Введение 5
Глава 1 Теоретические аспекты нематериальной мотивации персонала 7
1.1 Нематериальная мотивация труда сотрудников 7
1.2 Формы и способы нематериальной мотивации персонала 10
Глава 2 Анализ системы нематериальной мотивации на примере ООО «МЦФЭР-пресс» 16
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия 16
2.2 Анализ нематериальной мотивации труда сотрудников 26
Глава 3 Рекомендации по совершенствованию системы нематериальной мотивации персонала ООО «МЦФЭР-пресс» 35
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы нематериального стимулирования труда персонала ООО «МЦФЭР-пресс» 35
3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий на примере
предприятия ООО «МЦФЭР-пресс» 40
Заключение 46
Список используемой литературы 48
Актуальность исследования. Ценность мотивации в современных системах управления трудно измерить, поскольку благодаря мотивации можно максимизировать эффективность труда работников. Мотивация служит рычагом воздействия на развитие экономики страны, обеспечивает соответствующий уровень благосостояния трудоспособного населения, т.к. любой человек работает с целью последующего удовлетворения собственных потребностей и нужд.
Система нематериального стимулирования популяризовалась в 30-х гг. XX в. Несмотря на то, что система морального поощрения (наградами, номинациями, знаками отличия, званиями и символиками, свободным временем, питанием, гибким графиком работы) имела высокую эффективность мотивации труда сотрудников, ближе к 1990-м гг. популярность данного вида мотивирования стала ослабевать.
На сегодняшний день система нематериального стимулирования труда работников получила «второе дыхание» - всё большую популярность в обществе приобретает система морального стимулирования.
Объектом исследования является ООО «МЦФЭР-пресс», основным видом деятельности которого является издание журналов и периодических изданий.
Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения по поводу существующей в ООО «МЦФЭР-пресс» система нематериального стимулирования труда работников.
Цель исследования - совершенствование системы нематериального стимулирования труда работников в ООО «МЦФЭР-пресс».
Задачи исследования:
- изучить теоретические аспекты нематериальной мотивации персонала;
- проанализировать систему нематериального стимулирования труда работников в ООО «МЦФЭР-пресс»;
- сформулировать рекомендации по совершенствованию системы нематериальной мотивации персонала ООО «МЦФЭР-пресс».
Информационная база исследования состоит из внутренних документов ООО «МЦФЭР-пресс», касающихся существующей системы нематериального стимулирования труда работников.
Методологическую базу исследования составили такие методы, как анализ, синтез, анкетирование, графический метод, логический метод.
Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты исследования могут быть использованы в практической деятельности ООО «МЦФЭР-пресс» с целью совершенствования системы нематериальной мотивации персонала.
Структура исследования: введение, три главы, шесть параграфов, заключение, список литературы.
В первой главе исследования проводится теоретический анализ нематериальной мотивации труда сотрудников предприятия, форм и способов нематериальной мотивации персонала с конкретными примерами.
Во второй главе исследования даётся общая характеристика деятельности предприятия ООО «МЦФЭР-пресс», анализируется политика нематериальной мотивации труда сотрудников ООО «МЦФЭР-пресс».
В третьей главе исследования разработаны рекомендации по совершенствованию системы нематериального стимулирования труда персонала ООО «МЦФЭР-пресс», дана оценка эффективности разработанных мероприятий на примере предприятия ООО «МЦФЭР-пресс».
В заключение формулируются основные выводы и результаты проведенному исследованию.
Подводя итоги сказанному, констатируем следующие выводы.
Научные дискуссии последних лет на тему нематериальной мотивации не утихают, и большинство учёных признают за нематериальной мотивацией статус мощнейшего инструмента в процессе управления персоналом. Каждая организация желает воспитать в своих сотрудниках чувство гордости за свои успехи. Для многих признание со стороны трудового коллектива и руководства является мощным стимулом для эффективного выполнения трудовых функций.
Нематериальная мотивация персонала предприятия имеет четыре формы выражения - социальная мотивация (медицинская страховка, возможность бесплатного обучения), психологическая мотивация (мероприятия по формированию благоприятной обстановки в коллективе с учётом интересов каждого сотрудника), моральная мотивация (публичная похвала, вручение знаков отличия и грамоты), организационная мотивация (проявление заботы со стороны руководства, организация их рабочего места, льготное питание и отдых). На сегодняшний день существует множество способов нематериальной мотивации сотрудников предприятия, например, предоставление оплачиваемых отгулов, обеспечение гибкого графика работы сотрудникам, предоставление билетов на культурно-массовые мероприятия, туристические путёвки, бесплатное обучение сотрудников, публичное признание заслуг и т.д.
В целом финансово-хозяйственную деятельность ООО «МЦФЭР- пресс» в течение 2018 - 2020 гг. можно признать весьма успешной, однако существенное понижение чистой прибыли в 2020 г. свидетельствует о том, что система сбыта, управления или ряд иных факторов требуют серьёзных корректировок. На данный момент, в 2022 году ООО «МЦФЭР-пресс» продолжает маниакально улучшать существующие и создавать новые продукты, которые помогают в работе миллионам специалистов по всей стране. Сотрудники данной организации любят конкурировать, расти и созидать. Но еще больше они любят сознавать, что помогают реальным людям и развивают профессии. В числе существующих методов нематериальной мотивации компании ООО «МЦФЭР-пресс» находятся: ежемесячное обучение по новинкам продукта; еженедельное обучение по повышению качества разговоров; обучение продвинутым методам продаж; индивидуальные коучинги; обучение от издателей; тренинги.
В кризисные периоды потребность в мотивации персонала возросла вдове. Для сотрудников важно чтобы именно сейчас, в такое непростое время, в период таких перемен, изменений и в ситуации неопределенности, ими занимались и уделяли внимание. Мотивация нужна сотрудникам для того чтобы они были эффективны. Эффективный работник - это прежде всего мотивированный работник. Рассмотренные в рамках настоящей работы мероприятия по улучшению системы нематериальной мотивации персонала ООО «МЦФЭР-пресс» (в частности: создание условий для социальной активности работников; повышение квалификации путём создания единой системы мотивации и стимулирования) позволит добиться данной компании следующих положительных показателей: первоначальные инвестиции окупятся спустя три года, что означает, что вводимые мероприятия являются целесообразными с финансово-экономической позиции; социальная эффективность вводимых мероприятий выражается в повышении уровня взаимодействия руководства и сотрудников, снижении текучести кадров, информированности сотрудников предприятия о целях и стратегиях организации, улучшении социально-психологического климата.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
