Объект исследования - ПАО «Ростелеком». Это один из крупнейших телекоммуникационных провайдеров в России.
Проведен анализ финансового состояния за 2020-2021 годы.
Есть приложения (бухгалтерская отчетность).
Введение…………………3
1. Основы стратегического и оперативного контроллинга на предприятии
1.1 Сущность, задачи и виды контроллинга…5
1.2 Содержание стратегического контроллинга на предприятии, его особенности…13
1.3 Содержание оперативного контролинга на предприятии, его особенности……19
2. Контроллинг как система управления деятельностью ПАО «Ростелеком»
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ПАО «Ростелеком»……23
2.2 Стратегический и оперативный контроллинг в ПАО «Ростелеком»… 25
2.3 Проблемы использования системы контроллинга в ПАО «Ростелеком» и пути их решения..31
2.4 Мероприятия по совершенствованию системы контроллинга в ПАО «Ростелеком». Схема их внедрения и эффективность предлагаемых мероприятий…… 34
Заключение………………………………………………………………… 41
Список использованных источников…43
Приложение А…………………………………………………………….. 46
Приложение Б…………………………………………………………….. 47
Приложение В…………………………………………………………….. 48
Актуальность темы исследования обоснована крупными изменениями в последние годы в контроле, учете и планировании. В настоящее время, если учитывать развитие современного российского рынка, контроллинг финансов занимает место одного из важнейших компонентов системы комплексного планирования на предприятии, являясь главным механизмом рационального управления. Исходя из этого, можно сказать, что из базисных характеристик экономики организации самостоятельно от поставленных целей – обеспечения конкурентоспособности, стабильности, безопасности и устойчивого развития более важным является финансовый потенциал.
Имеется ряд способов финансового управления, большее внимание уделяется определению приоритета использования прогнозно-аналитических методов для достижения поставленных целей организации. Концепция финансового контроллинга направлена на предвидение и планирование перспективных потребностей, которое обеспечит организации долгосрочное и успешное присутствие на рынке.
Формирование системы финансового контроллинга нуждается в индивидуальном подходе для любой организации. Специфика и принципы развития системы финансового контроллинга организации обусловили актуальность темы данного исследования.
Целью данного курсового проекта является улучшение системы стратегического и оперативного контроллинга в организации ПАО «Ростелеком».
Для достижения цели, потребуется решение следующих задач:
1) изучение основ контроллинга;
2) дать организационно-экономическую характеристику деятельности ПАО «Ростелеком»;
3) анализ существующей системы контроллинга в ПАО «Ростелеком» для выявления ее проблем;
5) совершенствование системы финансового контроллинга в ПАО «Ростелеком».
Предмет работы - методические основы построения системы контроллинга.
Объект работы – публичное акционерное общество «Ростелеком».
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Главной целью финансового контроллинга считается ориентация, а главной задачей – обеспечение доходности, ликвидности и платежеспособности организации. Функции финансового контроллинга предоставляют конкретное состояние его организации.
Стратегический контроллинг призван помочь предприятию эффективно использовать имеющиеся потенциал и создавать новые условия успешной деятельности в перспективе. Контроллинг в стратегической сфере выступает как «внутренний консультант» высшего руководства и собственников хозяйствующего субъекта при постановке стратегических целей и задач и их достижении.
Основными отличиями оперативного контроллинга от стратегического являются:
1. Ориентация на все уровни управления организацией.
2. Акцент на краткосрочные аспекты и решения.
3. Высокая детализация информации.
4. Контролируемые величины и показатели максимально конкретны и краткосрочны.
Основной проблемой для ПАО «Ростелеком» является неэффективные мероприятия и не своевременное реагирование на появляющиеся проблемы в организации.
Внедрение предложенной модели позволит организации сэкономить финансовые ресурсы, сократить непроизводственные затраты, достигнуть гибкости в управлении и контроле.
Для реализации внедрения системы финансового контроллинга, был предложен программный продукт серии «AuditExpert». Согласно подсчетам, общие вложения составят около 57 тысяч руб.
Благодаря этой программе можно задействовать все инструменты, которые предлагает контроллинг, прогнозируемые изменения в деятельности предприятия варьируются в районе 5% прироста к выручке, что поспособствовало росту чистой прибыли от данного мероприятия на 70 тысяч рублей за вычетом всех затрат.
Так же, было рассмотрено мероприятия по внедрению интернет рекламы, которое тоже значительно повлияло на рост выручки организации. Выручка увеличилась на 25%, прирост к чистой прибыли составил 478 тысяч рублей, что является третью нашей чистой выручки за 2021 год.
В заключении можно добавить, что чистая выручка организации увеличилась на 38,5%. Функционирование контроллинга на предприятии требует: формулировки целей, ориентации простора возможности действий на эти цели, выбора лучших альтернатив, постоянного контроля соблюдения планирования, изучения ошибок на основе отклонений от запланированных показателей, принятие решительных регулирующих мер относительно отклонений от плана. Следовательно, контроллинг нацелен на обусловленное планирование и контроль управления предприятием.
