Введение 5
1 Теоретические аспекты технологии работы с персоналом организации 8
1.1 Технологии работы с персоналом организации 8
1.2 Трудовой потенциал сотрудников как объект управления 14
1.3 Инструменты оценки трудового потенциала 19
2. Оценка трудового потенциала персонала предприятия ООО «Тольяттинский Трансформатор» 25
2.1 Технико-экономическая характеристика деятельности ООО
«Тольяттинский Трансформатор» 25
2.2 Оценка трудового потенциала персонала исследуемого предприятия
3 Совершенствование технологии работы с персоналом на основе оценки трудового потенциала (на примере ООО «Тольяттинский Трансформатор») 43
3.1 Разработка модели оценки трудового потенциала специалистов ... 43
3.2 Алгоритм оценки потенциала и перевод специалистов на удаленную работу 49
Заключение 58
Список используемой литературы 60
Приложение А Организационная структура предприятия 63
Приложение Б Бухгалтерский баланс 2018 года 64
Приложение В Пример оформления дополнительного соглашения к трудовому договору 68
Приложение Г Пример приказа о переводе на удаленную работу 69
Глобальные изменения, происходящие в экономике, активно влияют на изменение рынка труда. Рост конкуренции, автоматизация процессов, повышение сложности систем управления - все это приводит к необходимости изменять технологии работы с персоналом и направлять усилия на развитие трудового потенциала организации. Государственная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» обязывает работодателя уделять внимание формированию и реализации цифровой грамотности своих работников. Ситуация с вынужденной самоизоляцией из- за пандемии COVID-19 еще больше убедила участников рыночных отношений в необходимости поиска, адаптации и внедрения новых технологий управления персоналом. Ведущим компонентом трудовой деятельности становится трудовой потенциал и руководителей организации, и сотрудников всех квалификаций и функциональных областей.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы «Совершенствование технологии работы с персоналом на основе инструментов оценки трудового потенциала» обусловлена потребностью работодателей в определении уровня компетентности сотрудников, и в рациональном использовании их трудового потенциала.
Информационная база исследования представлена работами отечественных и зарубежных авторов по вопросам развития трудового потенциала. Понятие и сущность потенциала сотрудников рассматривается в трудах таких авторов, как А.М. Асалиев, М.И. Бухалков, П.Р. Коновалов, О.В. Курипта, Ф.И. Мирзабалаева, Ю.С. Сербулов, Н.В. Суслов, Aino Kianto, Josune Saenz и др.
О развитии потенциала сотрудников написано в трудах А.Я. Кибанова, В.Р. Веснина, Н.В. Кузьминой.
Комплексно вопросы управления персоналом рассматриваются в трудах А.А. Литвинюка, Н.В. Федоровой О.Ю. Минченковой, О.Л. Чулановой, О.К. Миневой, И.Н. Ахунжановой, Т.А. Мордасовой.
Актуальность темы исследования позволила сформулировать ее цель и задачи.
Цель выпускной квалификационной работы - разработать мероприятия, позволяющие совершенствовать технологии работы с персоналом на основе оценки трудового потенциала работников предприятия.
Задачи, направленные на достижение цели:
1. Провести исследование теоретических аспектов по теме.
2. Провести анализ организационно-экономических показателей объекта исследования.
3. Провести анализ процедур оценивания трудового потенциала сотрудников предприятия.
4. Разработать мероприятия и обосновать их социально-экономическую целесообразность.
Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью «Тольяттинский Трансформатор», основным видом деятельности которого является производство электродвигателей, электрогенераторов и трансформаторов.
Предмет исследования - технология работы с персоналом на основе оценки трудового потенциала работников.
В холе написания выпускной квалификационной работы применялись методы информационного, системного анализа данных, финансово-экономического анализа, графического представления данных, проведение опросов и наблюдений.
Информационной базой при написании работы послужили нормативно-правовые акты, организационно-распорядительная и отчетная документация предприятия, результаты опросов персонала, учебно-методическая литература, материалы профессиональных сайтов и порталов и др.
Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности применения результатов, полученных в бакалаврской работе, предприятиями, заинтересованными в рациональном использовании потенциала работников и новых форм работы с персоналом.
Апробация работы заключается в обсуждении ее результатов на студенческой конференции при защите отчета по преддипломной практике.
Структура бакалаврской работы: бакалаврская работа состоит из введения, трех разделов, заключения, перечня использованной литературы, состоящего из 27 источников и 4-х приложений.
В первом разделе изучены теоретические аспекты технологии работы с персоналом, рассмотрен трудовой потенциал работника, как объект управления, охарактеризованы инструменты оценки персонала.
Во втором разделе бакалаврской работы дана технико-экономическая характеристика ООО «Тольяттинский Трансформатор», проведен анализ динамики основных экономических показателей, проведено исследование состояния оценки трудового потенциала на исследуемом объекте.
Третий раздел посвящен обоснованию социально-экономической целесообразности разработанных мероприятий, направленных на совершенствование технологии работы с персоналом в современных условиях.
Актуальность темы исследования обусловлена потребностью работодателей в определении уровня компетентности сотрудников, и в рациональном использовании их трудового потенциала. Деятельность организаций ориентируется на реализацию государственных программ, например - «Цифровая экономика РФ», в рамках которой, работодатель обязан уделять внимание формированию и реализации цифровой грамотности своих работников.
В ходе написания работы был проведен анализ теоретических аспектов темы исследования. Рассмотрена сущность и содержание технологий управления персоналом, рассмотрены подходы экспертов в сфере кадрового менеджмента к определению и структуре трудового потенциала, изучены инструменты оценки. Составлена схема, объединяющая компоненты и инструменты оценки потенциала персонала.
Первый раздел заканчивается выводом о том, что организации в лице руководства и специалистов кадровой службы, должны гибко адаптироваться к изменениям внешней среды и применять передовые технологии, в частности - в управлении персоналом и, в соответствии с темой исследования, - в использовании инструментов оценки трудового потенциала.
Объект исследования в работе ООО «Тольяттинский Трансформатор» - предприятие более 60-ти лет производящее электродвигатели, электрогенераторы, трансформаторы для многих отраслей промышленности России и зарубежных стран.
Во втором разделе бакалаврской работы дана технико-экономическая характеристика предприятия, структура персонала и анализ оценки трудового потенциала работников объекта. По итогам исследования сформулированы недостатки в оценке трудового потенциала работников ООО «Тольяттинский Трансформатор»:
- на предприятии используется аттестация сотрудников, алгоритм которой включает традиционные процедуры оценки их трудового потенциала;
- по итогам аттестации работникам предлагается развивать трудовой потенциал без учета их реальных потребностей, что снижает удовлетворенность работников трудом и отрицательно сказывается на показателях производительности труда.
Третий раздел посвящен разработке и обоснованию мероприятий, направленных на совершенствование технологии работы с персоналом. Автором разработана теоретическая модель оценки трудового потенциала работников предприятия, обосновано предложение по выявлению «цифровой компетенции» у специалистов разных подразделений и предложен перевод 21-го человека (5% специалистов) на удаленную форму работы.
В результате получен социальный эффект:
- удаленная работа искореняет межличностные конфликты с коллегами в виду отсутствия непосредственных контактов;
- у работника появляется возможность самореализации и самоорганизации;
- наиболее полное использование потенциала работников;
- повышение удельного веса работников удовлетворенных трудом.
Экономический эффект будет равным 1911,60 тыс. руб.
Производительность труда в результате внедрения повысится на 4,57 тыс. рублей. Рентабельность персонала возрастет до 69,27%, что на 0,11% выше, чем до мероприятий.
Из этого следует, что перевод способных и готовых специалистов в формате удаленной работы, положительно скажется на деятельности предприятия и в дальнейшем позволит эффективно функционировать.
Таким образом, задачи, поставленные в работе, решены и цель достигнута.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
