Введение 7
1 Кадровая политика и управление трудовыми ресурсами, как направление
работы с персоналом 10
1.1 Понятие и сущность кадровой политики 10
1.2 Управление трудовыми ресурсами: определение и значение 18
1.3 Кадровая политика и управление трудовыми ресурсами на
угледобывающем предприятии 25
2 Кадровая политика управления трудовыми ресурсами на предприятии
угледобывающей промышленности, на примере ОАО Разрез «Бачатский» 35
2.1 Общая характеристика угледобывающего предприятия ОАО разрез
«Бачатский» 35
2.2. Организационная структура и управление на предприятии 33
2.3 Анализ работы по подбору и набору персонала 43
3 Формирование эффективной кадровой политики политики предприятия ОАО
Разрез «Бачатский» 54
3.1 Оценка эффективности ведения кадровой политики и управления
трудовыми ресурсами 54
3.2 Рекомендации по устранению недостатков 58
Заключение 62
Список использованных источников 64
Целью дипломной работы является анализ опыта управления трудовыми
ресурсами на угледобывающем предприятии ОАО Разрез «Бачатский»,для
оценки эффективности и соответствия стратегическим целям предприятия, а
так же, для выработки рекомендаций по организации процесса управления
трудовыми ресурсами в соответствии с целями предприятия угольной
промышленности и современными подходами к управлению.
Для достижения цели было проведено исследование кадровой политики
предприятия, а так же эффективности современных подходов управления.
В результате анализа основного типа организационной структуры
управления выявлены недостатки, связанные с несоответствием
организационной структуры данному предприятию.
При анализе практики ведения кадровой политики и организации
выявлены следующие недостатки:
Для отбора персонала используется только формальный
подход. Не уделяется внимание иным качествам кандидата:
личностным, профессиональным, психологическим.
Медленный карьерный рост
Дефицит наличия в управлении молодых сотрудников
Степень учета желаний работника не учитывается в полной мере.
Проведенный анализ рабочих мест, разработана система мотивации по
привлечению новых профессиональных кадров.
Источниками для настоящего исследования послужили: нормативноправовые акты, документы внутреннего распорядка предприятия, статистика,
документы из архива предприятия, интервью, политика в области, отчет по
практике, устав, должностные инструкции.
Введение
Характерной особенностью развития современного рынка является рост
конкуренции между его субъектами в различных сферах предпринимательской
деятельности. Существует множество факторов влияющих на
конкурентоспособность, такие как: технологии, учет и регулирование
производственных процессов, оборудование, развитость сбытовой
деятельности, и т.д. Определяющим фактором, является, экономический рост и
эффективность производства, а так же наличие на предприятии трудовых
ресурсов, способных профессионально решать поставленные задачи.
Новые, более жесткие требования деловой среды, высокая конкуренция
требуют более тщательного подхода к ведению кадровой политики и к набору
новых сотрудников. Грамотно сформирована кадровая политика, и
качественный подбор персонала в настоящее время чрезвычайно востребованы,
а неправильный подбор, может значительно снизить эффективность и
прибыльность предприятия. Профессионально организованный поиск и отбор
персонала в организацию сегодня является одним из ключевых факторов
обеспечения успешной реализации целей компании.
Подразделением организации ответственным за процессы ведения
кадровой политики и набора персонала в организации, является отдел кадров.
Практика управления трудовыми ресурсами позволяет отобрать из числа
соискателей сотрудника , наиболее полно отвечающего требованиям вакантной
должности и запросу организации, учитывая при этом пожелания работника.
Актуальность темы исследования заключается в том, что в условиях
рыночной экономики, при всей важности создания современных техникотехнологических условий производства, решающим фактором эффективности
и конкурентоспособности предприятия, является обеспечение высокого
качества кадрового потенциала, а именно персонал физического труда, стоящие
на передовой. Успех компании во многом зависит от рабочего класса.8
Объект исследования – Открытое Акционерное Общество Разрез
«Бачатский» г.Белово, Кемеровской области
Предмет исследования: кадровая политика и управление трудовыми
ресурсами на предприятии ОАО Разрез «Бачатский».
Теоретическим основанием исследования являются работы российских и
зарубежных авторов по данной тематике, такие как Магура М.И. «Поиск и
отбор персонала.», Маслов Е.В. «Управление персоналом предприятия»;
Драккер П.Ф. «Управление, нацеленное на результаты».
В результате анализа литературы, сделан вывод о том, что в книгах,
посвященных управлению персонала, авторами которых являются Абрамов
И.Г., Волгин А.П., Драккер П.Ф., Дуракова И.Б., Егоршин А.П. Изложены
принципы кадровой политики предприятия, проанализирована система
управления персоналом предприятия, указаны методы развития коллектива
организации. Затронуты вопросы оценки персонала, выявлена специфика
управления персоналом малого предприятия, рассказано об использовании
технологий PR в сфере управления персоналом.
В литературе о кадровой политике рассмотрены теоретические и
практические вопросы формирования и реализации кадровой политики на
предприятии. Проанализированы особенности труда и управления.
Разработаны методические положения и проведена оценка кадровой политики
и кадровых процессов. Приведены Концепции кадровой политики в качестве
примера на различных организациях, описана технология её формирования.
Авторами такой литературы являются: Виханский О.С., Гусев Ю.В., . Драккер
П.Ф., . Шекшня С.В., . Чайлд Дж.
На тему «Управления трудовыми ресурсами» так же написано множество
различной литературы. В основном, в пособиях рассмотрены основы
управления организацией, раскрыты понятия личности и личностного
потенциала работника, дана характеристика социального взаимодействия
человека. Кроме того, приведены практические рекомендации по
формированию навыков работы с людьми и управлению трудовыми ресурсами.9
Авторы пособий: Яхонтова Е.С., Шейнов В.П., Чижов В.И., . Фалмер Р.М., .
Уткин Э.А.
Стоит обратить внимание на то, что, в изученной литературе отсутствуют
примеры анализа управления трудовыми ресурсами на угледобывающих
предприятиях, что является новизной данной дипломной работы.
Проблемой исследования является, некорректная работа по поиску и
найму квалифицированного персонала, на угольных предприятиях.
Целью дипломной работы является анализ опыта управления трудовыми
ресурсами на угледобывающем предприятии ОАО Разрез «Бачатский»,для
оценки эффективности и соответствия стратегическим целям предприятия, а
так же, для выработки рекомендаций по организации процесса управления
трудовыми ресурсами в соответствии с целями предприятия угольной
промышленности и современными подходами к управлению.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
1. Изучить сущность и значение понятий «кадровая политика» и «управление
трудовыми ресурсами»;
2. Разработать критерии эффективности кадровой политики и управления
трудовыми ресурсами;
3. Рассмотреть практику управления трудовыми ресурсами на предприятии;
4. Проанализировать кадровую политику предприятия ОАО Разрез
«Бачатский», выделить ее достоинства и недостатки;
5. Предложить пути повышения эффективности кадровой политики и
управление трудовыми ресурсами в данной организации.
Источниками для настоящего исследования послужили: нормативно- правовые
акты, документы внутреннего распорядка предприятия, статистика, документы
из архива предприятия, интервью, политика в области, отчет по практике,
устав, должностные инструкции.
На основании проделанного нами исследования, можно сделать вывод,
что кадровая политика предприятия очень устарела. Управление трудовыми
ресурсами осуществляется в двух направлениях: внутренние источники –
кадровый резерв, внешние источники – отбор и подбор персонала.
При анализе практики ведения кадровой политики и организации
выявлены следующие недостатки:
Для отбора персонала используется только формальный подход. Не
уделяется внимание иным качествам кандидата: личностным,
профессиональным, психологическим.
Медленный карьерный рост
Дефицит наличия в управлении молодых сотрудников
Степень учета желаний работника не учитывается в полной мере.
Для совершенствования кадровой политики были предложены
следующие рекомендации: тестирование сотрудников с целью выявления
профессиональных, личностных качеств.
Перемещение кадров внутри организации. Замещение отсутствия
начальника одним из подчиненных. При отсутствии руководителя сроком даже
на один день, ставить исполняющего обязанности своего подчиненного.
Принимать предложения, проекты от сотрудников по совершенствованию
работы. Проводить конкурсы как внутри организации, так и устраивать более
масштабные мероприятия. В результате успеха – поощрение работника,
материальное и не материальное.
При анализе практики ведения кадровой политики и организации работы
по поиску, подбору и отбору сотрудников для предприятия, установлено, что
владельцем реализации задач данного процесса является отдел кадров.
На предприятии занято более 5000 тысяч человек, которые представляют
качественный штат персонала.63
Рассмотрев возрастную структуру предприятия, был сделан вывод о том,
что на предприятии, в основном, работают кадры в возрасте от 25 до 50 лет.
Отметим, что в учреждении среди руководителей также преобладает возраст от
30 до 50 лет, а среди специалистов от 18 до 30 лет, что свидетельствует о том,
что организация заинтересована в молодых специалистах.
В результате написания дипломной работы, сформированы рекомендации
по совершенствованию кадровой политики предприятия. В результате
применения данных рекомендаций, организация процесса работы с персоналом
станет наиболее эффективной, что в конечном итоге приведет к достижению
желаемых результатов наиболее коротким путем.
Абрамова И.Г. Персонал технология менеджера. - М.: ЦИПКК АП,
2007. 236 с.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд.,
перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2008. - 356 с.
3. Виханский О.С., Наумова А. И. Менеджмент: Учебник.- Москва.:
Экономистъ, 2009. - 670 с.
4. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики.
- Москва.: ЦИПКК АП, 2010. - 202 с.
5. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 2008. -
234 с.
6. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М.: Юнити, 2006. - 456 с.
7. Грейсон Дж. Младший, ОДелл К. Американский менеджмент на пороге
XXI века. - М.: Экономика, 2010. - 296 с.
8. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий. - С-Пб.: Изд-во
СПбУЭФ,2009. - 198 с.
9. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. - Москва.:
Знание, 2008. - 223 с.
10. Дружинин Е. Отбор персонала организации сквозь призму соционики
//Управление персоналом. - 2009.- №10. - 12-21 с.
11. И. Б. Дуракова, О. А. Родин, С. М. Талтынов. Теория управления
персоналом. Учеб. пособие. - Выпуск 3, Воронеж, 2008. - 83 с.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2010. -
311 с.
13. Зайцев Г.Г. Управление персоналом на предприятии. - Москва: Изд-во
МГУ, 2008. - 329 с.
14. Карякин А.М. Управление персоналом: Электронное учеб. пособие. 3-
я редакция/Иван. гос. энер. ун-т. - Иваново, 2006. С. 6.
15. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 334 с.65
16. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: Учебное
пособие/ под редакцией П.В. Шеметова. –М.: ИНФРА-М: Новосибирск
НГАЭиУ, 2009-312с.
17. Менеджмент в России и за рубежом /2005.- 178 стр.
18. Минаев Э.С. Менеджмент персонала: функции и методы. - М.:
"Знание", 2009. - 235 с.
19. Мирская М.И., Дикарева А.Л. Социология труда. - Сб-П.: Поиск, 2006.
- 198 с.
20. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и
новые подходы. - Казань: Изд-во Казанского финансово-экономического ин-та,
2007. – 176 с.
21. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Амалфея,
2007.- 256 с.
22. Основы предпринимательского дела: Учебник. 2-е изд., перераб. и
доп. /Под ред. Ю.М. Осипова.: БЕК, 2007. - 543 с.
23. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов/ Б.М. Генкин, Г.А.
Кононова, В.И. Кочетков и др.; Под ред. Б.М. Генкина. - М.: Высш. шк., 2008. -
402 с.
24. Поляков В.А. Работа с персоналом. - СПб., 2007.- 543 с.
25. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов-наДону: Изд-во «Феникс», 2007.-345с.