель web-приложения на основе определенных концептуальных требований, позволяющих изменить сам процесс. Реализовано программное обеспечение, предоставляющее реальный инструмент, явно меняющий процесс и создающее тем самым предпосылки для экономии ресурсов.
В тестах и экспериментах использовались реальные данные, которые имеют место в конкретной компании, а также свойственны в значительной степени другим организациям. Проведенный анализ результатов показал соответствие их целям оптимизации всех составляющих работы по созданию отчетов. Затраты времени, понесенные пользователем при использовании программного продукта, показывает положительное соотношение «было- стало», а значит очевидную полезность разработанного решения.
Тестирование предложенного программного обеспечения показало положительное количественное изменение метрик, а также достижение качественных результатов, так как позволяет своевременно создавать отчетные документы заинтересованным в этом лицам (бизнес-акторам).
Первостепенный научный результат магистерской диссертации заключается в том, что разработанный инновационный процесс самостоятельной разработки отчетов, подкрепленный функционалом разработанного программного обеспечения, позволяет повысить качество и глубину аналитической работы, которых можно достичь благодаря высвобождению ресурсов (рабочего времени).
Эксплуатация реализованного программного обеспечения дает следующие преимущества: увеличение скорости разработки каждого нового отчета; беспроблемное интуитивно понятное взаимодействие с пользовательским интерфейсом, а значит и самостоятельность работы; возможность интенсивной самостоятельной работы; оперативное реагирование на запросы бизнес-процессов организации.
Таким образом, внедрение в организациях предлагаемого организационно-технического решения является эффективным, а также экономически обоснованным.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
