ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ФГБУ «РОССЕЛЬХОЗЦЕНТР» 6
1.1. Характеристика деятельности ФГБУ «Россельхозцентр» 6
1.2. Анализ системы управления персоналом в ФГБУ «Россельхозцентр»
14
1.3. Исследование методов управления персоналом ФГБУ
«Россельхозцентр» 26
Вывод по первой главе 33
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В ФГБУ «РОССЕЛЬХОЗЦЕНТР» 35
2.1. Мероприятия по совершенствованию методов управления
персоналом ФГБУ «Россельхозцентр» 35
2.2. Нормативно-правовое обеспечение мероприятий по
совершенствованию методов управления персоналом ФГБУ «Россельхозцентр» 41
2.3. Социально-экономическая эффективность мероприятий по
совершенствованию методов управления персоналом ФГБУ «Россельхозцентр» 48
Вывод по второй главе 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
ГЛОССАРИЙ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЯ
Условия внешней среды меняются, следовательно, должны совершенствоваться и методы управления персоналом, поскольку любые изменения в деятельности предприятий осуществляет персонал. Поэтому одной из важнейших проблем современной экономики становится разработка эффективных методов управления организациями, персоналом, обеспечение их устойчивого развития в сложной динамической и неустойчивой среде, что важно в целом для государства, т.к. эффективные предприятия обеспечивают в конечном итоге рост экономических показателей страны в целом.
Актуальность данной темы для ФГБУ «Россельхозцентр» по Свердловской области состоит в том, что в учреждении в целом нет четкой системы методов управления персоналом, однако, развитие организации достигло уровня, когда управление персоналом должно осуществляться в рамках и на основе единой эффективной системы методов управления персоналом. Это связано со снижением бюджетного финансирования и повышения значимости внебюджетного финансирования (оказания платных услуг учреждением). Персонал является важнейшей частью организации и представляет собой один из самых ценных ресурсов ее развития. Поиск новых подходов к управлению персоналом является необходимым условием успешного функционирования организации. Менеджеру важно не только знать, но и владеть искусством успешного применения методов управления персоналом, учитывать сильные и слабые стороны, преимущества и недостатки каждого метода. Длительное использование одного и того же метода, пусть даже эффективного, постепенно ведет к тому, что система управления к нему адаптируется, что ослабляет воздействие метода. В этой связи для предприятия становится серьезной проблема сочетания и выбора методов в зависимости от условий, ситуации и т.д. Комплексному использованию методов управления способствует умение менеджера в каждом методе различать содержание (требования каких законов он реализует), направленность (на какие мотивы направлен) и организационную форму его применения (приказ, совет и т.п.).
Учитывая, что методы управления персоналом нацелены на повышение эффективности деятельности предприятия в том числе за счет стимулирования, мотивации персонала, то грамотное применение методов управления персоналом имеет значимость непосредственно для работников, т.к. позволяет обеспечить удовлетворение потребностей человека как участника трудового процесса, повысить уровень удовлетворенности трудом, улучшения социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Противоречие состоит между необходимостью совершенствования методов управления персоналом и недооцениванием многих руководителей значения методов управления персоналом.
Проблема исследования: отсутствие у руководителей умения эффективно использовать методы управления персоналом.
Цель исследования - разработать мероприятия по совершенствованию методов управления персоналом в ФГБУ «Россельхозцентр» по Свердловской области.
Объект исследования - методы управления персоналом в организации.
Предмет исследования - совершенствование методов управления персоналом в организации ФГБУ «Россельхозцентр» по Свердловской области.
Задачи исследования:
1) проанализировать научные источники по проблеме методов управления персоналом в организации;
2) охарактеризовать предприятие и проанализировать систему управления персоналом в ФГБУ «Россельхозцентр»;
3) разработать мероприятия по совершенствованию методов управления персоналом в ФГБУ «Россельхозцентр»;
4) определить нормативно-правовое обеспечение
экономическую эффективность мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом в ФГБУ «Россельхозцентр».
Методы исследования:
- теоретические (анализ, синтез, классификация методов управления персоналом);
- эмпирические (сравнение, обобщение, описание системы управления персоналом учреждения, применяемых методов управления персоналом).
Теоретической и методологической основой исследования стали работы в области менеджмента, управления человеческими ресурсами таких авторов как М. Армстронг, М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, А.Я.Кибанов, В.И. Маслов.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена поставленными целью и задачами. Работа содержит введение, две главы, выводы по каждой главе, заключение, список литературы, включающий 52 источника, и 4 приложения.
Во введении определены актуальность, противоречие, проблема, цель, задачи, объект, предмет и методы исследования.
В первой главе «Методы управления персоналом ФГБУ «Россельхозцентр» приводится характеристика деятельности учреждения, результаты анализа его системы управления персоналом и методов управления персоналом.
Во второй главе «Разработка мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом ФГБУ «Россельхозцентр» приводятся соответствующие мероприятия, их нормативно-правовое обеспечение, социально-экономическая эффективность.
В заключении сформулированы основные выводы по теме работы.
В рамках решения первой задачи исследования проанализированы научные источники по проблеме методов управления персоналом в организации, по результатам которого можно заключить следующее.
Управление персоналом как целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации базируется на научном подходе, определяющем методы управления персоналом, способы его практической организации.
В свою очередь, методы управления персоналом - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией. Многообразие методов управления персоналом вызывает необходимость изучения и упорядочения всей их совокупности путем классификации. Методы управления персоналом различаются по способу и характеру воздействия руководителя на подчиненных, применению дифференцированного подхода в рамках организационной культуры, использованию аспектов социального партнерства в сфере труда и методов поддержания и улучшения качества трудовой жизни, повышению социальной мотивации. Три фундаментальные группы, составляющие общий классификатор методов, проводят разделение по следующим группам: экономические, административные и социально¬психологические методы.
В рамках второй задачи исследования установлено следующее.
Основная цель ФГБУ «Россельхозцентр» - оказание государственных услуг в области растениеводства и выполнение государственных заданий. ФГБУ «Россельхозцентр» является крупнейшей агрономической сетью в стране. Учреждение имеет 77 филиалов в субъектах Российской Федерации, одним из которых и есть филиал ФГБУ «Россельхозцентр» по Свердловской области, который является базой исследования.
На основании изученных нормативных документов и показателей результатов работы ФГБУ «Россельхозцентр» по Свердловской области, можно сделать вывод, что развитие организация в своей области стоит на среднем уровне.
Проведенный анализ системы управления персоналом в организации подтвердил эффективность системы на среднем уровне. В целом проводимую на предприятии работу по управлению персоналом можно оценить как эффективную. Кадровое обеспечение учреждения по большей части соответствует потребностям организации.
Проанализировав кадровый состав филиала и работу главного специалиста по кадрам, можно сказать, что в учреждении сосредоточены специалисты в области специализированной агрономии - аналитики семян, апробаторы посевов, фитопатологи, энтомологи, гербологи, микробиологи и др. Подготовка специалистов по многим из этих направлений в ВУЗах России не ведется, а это значит, что квалификация приобретается при дополнительной переподготовке и многолетней практической работе.
Проведенное нами исследование методов управления персоналом в учреждении выявило основные проблемы:
1. В группе административных методов управления персоналом: некоторые документы, регламентирующие использование методов управления персоналом, на предприятии не разработаны; некоторые из функций управления персоналом проводятся ограниченно, т.е. без использования широкого набора современных методов и инструментов; административные методы управления применяются не в полном объеме; не ведется в полной мере регламентация и оптимизация трудовой деятельности персонала на основе локальных нормативно-правовых документов, методических положений и управленческих рекомендаций.
2. В группе экономических методов управления персоналом проблем не выявлено.
3. В группе социально-психологических методов управления персоналом: руководящий состав предприятия не проходит обучение, повышение квалификации по основам управления персоналом, социальной психологии, социологии, психологии, и, в частности, применении социально-психологических методов управления персоналом.
В целом в учреждении нет четкой системы методов управления персоналом.
Однако, развитие организации достигло уровня, когда управление персоналом должно осуществляться в рамках и на основе единой эффективной системы методов управления персоналом. Это связано со снижением бюджетного финансирования и повышения значимости внебюджетного финансирования (оказания платных услуг учреждением).
В рамках решения третьей задачи исследования для устранения выявленных проблем мы разработали ряд мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом в учреждении.
В числе предлагаемых мероприятий: разработка корпоративных документов (концепции, программы развития предприятия); разработка кадровой политики, плана реформирования кадровой службы, положения о кадровом резерве; создание единой базы внутренних нормативных документов предприятия по работе с персоналом; своевременная диагностика кадровых показателей; разработка методических указаний, инструкций по отбору, оценке персонала; введение новых методов отбора и оценки персонала; а также обучение руководящего звена принципам, методам управления персоналом.
В рамках решения четвертой задачи исследования изучены основы нормативно-правового обеспечения внедрения мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом в учреждении.
Для внедрения мероприятий необходимо разработать и утвердить документы, проекты которых нами разработаны: приказ, положения о персонал-технологиях (отбор, адаптация, работа с кадровым резервом).
Проанализировав предложенные мероприятия по совершенствованию организационной структуры можно сделать вывод, что предложенные мероприятия будут в достаточной мере эффективны. В результате внедрения мероприятий будут устранены недостатки системы управления персоналом в части используемых методов, квалификация специалистов, ответственных за работу с персоналом, будет приведена в соответствие объему решаемых задач и позволит достигать уровня управления человеческими ресурсами, необходимого для развития организации.
Рост выручки от оказания внебюджетных услуг в денежном выражении составит 52 500 руб. за год. За вычетом затрат на внедрение мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом, которые составят 30 500 руб., экономический эффект за первый год составит 22 000 руб., соответственно за второй год 52 500 руб., следовательно, с точки зрения экономической эффективности внедрение мероприятий целесообразно.
В будущем планируется разработка наиболее новых методов управления персоналом, направленных на совершенствование структуры управления и повышение эффективности персонала организации.
1. Ананьев, А.Н. Политика доходов и заработной платы: Учебник / А.Н. Ананьев, Под ред. П.В. Савченко, Ю.П. Кокина. - М.: Юристъ, 2014. - 456 с.
2. Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика / В.М. Анисимов. - М.: «Экономика», 2015. - 704 с.
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами: Пер. в англ. / М. Армстронг. - М.: Питер, 2014. - 825 с.
4. Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. в англ. / М. Армстронг. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 328 с.
5. Банникова, Л.Н. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.Н. Банникова. - Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2015. - 151 с.
6. Бельская, Е.Г. Управление персоналом: технологии и методы: Учебное пособие / Е.Г. Бельская. - М.: ГУУ, 2014. - 109 с.
7. Васильева, О.Н. Модели и методы материального стимулирования (теория и практика) / О.Н. Васильева, В.В. Засканов, Д.Ю. Иванов, Д.А. Новиков. - СПб.: Ленанд, 2015. - 288 с.
8. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. - М.: Юристъ, 2013. - 496 с.
9. Веснин, В.Р. Управление персоналом / В.Р. Веснин. - М.: КНОРУС,
2013. - 496 с.
10. Виноградова, М.В. Оценка эффективности мероприятий дипломного проектирования / М.В. Виноградова; Под общей ред. проф. Мазаевой Н.П. - М.: Изд-во МГУЛ, 2016. - 142 с.
11. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский,
А.И. Наумов. - М.: Экономистъ, 2013. - 528 с.
12. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2015. - 448 с.
13. Глазов, М.М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал- менеджмента: Учебник / М.М. Глазов, И.П. Фирова, О.Н. Костромина.
- М.: Изд-во Андреевский изд. дом, 2014. - 251 с.
14. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 368 с.
15.Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Экономистъ, 2014. - 416 с.
16. Колосницына, М.Г. Экономика труда: Учебное пособие для студ. экон. вузов / М.Г. Колосницына. - М.: ИЧП «Издательство Магистр»,
2014. - 240 с.
17. Колпаков, В.М. Стратегический кадровый менеджмент: Учебное пособие / В.М. Колпаков, Г.А. Дмитренко. - К.: МАУП, 2015. - 752 с.
18. Крымов, А.А. Вы - управляющий персоналом / А.А. Крымов.
- М.: Бератор, 2014. - 185 с.
19. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом: учебное пособие /
В.В. Лукашевич. - М.: КНОРУС, 2016. - 232 с.
20. Лукичева, Л.И. Управление организацией: Учебное пособие / Л.И. Лукичева, Под ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега-Л, 2016. - 360 с.
21. Магура, М.И. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. - 144 с.
22. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник / В.И. Маслов.
- М.: «Финпресс», 2014. - 288 с.
23. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2015. - 720 с.
24. Моргунов, Е.Б. Модели и методы управления персоналом: Российско- британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»).
- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. - 464 с.
25. Музыченко, В.В. Управление персоналом. Лекции: учеб. для студ. высш. учеб. заведений / В.В. Музыченко. - М.: Издательский центр «Академия», 2016. - 528 с.
26.Остапенко, Ю.М. Экономика труда: Учебное пособие / Ю.М. Остапенко. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 272 с.
27. Ползунова, Н.Н. Исследование систем управления (диагностика): Учебное пособие / Н.Н. Ползунова, В.Н. Краев. - М.: Акад. проект,
2015. - 240 с.
28. Попов, Ю.Н. Современная экономика и социология труда: Учебное пособие / Ю.Н. Попов, А.В. Шевчук. - М.: Изд-во Академии народного хозяйства при пр-ве РФ, 2013. - 230 с.
29. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации: Учебник / В.П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 279 с.
30. Разинькова, О.П. Управление персоналом предприятия в условиях нестабильного производства: Монография / О.П. Разинькова. - Тверь: Изд-во ТГТУ, 2014. - 144 с.
31. Рынок труда: Учебное пособие / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник, 2014. - 208 с.
32. Рынок труда и доходы населения: Учебное пособие / Под общ. ред. Н.А. Волгина. - М.: Филинъ, 2013. - 280 с.
33. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. - СПб.: Питер, 2015. - 416 с.
34. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: Эксмо, 2015. - 272 с.
35. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практ. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2013. - 272 с.
36. Трофимова, О.А. Экономика предприятия: Учеб.-метод. комплекс / О.А. Трофимова Урал. гос. пед. ун-т. - Екатеринбург: [б. и.], 2014. - 106 с.
37. Трубенева, Т.Г. Управление персоналом: Учебное пособие / Т.Г. Трубенева. - СПб.: Питер, 2015. - 118 с.
38. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 638 с.
39. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 560 с.
40. Управленческий консалтинг: Учебное пособие / Г.И. Маринко; Моск. гос. ун-т. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 381 с.
41. Богушевич, Е.В. Проблемы управления персоналом в условиях трансформации общества в информационное / Е.В. Богушевич, А.В. Котов // Экономика, управление, финансы: матер. II Междунар. науч. конф. (г. Пермь, декабрь 2012 г.). - Пермь: Меркурий, 2012.
- С. 50-52.
42. Дребезова, Ю.Н. Методы управления персоналом и решения конфликтов / Ю.Н. Дребезова // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 2. - С.15-17.
43. Дудина, О.Н. Управление персоналом в системе образования: эволюция научных взглядов / О.Н. Дудина // Молодой ученый. 2015. №24. - С. 421-423.
44. Мычка, С.Ю. Современные методы управления персоналом в условиях нестабильности внешней среды / С.Ю. Мычка, М.А. Шаталов // Журнал «Территория науки». 2014. № 5. - С. 138-141.
45. Настинова, Ц.С. Управление персоналом в современных условиях / Ц.С. Настинова // Молодой ученый. 2016. №8. - С. 632-634.
46. Пережогина, К.А. Инновационные изменения в системе управления персоналом / К.А. Пережогина // Молодой ученый. 2015.
№ 4. - С. 403-408.
47. Пуляева, П.Э. Адаптивные механизмы корпоративного управления в условиях кризиса / П.Э. Пуляева // Молодой ученый. 2015.
№12. - С. 481-483.
48. Сигида, В.Р. Стратегическое управление персоналом и его взаимосвязь с управлением организацией / В.Р. Сигида, Т.Е. Кадыров, Н.К. Семенова // Молодой ученый. 2016. №12. - С. 1438-1443.
49. Фетисова, М.М. Современные методы управления персоналом и пути их совершенствования / М.М. Фетисова, А.Б. Корешкова, Е.С. Горшкова // Успехи современного естествознания. 2013. № 11. -
С. 195-196.
50. Шарипова, Г.А. Мотивационные аспекты управления персоналом в условиях кризиса / Г.А. Шарипова // Молодой ученый. 2016. №11. - С. 1076-1080.
51. Федосеев, В.Н. Методы управления персоналом / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. Режим доступа: [http://www.bre.ru/risk/16537.html]
52. Функции и методы управления персоналом. Режим доступа: [http://polbu.ru/personnel_management/ch06_all.html]