Ранее и в настоящий момент технологические процессы управления заявками и удаленным администрированием не были подчинены общим принципам из-за разрозненности отделений и рабочих мест по всей территории России, включая в себя более 200 различных пунктов, офисов, и автоматизированных рабочих мест, расположенных по разным городам и адресам. Это затрудняет управление каждым отдельным работников и требует применения процессного и системного подхода к управлению.
Проведение анализа логистических издержек необходимо для укрепления управленческой системы и оптимизации логистических издержек. Потому как, плохое планирование логистики и принятие не эффективных решений могут привести к чрезмерным расходам, несоблюдению договоров и сроков доставки продуктов или услуг. Поэтому особое внимание следует уделять анализу, планированию и распределению ресурсов в логистических цепях.
Данная проблема в значительной мере решается внедрением мероприятий по сокращению логистических издержек, связанных с проблемами информационных и трудовых потов, в конечном счете, отражающиеся на отрицательной динамике финансовых результатов компании. Для этих целей в данной работе были предложены мероприятия, стандартизирующие два основные процесса производственной логистики: работа с заявками и удаленное администрирование автоматизированного рабочего места.
Таким образом данные мероприятия оптимизируют логистические издержки и приближают менеджмент организации, и систему управления цепями поставок к более качественному виду:
• установление формальных партнерских отношений, позволяющих логистические процессы делать полностью прозрачными для компаний клиентов;
• вовлечение сотрудников предприятия в процессы управления логистическими потоками;
• процессный подход позволяет выявлять возможности целенаправленного улучшения процессов;
• доказательные принятия решений персоналом организации в рамка стандартов и управления активным трудовым временем;
• возможность управления кадрами в рамках их компетенций.
Такие мероприятия оправдают свои временные и финансовые затраты в течение последующих лет использования предложенной системы стандартизации после ее внедрения. Использование системы стандартизации сократит инциденты нарушения сроков выполнения заявок клиентов, влекущие за собой штрафные санкции. Использование ПО «Тайминг», послужит инновационным решением управления организацией в целом. По мере его опытного использования организация может расширить перечень предлагаемых услуг автоматизации производств. Это позволит формализировать отчетность о проделанных сотрудниках работах в электронной и доступной форме. А также дополнительный модуль добавляющий в учетные записи работников их трудовые характеристики, позволит менеджменту организации более обоснованно принимать кадровые решения и меры дополнительных финансовых вознаграждений сотрудников организации.

Купить