Актуальность темы. Мировой опыт свидетельствует о том, что наибольшей эффективностью обладают те предприятия, основой внутренней политики которых является управление производительностью труда. Как известно, в Концепции развития России до 2020 г., принятой в 2008г., указано на необходимость четырёхкратного повышения производительности труда, что позволит выйти нашему государству на пятое место в мире по валовому внутреннему продукту и существенно повысить конкурентоспособность производимой продукции.
В современных условиях управление вообще, и управление производительностью в частности, тесно связано с эффективностью информационно-нормативной базы, обеспечивающей поиск и оценку резервов роста. Перед машиностроительными предприятиями встает важная задача обеспечения эффективной работы применяемой корпоративной информационной системы (КИС), что невозможно без качественного нормирования и создания систем нормативной информации.
В настоящее время, качество нормирования труда не позволяет выстроить прозрачную систему управления производительностью, так как используемые нормы не соответствуют изменившейся технологии и уровню организации труда. В связи с этим вновь возрастает роль нормирования труда, как основы для планирования, учета и контроля течения производственного и трудового процессов. Совершенствование системы нормирования труда требует также адаптации к современным условиям алгоритма сдельной заработной платы.
Следует учесть также и тенденцию последнего времени - постоянный рост затрат предприятий на повышение квалификации кадров, что вызвано усложнением технологии и организации производства. Однако, затратная составляющая на подготовку и переподготовку кадров в традиционных показателях производительности труда учитывается лишь косвенно, также как и социальная составляющая (затраты на обеспечение социального пакета).
Таким образом, для заявленных целей роста производительности труда необходимо определить: целевые показатели предприятия, характеризующие достижение цели, определить качество нормирования и внести необходимые корректировки в систему оплаты труда рабочих.
Степень разработанности проблемы. Методические разработки в области управления производительностью труда в отечественной литературе связаны с именами таких ученых как: А.А. Богданов, О.А. Ерманский, А.К. Гастев, В.М. Иоффе, П.М. Керженцев, М.А. Мельнов, Г.А. Пруденский, В.П. Радукин. В годы административно-командной системы управления народным хозяйством страны была проведена обширная методическая работа в области производительности труда, регламентации ее понятия, оценки и измерения, а также управления факторами и резервами ее роста.
В современных условиях, когда деятельность организации в значительной степени определяется внешними факторами, возникает необходимость совершенствования имеющихся инструментов управления производительностью труда с учетом рыночных преобразований. Инновационные предложения в области реформирования системы управления производительностью представлены в работах современных российских авторов: В.И. Бовыкина, Б.М. Генкина, А.И. Гретченко, Н.Л. Зайцева, Н.С. Зоткиной, А.Я. Кибанова, Ю.Г. Одегова, Н.Ю. Панфиловой, А.Ю. Петрова, Г.Г. Руденко, Б.Ю. Сербиновского, Г.Э. Слезингера, Л.Г. Соколовой, Г.П. Шабановой и других.
В век развития информационных технологий вновь возрастает роль нормирования труда. В экономической литературе представлены публикации в области организации и нормирования труда таких авторов как: М.И. Бухалкова, Б.М. Генкина, Л. Дубовика, А. Зубковой, Ю. Иванова, Д. Кулаевой, И.Б. Омельченко, Н.Ю. Панфиловой, А.В. Пархимович, А.И. Рофе, А. Тимошина, Г.П. Шабановой, С. Шкурко и других.
В предложениях автора по совершенствованию системы управления производительностью труда в условиях рыночной конкуренции были использованы современные инструменты стратегического менеджмента, подробно описанные в работахО. Данилина, Н. Дряхлова, И.В. Ершовой, Р. Каплана, А.К. Клочкова, А.Ф. Кочнева, С.И. Крылова, Е. Куприянова, Д. Нортона, И.Ф. Симоновой, И.С. Фастова и других.
В диссертации также использованы работы иностранных авторов в области управления эффективностью труда, среди них: В.И. Корнеску, М. Мескон, Г. Прокопенко, Д.С. Синк, Д. Сумант, Ж Фиценс, Дж. Фриманн, П. Чингос, Г. Эмерсон.
Предмет и объект исследования. Объектом исследования является система управления производительностью, организацией и нормированием труда на машиностроительных предприятиях Свердловской области.
В качестве предмета исследования выступают инструменты управления производительностью труда на машиностроительных предприятиях Свердловской области.
Цели и задачи исследования. Цель диссертационной работы заключается в совершенствовании инструментов управления производительностью труда на машиностроительном предприятии для повышения эффективности его деятельности и конкурентоспособности в рыночных условиях.
Реализация целей исследования предполагает решение следующих задач:
- определить специфику машиностроительного комплекса Свердловской области, выделить основные направления повышения его эффективности, провести анализ показателей производительности труда;
- уточнить понятие инструмента управления производительностью труда, составить их классификацию и определить роль нормирования труда;
- изучить систему показателей оценки эффективности и производительности труда, определить их место в системе измерителей финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия;
- обобщить методические разработки в области управления эффективностью труда и разработать механизм, готовый для практического применения на предприятии, с использованием новейших разработок в области менеджмента;
- изучить существующие модели оценки качества норм времени и определить направления их совершенствования для повышения уровня нормирования, как инструмента управления производительностью труда;
- усовершенствовать алгоритм сдельной оплаты труда для повышения качества норм и усиления заинтересованности работников предприятия в осуществлении мероприятий, направленных на рост производительности их труда.
Логика исследования. Цели и задачи диссертации определили ее структуру, представленную на рис. 1.
Методологической и теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых, посвященные управлению эффективностью производства, проблематике управления производительностью, в том числе нормированием труда, вопросам оценки эффективности труда. Для решения задач использовались методы системного, историко-логического, сравнительного, технико-экономического анализа, методы математической статистики.
Информационную и эмпирическую базу исследования составили монографии и публикации, статистические сборники.
Основные научные и практические результаты, полученные лично автором:
1) рассмотрена специфика машиностроительного производства, выделены основные направления повышения эффективности работы машиностроительных предприятий на примере Свердловской области, одним из которых является управление производительностью труда, а также проведен анализ показателей, характеризующих состояние производительности труда;
2) уточнено понятие инструмента управления производительностью труда, рассматриваемого как совокупность экономических приемов и методов, используемых соответствующими службами предприятия для повышения уровня производительности труда, представлена классификация инструментов управления производительностью труда и определена роль нормирования как одного из наиболее значимых факторов роста эффективности производства и труда;
3) предложена дополненная система показателей оценки эффективности труда, представлен механизм влияния продуктивности и рентабельности персонала на резервы роста эффективности хозяйственной деятельности машиностроительных предприятий;
4) предложен методический инструментарий управления производительностью труда, с возможностью его практического применения на машиностроительном предприятии, с использованием новейших разработок в области менеджмента;
5) предложена методика оценки качества норм, применяемых на предприятии, и уровня нормирования труда;
6) усовершенствован алгоритм сдельной оплаты труда для повышения качества норм и усиления заинтересованности работников предприятия в осуществлении мероприятий, направленных на рост производительности их труда.
Научная новизна диссертационного исследования (соответствует пунктам Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством):
1) предложен механизм управления производительностью труда с применением методики сбалансированной системы показателей, что позволяет строить политику в области управления трудом в рамках стратегии развития предприятия и с учетом влияния внешних рыночных факторов (п. 5.9 ПС);
2) система показателей эффективности труда дополнена показателями продуктивности и рентабельности персонала, что дает возможность взаимоувязать экономическую и социальную категории эффективности и осуществлять учет, анализ и планирование затрат на содержание персонала по методике, отражающей рыночную специфику (п. 5.9 ПС);
3) предложенная система показателей оценки качества норм времени и
уровня нормирования труда позволит комплексно оценивать и поддерживать высокое качество норм, что необходимо для повышения производительности и управления современным предприятием в условиях развития информационных технологий (п. 5.8 ПС);
4) усовершенствован алгоритм сдельной оплаты труда рабочих с учетом изменения производительности и интенсивности их труда, что создает материальную заинтересованность у рабочих в пересмотре норм и дает возможность поддерживать их на высоком уровне качества (п. 5.6 ПС).
Достоверность результатов проведенных исследований, научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается:
• использованием большого объема статистических данных и обобщений;
• корректностью применения математических и аналитических методов обработки массивов данных;
• реализацией предложенной модели на таких предприятиях как ООО фирма «Тритон-ЭлектроникС», ОАО «Свердловский инструментальный завод», ЗАО «Свердловский завод трансформаторов тока».
Практическая значимость диссертации Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности применения изложенных в ней выводов в процессе совершенствования управления промышленным предприятием и принятия решений о дальнейших направлениях развития.
Апробация результатов исследования. Выводы и рекомендации, сформулированные в диссертации, базируются на исходных данных ООО фирма «Тритон-ЭлектроникС», ОАО «Пневмостроймашина», ОАО «Трансмаш», ФГУП «5Царз», ОАО ВСМПО АВИСМА. Материалы диссертации прошли апробацию на предприятиях: ООО фирма «Тритон- ЭлектроникС», ОАО «Свердловский инструментальный завод», ЗАО «Свердловский завод трансформаторов тока».
Публикации. По результатам исследования опубликованы 15 статей общим объемом 8.59 печатных листов, в т.ч. 5.05 п.л. авторского текста, три статьи - в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех основных разделов, заключения, списка использованной литературы. Исследование выполнено на 185 страницах основного текста, содержит 29 таблиц, 26 рисунков и 5 приложений. Библиографический список содержит 172 источника, в том числе 10 на иностранном языке.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель и задачи работы, описана степень разработанности рассматриваемой проблемы, раскрыты элементы научной новизны диссертации.
В первой главе «Управление производительностью труда как основной фактор повышения эффективности работы машиностроительного предприятия» рассмотрена специфика машиностроительного производства, выделены основные направления повышения эффективности работы машиностроительных предприятий Свердловской области, одним из которых является управление производительностью труда, а также проведен анализ показателей, характеризующих состояние производительности труда.
Во второй главе «Теоретические предпосылки управления производительностью труда и оценка экономических результатов ее роста» уточнено понятие и представлена классификация инструментов управления производительностью труда, рассмотрены теоретические подходы к управлению производительностью труда, предложены показатели оценки эффективности труда, представлен механизм влияния производительности и рентабельности персонала на резервы роста эффективности хозяйственной деятельности машиностроительных предприятий.
В третьей главе «Методический инструментарий управления производительностью труда на машиностроительном предприятии» предложен к использованию алгоритм управления производительностью труда, рассмотрены условия и возможности его внедрения на машиностроительном предприятии ООО фирма «Тритон-ЭлектроникС». Во втором параграфе настоящей главы представлены основные характеристики современного состояния нормирования труда, отмечены недостатки показателя, применяемого в настоящее время для оценки качества норм времени. Автором предлагается к использованию более совершенный, комплексный алгоритм оценки качества норм времени (выработки). Кроме того, предложен метод количественной оценки уровня нормирования труда на предприятиях. В третьем параграфе представлен усовершенствованный алгоритм сдельной оплаты труда с учетом повышения производительности и изменения интенсивности труда.
В заключении приводятся основные результаты, полученные в ходе исследования, предложены направления дальнейшей работы по разработке системы управления производительностью труда.
1. Управление производительностью труда на машиностроительных предприятиях является в современных рыночных условиях неотъемлемой составляющей системы управления экономической эффективностью работы организации.
2. На основе теоретических подходов, а также практических наблюдений автором предложен к использованию механизм управления производительностью труда, основанный на применении современных инструментов менеджмента, что позволяет учесть влияние внешних для организации рыночных факторов.
3. Предложена к введению в практику система показателей эффективности труда. К традиционно используемым показателям выработки и трудоёмкости предлагаются дополнительно два показателя: продуктивность и рентабельность персонала, обладающие рядом неоспоримых достоинств, важность которых доказана практическими расчетами.
4. Предложена модель оценки качества норм времени и уровня нормирования труда на машиностроительном предприятии, как одного из элементов механизма управления производительностью труда.
5. Усовершенствован алгоритм сдельной заработной платы с учетом роста
производительности и изменения интенсивности труда. Методика совершенствования сдельной зарплаты предложена как составной элемент мотивационного блока механизма управления производительностью труда.
6. Все разработанные в диссертационном исследовании методики апробированы в производственных условиях и успешно применяются на ряде машиностроительных предприятий Свердловской области.
1. Панфилова Н.Ю., Маркова Ю.Н. Повышение эффективности работы машиностроительного предприятия на основе управления рентабельностью труда// Региональная экономика: Теория и практика № 16 (73) - 2008 июнь: ООО «Финанспресс», 2008 г. - 0,3 п.л., из них 0,24 автора.
2. Маркова Ю.Н., Блинков О.Г. Усовершенствованный алгоритм оценки качества норм на предприятиях ТЭКа//Научно-экономический журнал «Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом» № 7.2008: ОАО «ВНИИОЭНГ», 2008 г. - 44 с. - 0,15 п.л., из них 0,12 автора.
3. Ершова И.В., Маркова Ю.Н. Совершенствование нормирования и оплаты труда как инструментов управления производительностью промышленного предприятия // Научный вестник Уральской академии государственной службы: политология, экономика, социология, право № 1(14) - 2011 март. - 74-79 с. - 0,26 п.л., из них 0,21 автора.
Прочие публикации
4. Панфилова Н.Ю., Медведева Ю.Н. Использование нового мотивационного механизма для совершенствования нормирования и управления производительностью труда// Инновационные процессы в управлении предприятиями и организациями: Сборник статей международной научно - практической конференции. - Пенза, 2002 г. - 463 с. - 0,17 п.л., из них 0,13 автора.
5. Новые алгоритмы сдельной и повременной заработной платы/ Н.Ю. Панфилова, Ю.Н. Медведева. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004 г. - 1,3 п.л., из них 1,0 автора.
6. Медведева Ю.Н. Методические основы нормирования операций, выполняемых операционно-кассовыми работниками в коммерческом банке// Научные труды VI отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: Сборник статей. В 2 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004. Ч. 2 358 с. - 0,15 п.л.
7. Медведева Ю.Н. Современное состояние нормирования труда в Российской Федерации, направления его совершенствования// Методические аспекты исследования экономических процессов: сборник научных статей аспирантов и студентов. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. 101 с. - 0,20 п.л.
8. Маркова Ю.Н., Ершова И.В. Производительность труда как основа экономики зарубежных стран// Научные труды IX отчетной конференции молодых ученых УГТУ - УПИ: сборник статей. В 4 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. Ч 3. 350 с. - 0,13 п.л., из них 0,1 автора.
9. Медведева Ю.Н. Обоснование и расчет дополнительных затрат рабочего времени, включаемых в норму, в коммерческом банке// Научные труды VII отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: Сборник статей: В 3 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ- УПИ, 2005. Ч 3. С. 367 - 0,20 п.л.
10. Организация, нормирование и оплата труда: альбом наглядных пособий/ сост. Н.Ю. Панфилова, Ю.Н. Маркова, М.В. Марков. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006 г. - 3,3 п.л., из них 1,5 автора.
11. Маркова Ю.Н. Динамика производительности и оплаты труда на промышленных предприятиях Свердловской области// Методические вопросы построения и реализации конкурентных стратегий на предприятии: сборник научных статей аспирантов и студентов. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. 101 с. - 0,26 п.л.
12. Маркова Ю.Н., Ершова И.В. Взаимосвязь производительности труда и финансовых показателей работы промышленного предприятия// Научные труды XI отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: сборник статей. В 3 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ- УПИ, 2006. Ч 1. 363 с. - 0,26 п.л., из них 0,2 автора.
13. Маркова Ю.Н., Ершова И.В. К вопросу об оценке качества норм времени// Научные труды X отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: сборник статей. В 4 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. Ч 3. 324 с. - 0,26 п.л., из них 0,2 автора.
14. Ершова И.В., Медведева Ю.Н. Механизм управления
производительностью на машиностроительных предприятиях// Вестник УГТУ-УПИ Экономика и управление № 2(85): ООО
«Издательство УМЦ УПИ», 2007 г. -103 с. - 0,3 п.л., из них 0,2 автора.
15. Панфилова Н.Ю., Маркова Ю.Н. Как управлять производительностью труда в условиях кризиса//Управление производством №3-4/2009 март-апрель: ООО «Industrial Consulting Group», 2009 г. - 120 с. - 0,35 п.л., из них 0,3 автора.