ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Купить

Актуальность темы исследования. Сложность управленческой деятельности на современном этапе определяется смещением акцента с анализа прошлого на прогноз будущего, необходимостью координации всех сфер функционирования предприятия, а также постоянного отслеживания всех изменений. Развитие рыночных отношений, повышение конкуренции требуют поиска все более эффективных и совершенных инструментов управления. Отличительными особенностями деятельности промышленных предприятий являются исключительно сложные проблемные ситуации, противоречия между методами достижения поставленных целей, трудности в оценке приоритетности целей и достигнутых результатов.
Решению данных проблем призван содействовать механизм контроллинга, эффективность которого доказана мировым опытом его использования. Внедрение контроллинга на промышленном предприятии определяется необходимостью применения современных технологий управления, в результате чего обеспечивается устойчивое его развитие. Механизм контроллинга более эффективен в тех сферах, где деятельность предприятия наиболее подвержена влиянию изменчивости факторов внешней и внутренней среды. В значительной степени это наблюдается в сбытовой деятельности промышленных предприятий.
Неопределенность условий функционирования предприятий определила необходимость применения инструментов риск-менеджмента в управленческой деятельности. Развитие этой науки связано с прогнозированием потерь и разработкой мероприятий по их устранению. Использование методов риск-менеджмента в механизме контроллинга позволяет повысить эффективность управления и уровень достижения целевых показателей при реализации управленческих решений. От того, насколько оперативно и своевременно компания справляется с совокупностью операционных рисков, зависит ее успешность на рынке, финансовая устойчивость, формирование конкурентных преимуществ.
На наш взгляд, реализация механизма контроллинга в системе управления сбытовой деятельностью промышленных предприятий с использованием методов и моделей риск-менеджмента позволит прогнозировать на ранних этапах появление неблагоприятных событий и своевременно разрабатывать мероприятия по их нейтрализации, что повысит эффективность финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Таким образом, тема диссертационного исследования является актуальной для современного этапа развития промышленных предприятий.
Степень разработанности проблемы. Различные аспекты теории и практики управления промышленным предприятием исследованы многими учеными. Активное участие в становлении и развитии теории контроллинга принимали следующие авторы: Ю. Вебер, Д. Вильсон, А. Дайле, Д. Джексон, Э. Майер, Р. Манн, Г. Райхманн, Д. Хан, Д. Хекерт, П. Хорват, Р. Энтони, С.Г. Фалько, Л.А. Малышева, О.А. Дедов, Г.Б. Гусева, А.М. Карминский, Е.А. Ананькина, Н.Г. Данилочкина, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, М.Л. Слуцкин и другие. Однако большинство из них рассматривают формирование механизма контроллинга без учета влияния факторов внешней и внутренней среды. Не определен инструмент контроллинга в каждой конкретной сфере деятельности компании.
Проблема управления промышленным предприятием в условиях неопределенности и риска вообще и в сбытовой деятельности в частности нашла свое отражение в работах отечественных и зарубежных ученых. Формированием системы управления рисками на промышленных предприятиях занимались как зарубежные (Дж. Адамс, М. Алле, С.Л. Дерби, Ж. Керверн, Р. Мертон, Ф. Найт, А. Пигу, И. К. Редхед, П. Шумейкер), так и отечественные (В.Л. Абчук, А.П. Альгин, В.М. Гранатуров, Р.М. Качалов, А.О. Недосекин, Э.А. Уткин, Н.В. Хохлов, В. А. Чернов, А. С. Шапкин) авторы.
Многие из них уделяли особое внимание исследованию факторов неопределенности и риска, однако целостной теории риск-менеджмента в системе управления промышленным предприятием в отечественной экономической науке пока нет. Несмотря на значительное количество исследований в данной области, научную разработанность данной проблематики нельзя признать достаточной, в том числе и в управлении сбытовой деятельностью.
Особенности развития предприятий в России не позволяют применять в чистом виде зарубежные подходы к формированию механизма контроллинга рисков в промышленности. Специфика создания информационных управляющих систем, учета данных, системы планирования и контроля диктует особый научный подход к созданию механизма риск-контроллинга на российских предприятиях. Все это определило объект, предмет, цели и задачи диссертационного исследования.
Цель диссертационного исследования — разработка научно-методических рекомендаций по формированию механизма риск-контроллинга в системе сбыта промышленной продукции.
Реализация поставленной цели потребовала решения научных задач:
1 Изучить становление и развитие риск-контроллинга, а также проблемы его внедрения. Выполнить ретроспективный анализ основных концепций контроллинга. Уточнить понятийный аппарат в теории контроллинга и риск- менеджмента, включая понятие «риск-контроллинг».
2 Исследовать факторы неопределенности и риска в системе сбыта промышленной продукции. Рассмотреть особенности принятия и реализации решений в процессе управления сбытовой деятельностью промышленных предприятиях.
3 Выявить проблемы и оценить уровень обеспеченности информацией при принятии управленческих решений, разработать методику оценки информированности менеджеров о состоянии рынков сбыта промышленной продукции.
4 Изучить современное состояние теории и практики риск-менеджмента. Разработать методику учета факторов неопределенности и риска в управленческой деятельности, включающую анализ и оценку рисков в процессе управления предприятием на основе экспертно-аналитического моделирования. Обосновать необходимость изменения линии толерантности к риску в процессе принятия решений.
5 Разработать модель механизма контроллинга рисков, адаптированную к системе управления сбытовой деятельностью промышленных предприятий. Выделить основные методологические принципы, используемые для формирования ключевых индикаторов риска. Обосновать методический подход к их использованию на промышленном предприятии.
Объект исследования: промышленные предприятия, реализующие в своей деятельности механизм контроллинга рисков.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе формирования и функционирования риск- контроллинга в сбытовой деятельности промышленного предприятия.
Изложенные предмет, объект, цель и задачи исследования определили логику диссертационного исследования.
Теоретическая, методологическая и информационная основа исследования. Теоретической основой работы явились научные труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные проблемам использования современных систем управления промышленным предприятием, в том числе риск-менеджменту и контроллингу. Нормативно-правовую базу исследования составили законодательные акты и нормативные документы Российской Федерации и ее субъектов.
Методологическую основу диссертационной работы определяют общенаучные методы познания. Для решения поставленных задач в работе использовались методы системного подхода, теория принятия решений, методология маркетинга, статистические методы обработки информации, методы математического моделирования, экспертных оценок.
Информационной базой являются статистические данные из официальных источников, в том числе данные территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Свердловской области, данные муниципальных образований Свердловской области и УрФО. В работе применялись первичные данные промышленных предприятий, результаты фундаментальных исследований, опубликованных в специализированных периодических изданиях, а также эмпирические данные, полученные путем анкетирования менеджеров, специализирующихся в области сбыта промышленной продукции. Обработка информации, которая была получена в исследовании, осуществлялась с использованием стандартных программных продуктов.
Основные научные результаты, полученные лично автором:
• Обобщены и систематизированы точки зрения ученых на проблемы внедрения механизма контроллинга на промышленном предприятии, проанализированы основные концепции контроллинга, сделан вывод о дальнейшем развитии контроллинга с позиций системно-синергетического подхода. Уточнены понятия, используемые в системах контроллинга и управления рисками, в том числе термин «риск-контроллинг».
• Сделаны выводы о характере управленческих решений, принимаемых в сбытовой деятельности промышленного предприятия. Определены внешние и внутренние факторы неопределенности, оказывающие существенное влияние на результаты деятельности предприятия. Проведена систематизация классификаций неопределенности и риска.
• Исследованы проблемы информационного обеспечения в сбытовой деятельности промышленного предприятия. Разработана методика оценки уровня информированности менеджеров, принимающих решения в системе сбыта промышленной продукции на основе характеристик продукции и рынка.
• Проведен сравнительный анализ методов оценки рисков, сделан вывод о том, что в системе сбыта промышленной продукции на ведущие позиции выходит экспертно-аналитический подход к риск-анализу. Разработана методика учета факторов неопределенности и риска в процессе управления предприятием. Обоснована целесообразность изменения линии толерантности к риску при принятии управленческих решений.
• Разработаны модель механизма контроллинга для промышленных предприятий, основными критериями использования которой являются ключевые индикаторы риска, и методика ее практического применения. Обоснованы методологические принципы применения ключевых индикаторов риска. Определены условия использования механизма в системе управления сбытовой деятельностью предприятий.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методических рекомендаций и практических предложений по формированию механизма контроллинга рисков в сбытовой деятельности промышленного предприятия. В процессе исследования были достигнуты теоретические и методические результаты, определяющие научную новизну и являющиеся предметом защиты:
1 Уточнено понятие «риск-контроллинг», в котором в отличие от существующих определений введены следующие параметры: задача — достижение стратегических и оперативных целей хозяйствующего объекта; основной фактор — неопределенность внешней и внутренней среды; способ — ранняя диагностика рисков и формирование системы обратной связи, что создает условия для своевременной разработки корректирующих мероприятий (пункт 1.1.26 паспорта специальностей ВАК РФ).
2 Разработан методический подход учета факторов неопределенности и риска в процессе управления сбытовой деятельностью промышленных предприятий, в котором в качестве критериев принятия управленческого решения обоснована необходимость использования характеристик риска, изменен уровень толерантности в матрице «вероятность-потери», предложена методика расчета коэффициента обеспеченности необходимой информацией (пункт 1.1.11 паспорта специальностей ВАК РФ).
3 Сформулированы методологические принципы формирования и использования ключевых индикаторов риска, учитывающие особенности функционирования промышленного предприятия, уровень неопределенности и риска, сложность координации элементов управления, что позволит посредством ранней диагностики рисков принять комплекс мер для достижения поставленных целей (пункт 1.1.11 паспорта специальностей ВАК РФ).
4 Разработаны основные элементы и структура модели механизма риск- контроллинга, включающая в себя систему управления рисками, информационную систему, систему обратной связи, взаимодействие которых повысит эффективность планирования производственной и финансовой деятельности; определены условия использования контроллинга рисков в системе управления сбытовой деятельностью промышленных предприятий (пункт 1.1.26 паспорта специальностей ВАК РФ).
Практическая значимость исследования заключается в разработке методических подходов к учету факторов неопределенности и риска в сбытовой деятельности предприятия, а также в методике определения ключевых индикаторов риска, позволяющих на ранних стадиях прогнозировать возможность появления потерь при реализации управленческих решений. Все это может быть реализовано в механизме контроллинга рисков на промышленных предприятиях.
Предлагаемый подход актуален для промышленных предприятий, стремящихся в условиях изменчивости факторов внешней и внутренней среды обеспечить выполнение планов по сбыту своей продукции, сохранять устойчивость и эффективность своей деятельности.
Апробация результатов исследования. Результаты, основные положения и выводы нашли отражение в материалах научно-практических конференций: «Экономическая культура в условиях развития рыночной экономики: отечественная практика и опыт международного сотрудничества» (Екатеринбург, 2006 г.), «Проблемы развития предприятий: теория и практика» (Пенза, 2009 г.), «Формирование российской системы маркетинга в условиях модернизации экономики» (Москва, 2010 г.), «Гуманитарные науки и современность» (Москва, 2011 г.).
Отдельные результаты диссертационного исследования внедрены на ряде промышленных предприятий, а именно: в ЗАО «Заречье», ООО «Комплект 92», ООО «РЕМТЕХСПЕЦМОНТАЖ», ООО «Научно-производственное предприятие “Ортикс”», что подтверждается актами о внедрении.
Результаты исследования были использованы в учебном процессе при преподавании курсов «Риск-менеджмент» и «Методы и модели в логистике».
Публикации. По теме диссертации опубликовано 18 работ, в том числе пять в рецензируемых изданиях, рекомендованных ВАК РФ. Общий объем публикаций — 5,9 п. л. (в том числе 5,3 п. л. автора).
Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников из 173 наименования и 5 приложений. Работа общим объемом 170 страниц содержит 15 рисунков и 47 таблиц.
Структура диссертации определяется целью и задачами исследования.
Во введении дано обоснование актуальности темы, определены цель и задачи работы, объект и предмет исследования, оценены состояние и степень разработанности исследуемой проблемы, отражены научные результаты, полученные лично автором, научная новизна и практическая значимость исследования.
В первой главе «Теоретические основы применения контроллинга рисков в системе управления предприятием» исследованы основные подходы к формированию риск-менеджмента на промышленных предприятиях. Проведен анализ основных концепций контроллинга и определена его роль в системе управления предприятием, изучены вопросы оценки эффективности внедрения механизма контроллинга в промышленных организациях. Проведено исследование базовой терминологии риск-контроллинга, уточнены некоторые понятия в данной области. Систематизированы классификации неопределенности и риска при принятии управленческих решений. Сделан вывод о перспективах использования системно-синергетического подхода в управлении предприятием.
Во второй главе «Научно-методические подходы к формированию механизма риск-контроллинга на промышленных предприятиях» на основе статистических методов были получены экспертные данные, проведя анализ которых, автор сделал выводы об особенностях принятия управленческих решений, об уровне неопределенности и риска в процессе управления промышленным предприятием. Представлена методика учета факторов неопределенности и риска при принятии управленческих решений. Определены основные элементы механизма контроллинга рисков. Разработана модель структуры и процесса функционирования механизма на предприятиях. Разработаны методологические принципы формирования ключевых индикаторов риска и рекомендации по их использованию.
В третьей главе «Практические рекомендации по внедрению контроллинга рисков в систему сбыта промышленной продукции» изучены основные проблемы формирования и функционирования механизма контроллинга рисков на российских предприятиях, даны практические рекомендации по внедрению предложенных методик в системе управления сбытовой деятельностью промышленных предприятий. Представлены практические данные о результатах апробации на промышленных предприятиях. Проведена оценка эффективности механизма контроллинга риска, на основании которой сделан вывод о целесообразности применения предложенных методик в деятельности предприятия на современном этапе.
В заключении даны основные выводы и обобщены результаты диссертационного исследования.

Купить