Аннотация 2
Введение 4
Глава 1 Анализ туристического предприятия 7
1.1 Технико-экономическая характеристика туристического предприятия 7
1.1.1 Характеристика предприятия ООО «Туризм Европа» 7
1.2 Концептуальное моделирование предметной области 9
1.2.1 Разработка и анализ модели бизнес-процесса «КАК ЕСТЬ» 10
1.2.2 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования 12
1.2.3 Определение критериев анализа 16
1.2.4 Сравнительная характеристика существующих разработок 18
1.3 Постановка задачи 19
1.4 Разработка модели бизнес-процесса «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 20
Выводы по главе 1 23
Глава 2 Разработка и реализация проектных решений 24
2.1 Логическое моделирование деятельности турфирмы 24
2.1.1 Логическая модель и ее описание 24
2.1.2 Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации 29
2.1.3 Характеристика выходной информации 36
2.2 Физическое моделирование АИС управления договорами на ООО «Туризм Европа» 37
2.2.1 Выбор архитектуры АИС управления договорами на ООО «Туризм Европа» 37
2.2.2 Функциональная схема проекта 39
2.2.3 Структурная схема проекта и описание программных модулей 41
2.3 Контрольный пример реализации проекта и его описание 43
Выводы по главе 2 53
Глава 3 Оценка и обоснование экономической эффективности проекта 54
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 54
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта 60
Выводы по главе 3 67
Заключение 69
Список используемой литературы и источников 71
Приложение А - Печатные формы выходной документации 74
Приложение Б - Макеты и программная реализация продукта 79
Приложение В - Листинг программного кода модуля главной формы Win_dow 79
Купить

Состояние мировой экономики находится в непосредственной созависимости от экономической деятельности её секторов, в том числе сектора туристического бизнеса. По мере развития стран и повышения качества жизни населения отрасль туризма увеличивает своё влияние на такие макроэкономические показатели как: формирование внутреннего валового продукта страны (ВВП), создание дополнительных внешнеэкономических связей внутри страны и за её пределами, обеспечение занятости населения и размещение дополнительных рабочих мест, предоставляя также спрос на смежные услуги транспорта, связи, строительства и другие.
Таким образом, сектор туризма, как посредник между потребителем- туристом и производителем услуги-принимающей страны, является важным фактором роста мировой экономики и зависит от устойчивого развития технологических решений отрасли.
В свою очередь, выбор функционала и средств разработки технологического решения находится в непосредственной зависимости от масштаба деятельности организации, располагаемых ресурсов и целей будущей разработки. Так, в настоящее время, при множестве программных решений на рынке разработок успех достигается путём сбалансированности между необходимым функционалом будущего технического решения, интуитивно понятным интерфейсом и целесообразностью капитальных вложений на разработку и внедрение.
Объектом исследования является деятельность, направленная на автоматизацию процесса управления договорами, формирования статистической и отчетной документации, которую можно вывести на печать.
Предмет исследования - автоматизация процесса управления договорами на составление турпакетов.
Таким образом, целью выпускной бакалаврской работы является разработка информационной системы управления договорами туристического предприятия.
Для достижения обозначенной цели работы, необходимо выполнение следующих задач:
• проведение анализа предметной области предприятия;
• проведение анализа бизнес-процессов, нуждающихся в оптимизации;
• проведение анализа существующих систем и выявление оснований для данной автоматизации;
• выполнение функционального проектирования информационной системы;
• составление характеристики входных и выходных данных системы;
• выполнение проектирования будущей базы данных системы;
• выполнение реализации спроектированной информационной системы.
Методами исследования являются:
• методологии анализа и моделирования бизнес-процессов IDEF0;
• методология объектно-ориентированного анализа и проектирования.
В выпускной квалификационной работе рассматриваются вопросы анализа, проектирования и разработки автоматизированной информационной системы, упрощающей подбор и оформление индивидуальных туристических туров посредством автоматизированного централизованного сбора данных в базу данных, своевременное формирование, хранение договоров и путевок с их последующим выводом на печать.
В состав выпускной квалификационной работы входит введение, три главы, заключение, список используемой литературы и приложения.
В первой главе описано концептуальное моделирование предметной области.
Во второй - логическое и физическое моделирование предметной области, а также продемонстрированы примеры реализации разрабатываемой системы и их описание.
В третьей главе проведены расчеты показателей экономической эффективности от внедрения и разработки, а также их необходимость и целесообразность для целей организации.
В заключении отражены степень и полнота решения ранее поставленных задач выпускной квалификационной работы.
В приложениях представлены печатные формы отчетной документации, а также программная часть реализации.
Купить