Введение 5
1 Теоретические аспекты управления и анализа эффективности использования персонала предприятия 8
1.1 Характеристика персонала предприятия 8
1.2 Оценка и повышение эффективности использования персонала организации в условиях его стратегического развития 12
2 Анализ производственно - хозяйственной деятельности и эффективности
использования персонала ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ» 27
2.1 Краткая характеристика предприятия .
2.2 Анализ состояния, обучения и эффективности использования персонала
ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ» 33
3 Разработка мероприятий по повышению эффективности использования
персонала ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ» 45
3.1 Мероприятия по повышению эффективности использования персонала
предприятия 45
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 64
Заключение 74
Список используемой литературы
Приложения
На сегодняшний день перед руководством предприятиями города наиболее остро стоит вопрос организации и оптимизации работы системы управления персоналом с целью её эффективного функционирования, ведь именно персонал является основным ресурсом любого предприятия, и управление им играет важную роль.
В современных условиях функционирования рыночной экономики наибольшее значения приобретают такие направление как приспособленность руководящего состава к новым и быстро изменяющимся условиям хозяйствования, рост потребности в совершенствовании систем управления. Именно категория управленческих кадров в этих условиях является наиболее значимым звеном хозяйственной цепи, посредством которой могут инициироваться и осуществлять изменения, необходимые для росту экономического уровня региона и страны в целом.
Реформирование экономического сектора, проводимое в России в последнее время, позволило вывести организацию работы по совершенствованию систем управления персоналом предприятий на новый уровень.
Эффективность функционирования любого предприятия отчасти обеспечивается за счет повышения уровня производительности и результативности работы персонала, занятого на нем. Современное видение концепции управления предприятием выделяет из огромного числа функциональных сфер деятельности - управление кадрами.
На каждом предприятии анализируется и оценивается численность персонала, эффективность системы подбора, найма, расстановки сотрудников, обеспечение занятости, учитывая интересы производства сотрудника, система вознаграждения за труды согласно представленным результатам, продвижение работника, система трудовой мотивации, индивидуальные проблемы сотрудников, улучшение бытовых условий и условий отдыха и т.д.
Актуальность вопросов управления персоналом предприятий отражается в многочисленных трудах отечественных и зарубежных авторов: Кочеткова А. И. «Управление персоналом в малом и среднем бизнесе», Десслер Г. «Управление персоналом», Масловой Е. В. «Управление персоналом предприятия», Егоршиной А. П. «Основы управления персоналом» и т.д. Данная проблема так же представлена и в периодических изданиях - журналах направления управления персоналом.
Невозможно оспорить актуальность управления персоналом ни с точки зрения науки, ни с точки зрения практики т.к. эффективность функционирования системы управления персоналом напрямую влияет на конечный результат деятельности всего предприятия.
Цель бакалаврской работы - это анализ и обобщение как теоретических, так и практических аспектов по вопросу улучшения использования персонала на предприятии.
Достижение поставленной цели представляется возможным посредством решения следующего ряда задач:
- проанализировать теоретические аспекты управления и анализа эффективности использования персонала предприятия;
- проанализировать состояние производственно-хозяйственной деятельности предприятия ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ» и
- исследовать эффективность использования персонала в ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ»;
- разработать мероприятия по повышению эффективности использования персонала ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ»;
- рассчитать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий по повышению эффективности использования персонала предприятия.
Объектом бакалаврской работы является персонал ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ».
Предметом бакалаврской работы являются организационно-экономические отношения по поводу управления персоналом.
Теоретическая основа исследования представлена трудами отечественных и зарубежных авторов в области управления персоналом и менеджмента, публикации, а также статистические данные и отчетность предприятия.
Инструментами исследований представлены методами систематизации, системным анализом, балансовым методом, методом социологических исследований, статистическим методом.
Практическая значимость работы заключается в возможности внедрения управляющим составом в работу системы управления персоналом предприятия разработанного материала в части разделом 3.1, 3.2 и приложений.
Работа представлена в трех разделах, введении, заключении, списка используемой литературы, состоящего из 51 источника и шести приложений. Объем работы, без приложений составляет 94 страниц машинописного текста, в числе которых 37 таблиц и 10 рисунков.
Современные рыночные условия диктуют управляющему персоналу предприятия правила создания эффективной системы использования персонала всех категорий с целью повышения экономической эффективности всего предприятия.
Процесс разработки, внедрения и освоения инновационных технологий систематически повышает культурно-технический и профессиональный уровень персонала, а так же повышение квалификации в рамках конкретного объема трудовых функций. Таким повышением заинтересованы и руководители и подчиненные в связи с непрерывным ростом требований к качеству рабочей силы.
В ходе выполнения первой главы данной бакалаврской работы были рассмотрены теоретические аспекты эффективности использования персонала предприятия, оценка рациональности организационной структуры отдела кадров. Прямых показателей эффективности структуры на сегодняшний день не представлено и чаще всего оцениваются через косвенные критерии посредством определения затрат на содержание управляющей структуры в объеме производственных затрат всего предприятия. Создание обширной организационной структуры с многочисленными структурными подразделениями приводит выполнению одинаковых функций несколькими структурными подразделениями, затрудняющими координацию и согласование деятельности, увеличивающими количество административно управляющего персонала, снижению степени загруженности персонала и удорожанию содержания аппарата управления предприятия.
Во второй главе бакалаврской работы исследована производственно - хозяйственная деятельность и эффективность использования персонала ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ» за 2016-2018 гг. В ходе исследования была рассмотрена организационная структура предприятия ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ». Был произведен анализ внешней среды предприятия методом «РЕ8Т»-анализа, который выявил основные факторы макросреды, оказывающие влияние как на деятельность компании ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ», так и на эффективность деятельности персонала.
Была исследована динамика основных технико-экономических показателей деятельности за 2016 - 2018гг. В ходе исследования было выявлено:
- снижение объема реализации продукции на 5,2 %;
- снижение среднегодовой выработки одного работающего на 3,9%;
- увеличение заработной платы одного работающего на 9,4%;
- снижение прибыли на 88,0%;
- увеличение себестоимости реализованной продукции на 3,6%;
- снижение рентабельности на 88,4%.
Анализ деятельности по повышению квалификации персонала и анализ используемого оборудования показал, что квалификация ряда работников ниже разряда выполняемых ими работ. В цехе эксплуатируется старое оборудование, его простои вследствие выхода из строя превышают нормативные показатели, но его замена и модернизация не возможны в данный момент из-за резкого снижения прибыли ООО «АЗОТРЕМСТРОЙ» в целом.
В ходе анализа состояния и использования трудовых ресурсов, производительности труда и заработной платы персонала было выявлено: снижение численности персонала на 7,5%; снижение средней выработки одного работника на 4,0%; увеличение фонда оплаты труда на 1,1%. В результате действия данных факторов темп роста производительности труда ниже темпа роста заработной платы (0,88).
На основании проведенного анализа выли выявлении проблемы деятельности, факторы, которые привели к их возникновению и разработаны мероприятия по повышению эффективности использования персонала предприятия на примере цеха № 5.
В третьей главе описаны мероприятия, направленные на совершенствование использования персонала и его деятельности:
- повышение квалификации ремонтного и технологического персонала цеха № 5;
- проведение конкурса по профессиональному мастерству среди технологического и ремонтного персонала цеха № 5;
- проведение тренинга «Обучение руководителей подразделений и служб методам и приемам нематериальной мотивации».
В результате реализации предложенных мероприятий по повышению эффективности использования персонала предприятия объем реализации продукции увеличится на 18370,5 тыс. рублей. Суммарный годовой экономический эффект от предлагаемых мероприятий составит 5559,73тыс. рублей. Суммарный рост производительности труда увеличится на 29,3%:
В результате реализации проектируемых мероприятий прогнозируется увеличение объема реализации продукции на 18,4 млн. рублей в итоге объем реализации составит 183,6 (+11,1) млн. рублей. Прибыль прогнозируется в объеме 10,5 млн. рублей, а себестоимость продукции 135,3 млн. рублей. Рентабельность производства составит 7,7%. Рост рентабельности производства по отношению к 2018 году составит 5,7ед.
В результате увеличения объема реализации до 183, 9 млн. рублей, что на 11,1% больше показателя 2018 года (165,5 млн. рублей), выработка 1-го работника - составит 3,75 млн. рублей (111,2% по отношению к 2018 году), в 2018 году - 3,37 млн. рублей. Заработная плата 1-го работника составит 215,39 тыс. рублей (103,0% по отношению к 2018 году), в 2018 году - 209,12 тыс. рублей. Коэффициент опережения роста производительности труда рост заработной платы составит 1,07.
Рассмотренные выше показатели свидетельствуют о повышении экономической и социальной эффективности использования персонала.
Таким образом, задачи бакалаврской работы решены, поставленная цель достигнута.
1. Авдеев, В.В. Управление персоналом: технология формирования команды / В.В. Авдеев. - М. : Инфра-М, 2018. -125 с.
2. Армстронг, М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем / М. Армстронг. - Ростов-на-Дону : «Феникс», 2016. - 458 с.
3. Аширов, Д.А. Управление персоналом : учеб. Пособие / Д.А. Аширов. - М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2017. - 432 с.
4. Большаков, А.С. Современный менеджмент: теория и практика /
А.С. Большаков, В.И. Михайлов. - СПб: Питер, 2016. - 356 с.
5. Веснин, В.Р. Управление персоналом : учеб. Пособие / В.Р. Веснин. - М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2016. - 240 с.
6. Герберт, А. Менеджмент в организации / А. Герберт [и др.]. - М. : Экономика, 2015. - 354 с.
7. Егоршин, А.П. Управление персоналом / А.П. Егошин. - Н.Новгород : Нижегород. ин-т менеджмента и бизнеса, 2018. - 713 с.
8. Зайцева, Т.В. Управление персоналом : учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М. : ИД «Форум», ИНФРА-М, 2015. - 336 с.
9. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 447 с.
10. Кочеткова, А.И. Основы управления персоналом / А.И. Кочеткова. - М. : ТЕИС, 2017. - 215 с.
11. Кротова, Н.В. Управление персоналом : учебник / Н.В. Кротова, Е.В.Клеппер. - М. : Финансы и статистика, 2018. - 320 с.
12. Магура, М.И. Современные персонал - технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М. : «Журнал «Управление персоналом», 2016. - 388 с.
13. Маренков, Н.Л. Управление персоналом организаций: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Н.Л. Маренков, Н.Н.Косаренко. - М. : Академический Проект; Трикса, 2017. - 464 с.
14. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия : учебное пособие / Е.В. Маслов, под ред. П.В. Шеметова. - М. : ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2016. - 312 с.
15. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М. : Дело, 2016. - 700 с.
16. Музыченко, В.В. Управление персоналом. Лекции : учебник /
В.В. Музыченко. - М. : Издательский центр «Академия», 2018. - 528 с.
17. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации : учебник /
B. П. Пугачев. - М. : Аспект Пресс, 2018. - 189 с.
18. Пул, М. Управление человеческими ресурсами : Энциклопедия / М.Пул, М.Уорнер. - СПб. : Питер, 2017. - 821 с.
19. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая - Минск: «Новое знание», 2015. - 468 с.
20. Статив, Ж.Г. Управление персоналом : учеб. Пособие / Ж.Г. Статив. - М. : МГИУ, 2016. - 196 с.
21. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - М. : ИНФРА -М, 2015. - 534 с.
22. Управление персоналом : учебник / общ. ред. А.И. Турчинова. - М. : Изд-во РАГС, 2016. - 488 с.
23. Управление персоналом : учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б..Л. Еремина. - М. : ЮНИТИ, 2018. - 560 с.
24. Управление персоналом : учеб. пособие / Н.П. Беляцкий,
C. Е.Веселько, П. Ройш. - Мн. : Интерпрессервис, Экоперспектива, 2017. - 352с.
25. Управление персоналом : учеб. пособие / Ю.А. Цыпкин. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 446 с.
26. Управление персоналом : учеб. пособие / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И.Самыгин. - Ростов н/Д : Феникс, 2016 . - 346 с.
27. Управление персоналом : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Шлендер П.Э. [и др.]; под ред. проф. П.Э. Шлендера. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 320 с.
28. Чернышев, В.Н. Человек и персонал в организации / В.Н. Чернышев, А.П. Двинин. - СПб. : Энергоатомиздат, 2018. - 426 с.
29. Шекшеня, С.В. Управление персоналом современной организации : учеб.-практ. Пособие / С.В. Шекшеня. - М. : Бизнес-школа «Интел-синтез», 2016. - 363 с.
30. Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по персоналу / В.И. Шкатулла. - М. : Издательство НОРМА, 2016. - 992 с.
31. Шкурко, С.И. Стимулирование качества и эффективности производства / С.И. Шкурко. - М. : Мысль, 2017. - 309 с.
32. Щегорцов, В. Плюсы и минусы кадровой политики в США и Японии / В. Щегорцов. .- М. : Наука, 2015. - 87 с.
33. Экономика предприятия / под. ред. проф. Волкова - М. : ИНФРА- М, 2015. - 387 с.
34. Экономика труда / под ред. В.В.Куликова [и др]. - М. : ИНФРА- М, 2017. - 226 с.
35. Энкельман, Н.Б. Власть мотивации. Харизма. Личность. Успех / Н.Б. Энкельман. - М. : Наука, 2018. - 155 с.
36. Якокка, Л. Карьера менеджера / Л. Яккока. - М. : Прогресс, 2016. - 194 с.
37. Гутгарц, Р.Г. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Г. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом, - 2017. - №5. - С.25-29.
38. Демченко, Т. Управление персоналом: современные подходы / Т. Демченко // Кадровый вестник. - 2016. - №1.
39. Денисова, А.В. Система ключевых стратегических показателей (ССП) эффективности службы управления персоналом / А.В. Денисова // Управление персоналом. - 2016. - № 2. - С. 60 - 65.
40. Дизрали, Б. Анкетирование при приеме на работу: взгляд со всех сторон / Б.Дизрали, Е. Чутчева // Кадры предприятия, - 2016. -№1. - С.18-23.
41. Домбровская, И. Возможности HR-систем: мифы и реальность / И. Домбровская // Управление персоналом. - 2017. - № 8. - С. 38 - 41.
42. Жариков, Ю.Н. К вопросу о развитии персонала на предприятиях Германии / Ю.Н. Жариков // Управление персоналом. - 2016. - № 10.
43. Матрусова, Т.Н. Стратегия всеобщего контроля качества и обучение персонала в японских фирмах / Т.Н. Матрусова // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - № 1.
44. Овчинникова, Н.Н. Инвестиции в обучение персонала как нематериальный актив организаций / Н.Н. Овчинникова // Управление персоналом. - 2016. - N 8. - С. 11-13.
45. Юсупов, А. Зарплата зависит от качества труда, а не наоборот / А. Юсупов // Человек и труд. - 2017. - №10.