Тема: Разработка мероприятий по аудиту персонала организации

Ключевым ресурсом любой современной организации, независимо от масштаба деятельности, отраслевой принадлежности, специфики условий хозяйствования, является персонал, эффективность труда которого оказывает значительное влияние на текущие показатели функционирования организации, а также определяет перспективные направления ее развития в долгосрочном периоде. Данный факт обусловливает целесообразность регулярного мониторинга основных составляющих сферы управления персоналом, в связи, с чем возникает обоснованная необходимость реализации такого процесса, как кадровый аудит, одним из базовых блоков которого выступает аудит персонала.
Общие вопросы кадрового аудита представлены в работах исследователей А.Я. Кибанова, Н.Н. Старцевой и др., специфика проведения аудита персонала как одной из ключевых составляющих кадрового аудита освещена в трудах Е.А. Митрофановой, А.В. Софиенко, Ю.Г. Одегова. При этом отсутствие единого подхода к проведению данного процесса обосновывают существенную актуальность выбранной темы.
Цель бакалаврской работы заключается в разработке мероприятий по аудиту персонала ООО «Агроторг», что определило необходимость решения ряда задач:
- систематизировать теоретические основы аудита персонала организации;
- проанализировать качественные и количественные характеристики персонала ООО «Агроторг»;
- разработать мероприятия по аудиту ООО «Агроторг» и оценить их эффективность.
Объект исследования - ООО «Агроторг», специализирующееся на розничной продаже продуктов питания.
Предмет исследования - процесс аудита персонала ООО «Агроторг».
Комплекс применяемых методов исследования включает аналитическими методами, статистической обработкой данных и т.д.
Теоретическую основу бакалаврской работы составили труды российских и зарубежных авторов, посвященные вопросам аудита персонала организации, методическим основам его проведения и ключевым направлениям.
Информационная база представлена отчетной документацией организации ООО «Агроторг» за 2017-2019 гг.
Практическая значимость работы заключается в возможности реализации предлагаемых в п. 3.1 мероприятий в процессе аудита персонала ООО «Агроторг».
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка использованной литературы из 20 источников, двух приложений. Общий объем работы, без приложений, 58 страниц машинописного текста, в том числе таблиц - 10, рисунков - 24.
Купить

Возникновение объективной потребности в аудите персонала достаточно обосновано тем фактом, что в текущих условиях функционирования обеспечение устойчивости развития любого хозяйствующего субъекта находится под значительным влиянием эффективного использования ее ключевого ресурса - персонала, своевременная оценка и анализ качественных и количественных характеристик которого в текущих условиях функционирования имеет стратегически важное значение.
Цель бакалаврской работы заключается в разработке мероприятий по аудиту персонала ООО «Агроторг», что определило необходимость решения ряда задач.
Так, в первом разделе бакалаврской работы:
- определено понятие, цели и задачи кадрового аудита;
- установлено, что аудит персонала является обособленным направлением кадрового аудита, ключевое назначение которого - оценка кадрового потенциала организации:
- охарактеризованы основные группы методов проведения аудита персонала;
- приведен общий алгоритм аудита персонала организации.
Во втором разделе бакалаврской работы представлена организационно-экономическая характеристика объекта исследования ООО» Агроторг» (магазин «3564 Пятерочка»), а также проведен анализ основных организационно-экономических показателей деятельности магазина «3564 Пятерочка» ООО «Агроторг», в результате которого в исследуемом периоде установлена их положительная динамика.
В результате анализа качественных и количественных характеристик персонала магазина «3564 Пятерочка» установлено наличие следующих проблемных аспектов:
- выявление нарушения трудового распорядка работником магазина «3564 Пятерочка» в 2019 г.;
- отсутствие возможности развития и построения карьеры в оптимальные сроки.
В результате проведенного в разделе 2 бакалаврской работы анализа процесса аудита персонала ООО «Агроторг» магазина «3564 Пятерочка» установлено наличие следующих проблемных аспектов:
- на этапе сбора информации не предусмотрено использование таких методов сбора информации, как анкетирование, опрос, беседа, - методов, направленных на получение от работников организации обратной связи. Следовательно, руководство ООО «Агроторг» не владеет абсолютно достоверной информацией о степени мотивации персонала, его перспективных планах, уровне лояльности к организации, что также отрицательно сказывается на трудовой дисциплине персонала и показателях текучести;
- в процессе аудита персонала торговой организации не уделяется достаточного внимания определению причин наличия фактов нарушения трудовой дисциплины и высокой текучести кадров (в данном случае - неосведомленность нового работника о специфике работы с продовольственными товарами), разработке мероприятий по повышению мотивации персонала и его лояльности.
Иными словами, аудит персонала магазина «3564 Пятерочка» носит формальный характер. Аудит ориентирован на фиксацию ключевых показателей деятельности персонала и снижение затрат его труда, без учета необходимости развития кадрового потенциала организации, потребностей персонала в совершенствовании профессиональных знаний и навыков, повышении его лояльности, что подтверждается результатами проведенного опроса о причинах существенного показателя текучести кадров.
Данные факты обосновали целесообразность разработки мероприятий по совершенствованию процесса аудита персонала магазина «3564 Пятерочка», в качестве которых в третьем разделе бакалаврской работы предложены:
- внедрение анкетирования в процесс аудита персонала организации;
- внедрение системы наставничества как инструмента полевого аудита новых сотрудников.
Результаты расчетов экономической эффективности, а также ожидаемый совокупный социальный эффект от реализации предлагаемых мероприятий обосновывают целесообразность их внедрения в аудит персонала магазина «3564 пятерочка» ООО «Агроторг».

Купить