Объект исследования: ООО «Ритуал» (г. Санкт-Петербург).
Основной вид деятельности - оказание ритуальных услуг.
Проведен анализ деятельности за 2019-2021 годы.
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Стратегии малых предприятий: теоретический аспект 5
1.1 Стратегии развития малых предприятий и их особенности 5
1.2 Инструменты стратегического планирования 8
Выводы по Главе 1 11
Глава 2. Стратегический анализ малого предприятия ООО «Ритуал» 12
2.1 Миссия, видение и стратегические цели ООО «Ритуал» 12
2.2 PEST-анализ 15
2.3. Конкуренция на рынке ритуальных услуг и стратегические группы 18
2.4 SWOT-анализ компании ООО «Ритуал» 27
2.5 Разработка альтернатив развития компании «Ритуал» с использованием матриц (Shell / PDM, Hofer / Schendel, ADL) 30
2.6 Прогноз развития компании после изменения стратегии развития ООО «Ритуал» 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
CПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 39
ПРИЛОЖЕНИЯ 42
Цель работы – проанализировать стратегии развития и ее особенности у малых предприятий на примере компании ООО «Ритуал».
Для достижения цели были сформулированы следующие задачи:
- охарактеризовать стратегии развития малых предприятий и их особенности;
- привести инструментарий стратегического планирования;
- выполнить стратегический анализ малого предприятия ООО «Ритуал»;
- сформулировать миссию, видение и стратегические цели ООО «Ритуал»;
- выполнить PEST-анализ;
- проанализировать конкуренцию на рынке ритуальных услуг и выделить стратегические группы;
- выполнить SWOT-анализ компании ООО «Ритуал»
- разработать альтернативы развития компании «Ритуал» с использованием матриц (Shell / PDM, Hofer / Schendel, ADL);
- выполнить прогноз развития компании после изменения стратегии развития ООО «Ритуал»
Методы исследования, использованные в работе связанны с использованием системного анализа и синтеза, структурно-логического и экономико-статистического анализа, сравнительного и ретроспективного анализа, методы прогнозирования и обобщений, сравнений и аналогий, методы классификаций и экспертных оценок и другие подходы.
Теоретической основой исследования являются фундаментальные положения и концепции, представленные в трудах зарубежных и российских ученых, посвященных стратегиям развития и малым предприятиям.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемых источников и приложений.
В работе представлены: основные понятия, связанные со стратегиями развития малых предприятий их особенностями; дана характеристика инструментов стратегического планирования, приведены основные стратегии развития и роста малых предприятий. Выполнена оценка стратегии развития компании ООО «Ритуал».
Компании «Ритуал» для развития конкурентных преимуществ нужно осуществлять модернизацию стратегии на 2022–2026 гг. в развитии своей компетентности совместно с развитием персонала.
Стратегия и общая привлекательность портфеля компании «Ритуал»:
1. Четыре бизнес-единицы действуют на привлекательных рынках.
2. Две бизнес-единицы: «Междугородние перевозки» и «Религиозные обряды» развивать нецелесообразно, нет необходимости вкладывать в развитие денежные средства. Свернуть эти сферы бизнес и увечить инвестирование в «Звезды» и «Собаки» .
3. Основными генераторами денежной наличности являются бизнес-единицы, обладающими значительной емкостью.
4. Результат интерпретации матрицы Shell / PDM компании «Ритуал»: бизнес-единица «Междугородние перевозки» находится в ячейке, соответствующей «стратегии свертывания бизнеса»; «Религиозные обряды» в ячейке (продолжить бизнес с осторожностью»; «Агентское сопровождение» и «Оформление документов» в «стратегии усиления конкурентных преимуществ»; в «стратегии роста» находятся «Ритуальные товары» и «Поминки».
5. Бизнес-единицы: «Агентское сопровождение», «Оформление документов», «Ритуальные товары» и «Поминки» находятся на пересечении стадии эволюции рынка соответствующей «Зрелости» и «сильно» - «средней» конкурентоспособности. А бизнес-единица «Междугородние перевозки» и «Религиозные обряды» попадают в ячейку «отказ» и свидетельствуют о прекращении деятельности.
6. В итоге стратегия изменений компании «Ритуал» включает следующие стратегические задачи:
• увеличить объем выручки с 69 741 тыс. руб. за 2021 г. до 111 515 тыс. руб. в 2025 г. (исключив из перечня неперспективные виды бизнес-единиц);
• запустить в 2023 г. производство новой услуги (информационной) и вывести ее на рынок;
• обеспечить рост маркетинговых затрат с 2 % от суммы продаж в 2022 г. до 3 % от суммы продаж в 2024 г., чтобы противодействовать конкурентам компании;
• ежегодно увеличивать расходы на реализацию, доведя их с 7 % в 2021 г. до 10 % в 2024 г., чтобы обеспечить продвижение услуг компании на рынке ритуальных услуг Санкт-Петербурга;
• поддерживать стабильность уровня рентабельности бизнеса на протяжении 2022–2024 гг.
