Введение 4
1 Теоретические основы развития управленческого персонала 6
1.1 Сущность и понятие управленческого потенциал персонала организации.... 6
1.2 Способы развития управленческого потенциала персонала организации.... 15
2 Анализ системы управленческого потенциала в ООО «Макдоналдс» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности организации 21
2.2 Оценка управленческого потенциала персонала в ООО «Макдоналдс» 28
3 Разработка мероприятий, направленных на развитие управленческого
потенциала персонала ООО «Макдоналдс» 35
3.1 Мероприятия для развития управленческого потенциала сотрудников ООО
«Макдоналдс» 35
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 40
Заключение 45
Список используемой литературы 48
Приложения
В настоящее время многие организации не умеют правильно подбирать и формировать управленческий состав организации. Как правило, это связано с неумением или неправильным применением методов по развитию управленческого потенциала.
Многие организации на стадии отбора кандидатов используют инструменты, которые помогут выявить способность сотрудника к управлению. Важное внимание руководители организаций должны уделять развитию управленческого потенциала сотрудников, а также их профессиональному росту.
В современных условиях хозяйствования, конкурентоспособность и эффективность деятельности предприятий во многом зависит от уровня их потенциала и его использования.
Даже если организация имеет достаточный потенциал в области производства, инновации, маркетинга и инвестиций, то она не всегда достигает поставленных целей.
Как правило, это зависит от недостаточно развитого управленческого потенциала, так как потенциал является основой для эффективного функционирования организации.
Актуальность данной работы заключается в том, что в настоящее время руководители организаций все больше осознают необходимость в развитии управленческого потенциала у своих сотрудников. Данная проблема актуальна как для российских, так и для иностранных организаций.
Цель работы - разработка мероприятий, направленных на развитие управленческого потенциала персонала ООО «Макдоналдс».
Для решения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) Рассмотреть и проанализировать теоретические основы развития управленческого персонала.
2) Провести анализ системы управленческого потенциала в ООО «Макдоналдс».
3) Разработать мероприятия, направленные на развитие управленческого потенциала персонала ООО «Макдоналдс».
Объектом исследования работы является ООО «Макдоналдс».
Предмет исследования - управленческий потенциал персонала организации.
Методами исследования работы послужили наблюдение, анализ и обработка материалов, экономико-статистическая обработка результатов, анализ научных источников.
Информационной базой исследования послужили данные первичной отчетности организации ООО «Макдоналдс», нормативные документы, материалы периодической печати.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные её положения в виде материалов подразделов могут быть использованы специалистами ООО «Макдоналдс» при внедрении мероприятий по развитию управленческого потенциала сотрудников.
На основании изученного и вышеизложенного материала в данной бакалаврской работе можно сделать следующие выводы. Управленческий потенциал — это, как правило, врожденная способность человека к управленческой деятельности, которая помогает ему построить успешную карьеру в трудовой деятельности.
В современном мире человеческий ресурс является главным составляющим для успешного функционирования организации. А система развития его способностей помогает ему совершенствоваться. Это положительно влияет на работу организации, а также на состояние сотрудника.
Были исследованы основные методы и способы развития управленческого потенциала.
Так же был проведен анализ показателей деятельности организации, общества с ограниченной ответственностью «Макдоналдс».
На основе проведенного анализа управленческого потенциала сотрудников ООО «Макдоналдс» были выявлены проблемы:
- обучение сотрудников на должность swing-менеджера проходит не систематически;
- отсутствие выявления управленческого потенциала при повышении на должность инструктора по обучению.
Для решения выявленных проблем были предложены следующие мероприятия:
- создание образовательной платформы, которая поможет сократить затраты на обучение менеджеров и поможет улучшить качество обучения;
- внедрение психологических тестов, для выявления потенциала к руководящим должностям.
Также была проведена социальная и экономическая оценка предложенных мероприятий.
Таким образом, экономический эффект предложенных мероприятий носит положительный характер. За счет внедрения образовательной платформы и психологических тестов затраты на обучения сокращаются на 3 538 532,50 рублей в год.
Социальная эффективность предложенных мероприятий заключается в том, что сотрудников будут тестировать и выявлять их способность к управленческой деятельности, а также подготавливать к повышению в должности.
Можно сделать вывод, что предложенные мероприятия положительно повлияют на деятельность организации ООО «Макдоналдс», а также на систему управления и развития персонала в целом.
