Помощь студентам в учебе
Изучение возможностей совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала МБДОУ «Детский сад № 47»
|
ВВЕДЕНИЕ 10
1. Теоретические основы системы стимулирования и мотивации 13 труда в организации
1.1 Понятие,сущность мотивации и стимулирования труда 13
1.2 Формы, методы мотивации и стимулирования труда 24
2. Оценка эффективности использования трудовый ресурсов МБДОУ 31 «Детский сад №47»
2.1. Характеристика деятельности организации 31
2.2. Пути повышения эффективности использования трудовый ресурсов 37 МБДОУ «Детский сад №47»
2.3. Направления совершенствования мотивации и стимулирования труда
работников МБДОУ «Детский сад №47» 61
Заключение 69
Список использованной литературы 73
1. Теоретические основы системы стимулирования и мотивации 13 труда в организации
1.1 Понятие,сущность мотивации и стимулирования труда 13
1.2 Формы, методы мотивации и стимулирования труда 24
2. Оценка эффективности использования трудовый ресурсов МБДОУ 31 «Детский сад №47»
2.1. Характеристика деятельности организации 31
2.2. Пути повышения эффективности использования трудовый ресурсов 37 МБДОУ «Детский сад №47»
2.3. Направления совершенствования мотивации и стимулирования труда
работников МБДОУ «Детский сад №47» 61
Заключение 69
Список использованной литературы 73
На современном этапе развития рыночной экономики современные организации, фирмы, предприятия сталкиваются с разного рода задачами, от правильного решения которых зависит эффективность работы данных организаций в целом. Одна из главных задач менеджмента организации заключается в эффективном управлении персоналом, что подразумевает под собой понимание потребностей персонала, его мотивов, что будет благоприятствовать правильному подбору стимулов к труду.
Менеджмент организации, стремящейся к эффективности своей деятельности, должен разрабатывать такую систему стимулирования и мотивации труда своих работников, которая будет удовлетворять их потребности в труде.
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что основными средствами обеспечения максимального применения ресурсов и мобилизации потенциала кадрового состава в современной организации являются мотивация и стимулирование персонала.
Основной целью системы мотивации и стимулирования труда является максимальная отдача от применения трудовых ресурсов, имеющихся в наличии у организации на данный момент, что будет способствовать общей результативности и прибыльности деятельности организации.
Понятие мотивации персонала характеризовали в своих трудах такие зарубежные исследователи как Ф. Тейлор, Г. Эмерсон, А. Файоль; Э. Мэйо; Д. МакКлеланд, С. Альдерфер, А. Маслоу, Ф. Герцберг; Д. Адамс, В. Врум, Л. Портер; У. Оучи, П. Друккер и другие.
Среди российских исследователей мотивации можно отметить работы П.М. Керженцева, Н.А. Витке, А.К. Гастева, Е.Ф. Розмировича, в трудах которых исследовались проблемы отношений людей и научной организации труда в процессе производства. Помио этого О.С. Виханский, А.Я. Кибанов, Д.А. Аширов, А.В. Филиппов, И.А. Баткаев, М.В. Грачев, А.П. Егоршин и другие анализировали в своих трудах разные аспекты мотивации персонала.
В связи с тем, что деятельность современных муниципальных учреждений сталкивается с проблемами недостаточности использования трудовых ресурсов, тема исследования повышения стимулирования и мотивации персонала в МБДОУ «Детский сад № 47» является весьма актуальной. Это связано, прежде всего, с недостаточно полным использованием возможных методов стимулирования и мотивации пероснала в муниципальных учреждениях.
Объект исследования вкр - система стимулирования и мотивации персонала МБДОУ «Детский сад № 47».
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
• Раскрыть теоретические основы системы стимулирования и мотивации труда;
• Проанализировать и оценить эффективность использования
трудовых ресурсов в МБДОУ «Детский сад №47»;
• Осуществить анализ систему мотивации и стимулирования
перосонала МБДОУ «Детский сад №47»;
• Разработать меорприятия по совершенствованию системы
мотиваци персонала МБДОУ «Детский сад №47».
Предмет исследования - эффективность сложившейся системы стимулирования и мотивации персонала МБДОУ «Детский сад № 47».
Актуальность выбранной темы исследования обусловили постановку цели и задач работы. Целью работы является изучение возможностей совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала МБДОУ «Детский сад № 47».
В работе были использованы следующие методы: анализ научной и периодической литературы, обобщение полученных результатов.
Теоретическая база исследования: научная и публицистическая литература, открытые ресурсы сети интернет, а также документы, регламентирующие работу организации.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
Менеджмент организации, стремящейся к эффективности своей деятельности, должен разрабатывать такую систему стимулирования и мотивации труда своих работников, которая будет удовлетворять их потребности в труде.
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что основными средствами обеспечения максимального применения ресурсов и мобилизации потенциала кадрового состава в современной организации являются мотивация и стимулирование персонала.
Основной целью системы мотивации и стимулирования труда является максимальная отдача от применения трудовых ресурсов, имеющихся в наличии у организации на данный момент, что будет способствовать общей результативности и прибыльности деятельности организации.
Понятие мотивации персонала характеризовали в своих трудах такие зарубежные исследователи как Ф. Тейлор, Г. Эмерсон, А. Файоль; Э. Мэйо; Д. МакКлеланд, С. Альдерфер, А. Маслоу, Ф. Герцберг; Д. Адамс, В. Врум, Л. Портер; У. Оучи, П. Друккер и другие.
Среди российских исследователей мотивации можно отметить работы П.М. Керженцева, Н.А. Витке, А.К. Гастева, Е.Ф. Розмировича, в трудах которых исследовались проблемы отношений людей и научной организации труда в процессе производства. Помио этого О.С. Виханский, А.Я. Кибанов, Д.А. Аширов, А.В. Филиппов, И.А. Баткаев, М.В. Грачев, А.П. Егоршин и другие анализировали в своих трудах разные аспекты мотивации персонала.
В связи с тем, что деятельность современных муниципальных учреждений сталкивается с проблемами недостаточности использования трудовых ресурсов, тема исследования повышения стимулирования и мотивации персонала в МБДОУ «Детский сад № 47» является весьма актуальной. Это связано, прежде всего, с недостаточно полным использованием возможных методов стимулирования и мотивации пероснала в муниципальных учреждениях.
Объект исследования вкр - система стимулирования и мотивации персонала МБДОУ «Детский сад № 47».
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
• Раскрыть теоретические основы системы стимулирования и мотивации труда;
• Проанализировать и оценить эффективность использования
трудовых ресурсов в МБДОУ «Детский сад №47»;
• Осуществить анализ систему мотивации и стимулирования
перосонала МБДОУ «Детский сад №47»;
• Разработать меорприятия по совершенствованию системы
мотиваци персонала МБДОУ «Детский сад №47».
Предмет исследования - эффективность сложившейся системы стимулирования и мотивации персонала МБДОУ «Детский сад № 47».
Актуальность выбранной темы исследования обусловили постановку цели и задач работы. Целью работы является изучение возможностей совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала МБДОУ «Детский сад № 47».
В работе были использованы следующие методы: анализ научной и периодической литературы, обобщение полученных результатов.
Теоретическая база исследования: научная и публицистическая литература, открытые ресурсы сети интернет, а также документы, регламентирующие работу организации.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
В заключение дипломной работы, необходимо сделать следующие выводы:
Стимулирование труда - это метод воздействия на трудовое поведение работника через его мотивы, в результате чего мотивация становится инструментом стимулирования труда. Меры воздействия на трудовые ресурсы предприятия будут наиболее эффективны, если обеспечить мотивационное развитие. Поскольку система мотивов и стимулов труда в предпринимательской среде должна опираться на определенную базу, включающую не только нормативы трудовой деятельности, но и уровень активности работника при вступлении в трудовые отношения, необходимо предварительно оговорить вознаграждение за определенный круг обязанностей, которые должен выполнять работник. Речь идет о создании контролируемой ситуации, в которой наиболее эффективно работают мотивы. Важно исключить воздействие отрицательных мотивов, связанных, например, с боязнью работника наказания за невыполнение предъявляемых к нему требований. Однако это не означает, что нерадивый работник может полностью избежать потери материальных благ, поскольку возможны частичная выплата обещанного вознаграждения и даже разрыв трудовых отношений, если окажется, что работник не будет отвечать предъявляемым к нему требованиям.
Для мотивации персонала может быть внедрение различных методик и средств мотивации.
Эффективная система мотивации обязана подключать и материальные, и нематериальные стимулы с учётом специфики деятельности персонала, социально-экономических реалий и личных характеристик.
В исследуемой организации МБДОУ «Детский сад № 47» были выявлены следующие проблемы мотивации персонала:
1. Применяются несовершенные методы материального стимулирования:
Пути решения:
- Внедрение гибкой системы оплаты труда.
Совершенствование мотивации труда персонала организации касается, прежде всего, развития базовых мотиваций. Одним из видов такого развития является совершенствование системы оплаты труда в организации.
Внедрение гибкой система оплаты труда, повысит заинтересованность работников в отношении своих обязанностей, так как от этого будет зависеть размер заработной платы, следовательно, администрация МБДОУ «Детский сад № 47» внедрив гибкую систему оплаты труда, будет своевременно без задержек получать отчеты о выполненной работе.
- Оценка и поощрение достигнутых результатов (организовать прямую связь вознаграждения с результатами труда).
С целью повышения результата следует ввести систему поощрений и вознаграждений (дополнительные выплаты, оплата определенных расходов, страховка).
Администрация МБДОУ «Детский сад № 47» должна учитывать все эти факторы и по возможности удовлетворять потребности своих подчиненных, при этом учитывая и анализируя потребности в поощрении и вознаграждении каждого из подчиненных. При вознаграждении и поощрении своих подчиненных, увеличится производительность труда и интерес к выполняемой работе.
2. Не разработана система эффективной нематериальной мотивации персонала.
Пути решения:
- Совершенствование условий труда.
Изучение условий труда играет большую роль в повышении престижа организации. Материальная заинтересованность не всегда выдвигается на первый план, работник испытывающий дискомфорт на рабочем месте, постарается сменить работу. Его интересуют продолжительность рабочего дня, недели, возможность перерывов в работе, организация питания в обеденный перерыв.
Немаловажную роль играет отношение начальства к предложениям о благоустройстве рабочего места. Условия труда, кроме престижа организации и как следствие текучесть кадров, оказывают огромное влияние на отношение работников к выполняемым обязанностям, здесь производительность и качество выполняемой работы.
- Повышение квалификации работников.
Предоставление возможности повышать свою квалификацию дает работнику уверенность в сохранении за ним данного рабочего места. Параллельно с повышением квалификации повышается заработная плата, открываются новые перспективы продвижения по служебной лестнице. Это рождает рвение и добросовестное отношение к работе. Повышение квалификации отдельных работников, повышает квалификацию организации в целом.
- Создание условий для социальной активности работников организации (совершенствование организационной культуры предприятия).
Для выполнения поставленных перед организацией задач, а также житейских проблем, требуется участие отдельных групп и всего коллектива. Более высокие результаты достигаются в хорошо сплоченной команде. Некоторые непонятные моменты в работе можно формировать только сообща. Если работник будет чувствовать себя членом единой группы, если ощущается поддержка со стороны коллег, то возложенные обязанности будут выполняться с повышенной отдачей.
3. Инициатива и предприимчивость работников не поощряются, а часто, наоборот пресекаются.
Пути решения:
- Привлечение работников к формированию целей и разработке решений.
С целью повышения эффективности организации имеется опыт привлечения подчиненных к формированию решений. Так как подчиненный знает все тонкости своей работы, его совет может оказаться весьма полезен. К тому же решения, разработанные с участием подчиненного, будут выполняться им с большей точностью, это позволит улучшить отношение с персоналом и увеличить эффективность управления.
Стимулирование труда - это метод воздействия на трудовое поведение работника через его мотивы, в результате чего мотивация становится инструментом стимулирования труда. Меры воздействия на трудовые ресурсы предприятия будут наиболее эффективны, если обеспечить мотивационное развитие. Поскольку система мотивов и стимулов труда в предпринимательской среде должна опираться на определенную базу, включающую не только нормативы трудовой деятельности, но и уровень активности работника при вступлении в трудовые отношения, необходимо предварительно оговорить вознаграждение за определенный круг обязанностей, которые должен выполнять работник. Речь идет о создании контролируемой ситуации, в которой наиболее эффективно работают мотивы. Важно исключить воздействие отрицательных мотивов, связанных, например, с боязнью работника наказания за невыполнение предъявляемых к нему требований. Однако это не означает, что нерадивый работник может полностью избежать потери материальных благ, поскольку возможны частичная выплата обещанного вознаграждения и даже разрыв трудовых отношений, если окажется, что работник не будет отвечать предъявляемым к нему требованиям.
Для мотивации персонала может быть внедрение различных методик и средств мотивации.
Эффективная система мотивации обязана подключать и материальные, и нематериальные стимулы с учётом специфики деятельности персонала, социально-экономических реалий и личных характеристик.
В исследуемой организации МБДОУ «Детский сад № 47» были выявлены следующие проблемы мотивации персонала:
1. Применяются несовершенные методы материального стимулирования:
Пути решения:
- Внедрение гибкой системы оплаты труда.
Совершенствование мотивации труда персонала организации касается, прежде всего, развития базовых мотиваций. Одним из видов такого развития является совершенствование системы оплаты труда в организации.
Внедрение гибкой система оплаты труда, повысит заинтересованность работников в отношении своих обязанностей, так как от этого будет зависеть размер заработной платы, следовательно, администрация МБДОУ «Детский сад № 47» внедрив гибкую систему оплаты труда, будет своевременно без задержек получать отчеты о выполненной работе.
- Оценка и поощрение достигнутых результатов (организовать прямую связь вознаграждения с результатами труда).
С целью повышения результата следует ввести систему поощрений и вознаграждений (дополнительные выплаты, оплата определенных расходов, страховка).
Администрация МБДОУ «Детский сад № 47» должна учитывать все эти факторы и по возможности удовлетворять потребности своих подчиненных, при этом учитывая и анализируя потребности в поощрении и вознаграждении каждого из подчиненных. При вознаграждении и поощрении своих подчиненных, увеличится производительность труда и интерес к выполняемой работе.
2. Не разработана система эффективной нематериальной мотивации персонала.
Пути решения:
- Совершенствование условий труда.
Изучение условий труда играет большую роль в повышении престижа организации. Материальная заинтересованность не всегда выдвигается на первый план, работник испытывающий дискомфорт на рабочем месте, постарается сменить работу. Его интересуют продолжительность рабочего дня, недели, возможность перерывов в работе, организация питания в обеденный перерыв.
Немаловажную роль играет отношение начальства к предложениям о благоустройстве рабочего места. Условия труда, кроме престижа организации и как следствие текучесть кадров, оказывают огромное влияние на отношение работников к выполняемым обязанностям, здесь производительность и качество выполняемой работы.
- Повышение квалификации работников.
Предоставление возможности повышать свою квалификацию дает работнику уверенность в сохранении за ним данного рабочего места. Параллельно с повышением квалификации повышается заработная плата, открываются новые перспективы продвижения по служебной лестнице. Это рождает рвение и добросовестное отношение к работе. Повышение квалификации отдельных работников, повышает квалификацию организации в целом.
- Создание условий для социальной активности работников организации (совершенствование организационной культуры предприятия).
Для выполнения поставленных перед организацией задач, а также житейских проблем, требуется участие отдельных групп и всего коллектива. Более высокие результаты достигаются в хорошо сплоченной команде. Некоторые непонятные моменты в работе можно формировать только сообща. Если работник будет чувствовать себя членом единой группы, если ощущается поддержка со стороны коллег, то возложенные обязанности будут выполняться с повышенной отдачей.
3. Инициатива и предприимчивость работников не поощряются, а часто, наоборот пресекаются.
Пути решения:
- Привлечение работников к формированию целей и разработке решений.
С целью повышения эффективности организации имеется опыт привлечения подчиненных к формированию решений. Так как подчиненный знает все тонкости своей работы, его совет может оказаться весьма полезен. К тому же решения, разработанные с участием подчиненного, будут выполняться им с большей точностью, это позволит улучшить отношение с персоналом и увеличить эффективность управления.